沃尔玛创始人励志故事

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沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,那么你知道其创始人的励志故事吗?下面是本站小编给大家整理的沃尔玛创始人励志故事,供大家参阅!

沃尔玛创始人励志故事

沃尔玛创始人励志故事篇1

罗伯逊 • 沃尔顿除了是世界首富以外,还是出名的隐士。这位零售业大王从来不付小费。一位理发师说,“我给沃尔顿理发都85次了,他从来没多给过我一美分”。这位富豪不接受记者采访,他的新闻秘书拒绝回答有关沃尔顿私生活的问题。“这是私人问题,无可奉告。请最好问我们是如何经营的。”---这就是他的新闻秘书的标准答案。冷清开张1945年,27岁的塞姆 • 沃尔顿刚刚摆脱大儿子罗伯逊出世造成的经济困境,就在阿肯色州的纽波特城开了第一家零售店。开店的资金都是亲戚凑起来的,这位机灵、特别爱卖东西的小伙子令人充满希望。美国零售业巨头杰伊• 西?彭尼对爱徒另立门户表示祝福,沃尔顿曾给他打过工,每月挣85美元。沃尔顿在那里掌握了初步的销售技巧:学会节省着纸包装东西,懂得任何商店的成功不仅仅在于商品,还在于售货的人。

全城人好像都来观看了新商店的开业。不是因为纽波特人生活中从来没见过这么小规模的商店,而是想看看有胆量涉足由斯特林称霸的零售业的这位店主。斯特林先生是纽波特仅有的一家大商场的老板,除了这家商场,这里的4000名居民没光顾过其它商店。顾客们瞧了几眼简单的开业仪式,就习惯地到斯特林那里去了。

这是个不好的开端。沃尔顿当时明白,需要微笑。他亲自到门口欢迎顾客,同他们打招呼、聊天,好像是为了他们才开了这家小店。他可以同每个人天南海北地聊上几个小时,可以不知疲惫地谈论自己的儿子。儿子当时刚1岁多,沃尔顿已梦想他成为自己的接班人。沃尔顿苦心经营,竟把小店买卖搞得红红火火。他借了些钱,又在商店门前购买了冷饮摊位,初次尝到了成功的喜悦。孩子们在摊前买冷饮,顾客在商店收款台前交款,他们排起的长队使他兴奋不已。

“十步法”沃尔顿的“沃尔玛”零售王国的年销售总额高达20xx亿美元,4000多家商店不仅覆盖美国全国,而且遍及世界各地。顾客每周就达1亿人,每家商店每天有7万个品种的商品。《金融时报》认为,“沃尔玛”如今是世界上最受欢迎的贸易公司。微笑服务是美国“沃尔玛”巨大商业网的象征,其老板就是老沃尔顿的长子罗伯逊?沃尔顿。

20xx年前,罗伯逊继承父亲的遗产后,报界将他列为世界首富。罗伯逊?沃尔顿的财富估计为654亿美元,近两年增加了近1倍。

罗伯逊在继承父亲事业及其部分财产的同时,还继承了父亲的原则。走进美国任何一家“沃尔玛”连锁店,每个售货员都会给你讲老沃尔顿发明的“十步法”。“十步法”已经运用40年了,如今仍是新售货员的必修课。不管是出售什么商品的人,在顾客还有十步距离的时候,都要点头示意,微笑着问:“需要效劳吗?”

罗伯逊清楚地记得自己上班的第一天。这也是“不好的开端”。父亲离商场不远的冷饮店租期到了,店主拒绝延期。沃尔顿一家只得搬到了本顿维尔,一切从零开始。微薄的存款勉强够买下并修缮快要塌掉的棚子。新店开张时,没有一个人光顾。本顿维尔下起瓢泼大雨,中午时分,修好的棚子又被雨水压塌了,货架上的商品被冲。6岁的罗伯逊帮助父亲整理歪七扭八的商品。

“不好的开端”再次给商店带来巨大的成功。老沃尔顿已经不仅仅是在门口迎接顾客,还努力吸引回头客。如果商品进货时便宜了,他立即给自己的顾客降价,这在当时是闻所未闻的事情。人们很看重这一点,顾客越来越多。小沃尔顿从小就耳濡目染了父亲的经营之道。

教子有方1962年,老沃尔顿已经知道,一个售货棚已满足不了业务需求,于是把所有的资金都投进了在阿肯色州的罗杰斯城开办的“沃尔玛”商店,从而为零售帝国奠定了基础。

在商店开张那天,天气奇热,气温高达43度。供孩子骑耍的矮马趴倒在路上,摆在桌子上招待客人的西瓜一个接一个地炸开了花,可口的粘米粥在火热的阳光下被晒成一块块干坨。人们诅咒这个日子、这个天气、这家商店,因为他们出门是为了参加商店开业仪式。这一次,“不好的开端”仍然没有吓倒老沃尔顿。开办连锁店的想法已经在他脑子里盘算多年了。投资总是有风险的。但这项事业需要在熟悉和完全不熟悉的城市都能开商店。

在不熟悉的城市中,小沃尔顿们帮助了老沃尔顿。人们至今还记得,他们与父亲一起坐在外面的停车场上,数着停在那里的车辆。所有数字后来都被记在了沃尔顿的笔记本上。这就是40年前的市场调查,今天“沃尔玛”电脑系统的独特数据就是在此基础上建立起来的。

“沃尔玛”零售网在发展、扩大。罗伯逊作为沃尔顿家4个孩子中的老大很快考取了驾驶执照,接着就在夜间向各个零售点运送商品,大大节约了父亲的运输费用。那时4个孩子都开始帮父亲干活了。与同龄的孩子不同,大人不给他们零花钱,但他们可以自己挣。他们跪在商店地上擦地板,修补漏雨的房顶,夜间帮助卸车。父亲付给他们的工钱同工人们一样多,尽管他们实际上活儿干得多得多。罗伯逊?沃尔顿如今回忆说,父亲让他们将部分收入变成商店的股份。商店事业兴旺起来以后,孩子们的微薄投资变成了不小的初级资本。大学毕业时,罗伯逊已经能用自己的钱买一栋房子,并给房子配备豪华的家具。

1992年4月,老沃尔顿与世长辞。罗伯逊出任“沃尔玛”董事长,并立即全身心投入了工作,当时他甚至还没有从丧父的悲痛中清醒过来。他的任职是从丑闻开始的:媒体编造说,“沃尔玛”的部分商品是中国一家监狱制造的。尽管这一消息并没有得到证实,但美国掀起了抵制“沃尔玛”商品的浪潮―――这是非常不好的开端。

但同父亲一样,“不好的开端”没有吓倒罗伯逊 • 沃尔顿。

沃尔玛创始人励志故事篇2

山姆.沃尔顿是沃尔玛的创始人。他1920xx年出生于俄克拉何马的金菲舍镇,是一个土生土长的乡下人。他用50年的时间,将一个小杂货店打造成为强大的商业帝国。20xx年依然位居《财富》杂志"全球500强企业的榜首",经营沃尔玛公司的沃尔顿家族以超出700亿美元的身价名列全球富豪第一。

正如美国总统老布什在1992年授予他美国总统自由奖章时说,"山姆.沃尔顿,一个地道的美国人,他具体展现了创业精神,是美国梦的缩影".

每个人都期望留下一份遗产。山姆.沃尔顿留给我们的就绝不仅是具有传奇色彩的商业数字,而是一笔泽被后世的精神财富。正是凭着他不凡的心智和坚韧的毅力,成就了不朽的商业模式。解读成功,信念使然。山姆对自己坚持不懈的信念作了如下概括:

信念一:敬业。

山姆坚信,"如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情".

信念二:所有同事都是合伙人,合伙人要分享你的利润。

只有当同事都把他自己作为合伙人,他们才能创造出超乎想象的业绩。

信念三:激励你的合伙人。

仅仅金钱和股权是不够的。每天经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。比如,设置高目标,鼓励竞争,并随时进行区分;让经理们互相调换工作以保持挑战性;让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么,但不能被一猜就着。

信念四:坦诚沟通。

尽可能地同你的合伙人进行交流,他们知道的越多,理解的就越深,对事物也就越?匦摹G楸ň褪橇α浚?惆颜夥萘α扛?枘愕耐?潞笏?玫降囊娲Γ对冻?鱿?⑿孤陡?赫?允执?吹姆缦铡?

信念五:感激你的同事为公司做的每一件事。

支票与股票或可以收买某种忠诚。而任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。它们不花一分钱,但却珍贵无比。

信念六:成功要大肆庆祝,失败也不必耿耿于怀。

不幸失败,也不妨穿上一身戏装,唱一首歌曲,其他人也会跟着你一起演唱。要随时随地设计出你自己的新噱头。所有这一切将比你想象的更重要、更有趣,而且它会迷惑对手。

信念七:倾听公司每一位员工的意见,广开言路。

第一线的员工才是最知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情。为了组织下放责权,激发建设性意见,你必须倾听同事们告诉你的一切。

信念八:要做得比客户期望更好。

如果你这样做了,他们将成为你的回头客。妥善处理你的过失,要诚心道歉,不要找借口。顾客永远是对的。

信念九:为顾客节约每一分钱,这可以为你创造新的竞争优势。

如果是高效运营,你可以犯许多不同的错误而依然能恢复元气。但如果运作效率低下,那么你可能显赫一时,最终却会败北。

信念十:逆流而上,另辟蹊径,蔑视传统观念。

如果每个人都在走老路,而你选择一条不同的路,那你就有绝好的机会。

简单朴素的信念很容易让人接受,然而真正的挑战在于,几十年如一日地、于细微之处坚守和贯彻这些常识。沃尔玛公司的成功之处正是我国许多企业的缺欠所在。做企业,最需要的正是这种始终如一的精神。

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