实用的学生周记模板合集十篇

时间乘着年轮循序往前，一个星期已经结束了，想必大家都有了很深的感触吧，现在的你想必不是在写周记，就是在准备写周记吧。那么好的周记是什么样的呢？以下是小编为大家收集的学生周记10篇，欢迎大家分享。

学生周记 篇1

短短的五天军训生活结束了，这个旅程给我的感悟很大。之后的几天里，我的心里久久的不能平静下来，不只怎么了那几天期盼着回家的我，却在走的那天落下了泪。

在军训的几天里，让我最难忘的是拉歌，那时我也不知道从哪来的'喉声，一开始很烦因为练了一天了都想休息了，不过后来我们知道了拉歌的好玩时都有了兴趣。可是乐之后不免有想家的欲望，我们在听着军中绿花这首歌时，歌词让我们听了之后想哭，歌词是亲爱的战友不要想家，不要想妈妈。我听完后望着天空，看着星星颗颗在闪烁，我心里很难受，可是我有感受到星星在天空上看着我。

训练中最苦的是全体站30分钟军姿，到最后两天的1个小时。我们都坚持下来了，我们都相信我能坚持到最后。加油！坚持了5天后我们要走了。想起了好玩的拉歌，充满欢声笑语的寝室，严肃又好玩的教官……一切都在记忆中深深的扎下了深根。坐上车走的时候给教官挥手的那一刹那我的心很狠的疼了一下，曾经让我叫苦叫累的地方如今，现在好象变成了一个不愿意离开的家。走出这个大门的时候，教官向我们敬了一个礼我哭了，真心实意的哭了，回头再看一眼这个地方吧！充满了我们的记忆，最后一眼包含了许多含义，就让它永远在我的脑海中吧！永远！永远！

我爱这个地方。

学生周记 篇2

这个星期天是端午节，我和爸妈要回外婆家吃饭。

到了外婆家，二姨小姨带着弟弟妹妹们都回来了，家里真热闹。外婆说超市的粽子没有粽子味，还不如自己包的吃着香。所以她提前买回来了粽叶打算我们自己来包粽子。有些好奇：以前都是吃包的好好的.粽子，没见过它到底是怎么被“五花大绑”到餐桌上的。所以我搬了个凳子坐在外婆身边看着她忙活。

她在包粽子之前，先把芦苇的叶子放在水里煮了一下；然后把准备好的糯米和枣，葡萄干，花生分别去洗一洗，准备工作就做好了。等芦苇的叶子凉了以后，她就开始包粽子了。她先取三片叶子把两片叶子正着放，一片反着放，夹在中间，然后把这三片叶子卷成一个圆雉体的模样再往里面放上糯米，中间夹几个枣或是葡萄干什么的，最后把叶子用线捆好，一个粽子就包好了。她包得又肥又大，活像一个老佛爷在睡觉。等她把粽子包完后，把它们放在高压锅里蒸了一会儿就上桌了！虽然外婆包的粽子的原料极其简单，但是包出来的粽子却是香喷喷的。

开饭了！除了吃粽子，外婆还为我们准备了鸭蛋。爷爷说：今天除了吃你外婆包的粽子外还要统统都要喝点黄酒，因为黄酒是祛毒气的。我们一家人围着桌子一边吃着粽子和鸭蛋一边有说有笑地聊着天，别提有多热闹。现在爸爸妈妈上班都很忙，平时没有多少时间回来陪外公外婆，全家人能聚在一起吃顿饭，真是不容易。所以，我觉得过节的真正意义不是在于那天吃什么，玩什么，而是一家人能提热热闹闹的经常回家团聚！

学生周记 篇3

10月1日是国庆节，最热闹的一天，祖国妈妈的生日，我们准备在家中举办“烧烤大会”。

今天，我们要在楼顶上烧烤。我和我的妈妈还有弟弟去超市买烧烤的食物。街上，热闹极了，四周的.人谈天论地，超市里也人山人海，我们好不容易才挤进去，我们手忙脚乱，找了好久，才拿到羊肉串、豆腐、牛肉等食物。不仅这样，我们排队卖单也至少要有30分钟，差不多到我们的时候，我心里有点不耐烦了，像是在热锅上的蚂蚁，直到我们卖单了，我才觉得舒服、自由。

晚上，我们全家人在楼顶上摆了两张桌子，旁边摆着两个烧烤架。我们尽情烧烤，尽情品尝。我们边吃边聊，欣赏夜晚的星空、美景。在这一瞬间，时间过得飞快，多想时间能够停留在这一刻。

快乐的时光过去了，得准备迎接新的一天。我凝视着夜空，心里想着：祖国我的妈妈，祝您生日快乐！我会永远在心中默默地祝福您！

祖国我的妈妈，您让中华民族的儿女们过上了最幸福、快乐的日子！每一个中国人，都会在这一天为您祝福！

学生周记 篇4

这次清明节，我们带了很多东西上山。

我们来到了老爷爷的墓前，先点上三只蜡烛，咳嗽俨迳弦话严悖至靼菀话荨Ｈ缓罂忌斩髁恕Ｊ紫壬樟撕芏嘹で⒔鹱雍鸵樱偕樟100元大钞的`人民币和美元。嘿嘿，从一个黑色的超大的袋子里还拿出了好多亿元大钞，我们还烧了金元宝，我觉得烧它最有趣我用手举着它烧，等它快烧完了才把它放到地上。

我们还烧了房子、车、船票、飞机票、苹果牌手机、金币、电视机、立体音响……我觉得，神是没有的，而这些东西都是纸做的，做这些东西要砍树，所以，清明节时应该只用拜一拜就行了。

学生周记 篇5

寒假近了;近了;越来越近了。所以，我要制定好一个寒假计划，来过一个既充实，又快乐的寒假。计划如下：

1，每天早睡早起，坚持锻炼身体，不许赖床。

2，按自己的习惯，每天看N本书。

3，按时做作业，每天至少做两项作业。

4，上网时间不许太长，上下午各一小时，学习一些好的课外知识。

5，坚持每天写一篇日记，字数要求三百五十左右。

6，和弟弟妹妹做一些有益的游戏，不许带头“发动战争”。

7，在家里做一些家务劳动，如：扫地，擦桌子，叠被子等。

8，辅导弟弟妹妹的'学习，增加他们的课外知识。

学生周记 篇6

不知不觉在实习学校已经待了四周，下周回来八年级要月考了，从上一周发博文到现在，我觉得我经历了好多。

首先，刚开始教学生时，我很兴奋，但更多的还是不安，我拍学生们不喜欢我，我怕学生不希望我的课，因此，上课的时候总有心理负担，但是，随着慢慢适应这里，适应学生，我觉得这里的学生真的很好，他们会回报给你作为一名教师所应该获得的尊重，每一次，不管是不是我教的学生，或者是不是我所在年级的学生，他们见到我，总会很大声的对我说一声："老师好!"我便也会回一句：“你们好！”就是这小小的问候，我便会开心一整天。

而且，我们驻县老师之前也来看过我们，在教学方面给了我们很大的信心，同时我也安下心来，我很幸运，虽然我在的是一个初中学校，而且我的专业是化学，但我还是如愿以偿的教了化学新课，每一次讲课之前，我都要备课好长时间，而且我的指导老师也鼓励我使用多媒体教学，我在跟着我的'指导老师上课，他有三个班级，所以我也就教三个班级，说起来感觉课很多的样子，其实一周只有两节化学课，所以我的工作量不算大，因此我可以花足够多的时间进行备课。

这一周我还参加了学校的教学活动，我是讲课的老师，物理化学组老师会听我的课，然后给我建议，在讲这种公开课之前，我的指导老师已经让我在两个班级讲过这节内容了，所以相对来说我还是比较有把握，但是在上课的时候，我还是紧张了，最后的总结还没讲下课玲就响了，我也只好草草收尾，让学生下课了。在评课过程中，老师给了我很多中肯的建议，而且他们还鼓励我，给了我很大的信心，所以在这一周，我觉得我成长了很多。

学生周记 篇7

在酒店实习了数周，感悟颇深。对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到：微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点，度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的'微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

学生周记 篇8

第1周

作为水利水文与水资源类专业的大学生，我很荣幸能够进入水利水文与水资源类专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是水利水文与水资源类专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。

第3周

不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学水利水文与水资源类专业相关知识与自己岗位相结合，努力让水利水文与水资源类专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的水利水文与水资源类专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。

第4周

这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的水利水文与水资源类专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。

接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看水利水文与水资源类专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。

第5周

转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。

星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。

在空闲时间，结合水利水文与水资源类专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到！

第6周

这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前水利水文与水资源类专业行业方面的`规范，再就是记各种工作相关的必

备知识。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的水利水文与水资源类专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。

工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。 第7周

今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我水利水文与水资源类专业相关基础知识非常扎实，是他见过水利水文与水资源类专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。

通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。

本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

学生周记 篇9

一个寒冷的冬天，寒风刺骨，外面白雪皑皑，房子、地面、树枝、汽车都披上了一层白色的大衣。我背着沉重的书包，挤上了公交车。进车门一看，吓一跳，车子里特别挤，摩肩接踵，拥成一片。哇，天哪，竟有这么多人，看来今天没有座位了。累死我了，这讨厌的书包真重！我不禁喃喃自语道。

突然，一个坐在我身旁的叔叔对我说：“小朋友，你坐吧，我站着。”我疑惑地望着他，他似乎看透了我的心思，笑着对我说：“你书包重，你坐吧，我不累。”我望了一眼座位，位子上干净无瑕，于是我连声道谢，就像解脱了似的.，一屁股坐到位子上，懒散地坐着。随着上车的人越来越多，也越来越挤，大家互相拥挤着。忽然，一只空瘪瘪的裤管触碰到了我的腿。我不由大吃一惊，也恍然大悟。他竟然是残疾人！我不相信地瞪大了眼睛，吃惊地望着那名叔叔，嘴巴张成了O形。大家注意到我的表情，也都明白了。车内开始涌动了，大家都纷纷让出座位，想让那名叔叔和其他老年人、儿童、残疾人就坐。

太不可思议了，一名残疾人竟能给我让座，自己却站着。要知道，只有一条腿站着会有多么地困难，更何况还要在这颠簸、拥挤的公交车里站着。他慢慢感化了车子里的所有人。雪还在下着，可在公交车上的雪却已融化了……

啊，这件事令我感动万分，令我永生难忘，它也深深地刻在了我的心与脑海中，时刻提醒着我，激励着我，震撼着我，也感动着我！

学生周记 篇10

高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物。它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式，以市场经济规律为准则，对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理，提供多层次、全方位、优质的服务，从而保障学校的教学科研工作顺利开展，提高学校办学效益。 高校在实施物业管理时，不能照搬社会物业的管理模式，要充分结合高等教育姓“教”的特点，做出具有高校特色的物业管理。

1.管理精细化

精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业，正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展，需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为，应该从以下几个方面做起：建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上，需要认真研究服务对象的特点，对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理，引入ISO9000质量管理体系，从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体，将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中，形成与之对应的考核办法，再将每个体系的工作细化、量化，落实到每一天、每一时、每一人、每件事，强化过程的执行、执行的精细。

总结完善、加以修订精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的，它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则，起到表率作用，坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识，正确理解物业精细化管理的内涵。各级管理人员要实行走动式管理，熟悉工作现场，并按照管理学中的系统方法和过程方法要求，通过策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、改进(Ac-tion)四个阶段来实施，即按照PDCA循环来推进。

要引入360度绩效反馈机制，对各层级员工进行全方位考核，考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节，做到“人人都考核、人人被考核”，并依据考核结果予以奖惩。除此之外，还要严格岗位责任追究制度，推行并实施“首接负责制”，对业主反映的问题，无论谁受理，都要负责解决到底，不在职责范围内的，负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意，我的标准”的服务理念，一切服务都从点滴上落实，从小事抓起。 升华精细化管理理念，形成自身管理文化

物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌，更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧，因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此，精细化能强化物业管理，提升服务质量，但更重要的是带来理念的升华，最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手，加强企业文化建设，提升职工素质，增强职工凝聚力，把“服务第一，业主至上”的思想，深深植入每个职工的思维和行为习惯中，把“您的满意，我的标准”这个服务理念，变为职工的自觉行动，才能真正实现物业服务质量的提高。精细化管理，核心就是制度化和规范化。与制造行业相比，物业管理生产的产品是服务，而这种产品往往提供给服务对象是一个过程，所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听，大到对业主一个需求的满足，一丝一毫不能忽视，物业无小事，细节决定成败。

2.服务人性化

人性化服务，是指服务要体现“以人为本”，服务者在服务过程中要认识人性，重视人的尊严与价值，包容人性的弱点，同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。 服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境，能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看，物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务，真诚的态度，接待每一位业主，业主很自然地会被这良好的氛围所感染，感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段，从服务设施及服务方式上提供人性化的服务，比如看见业主提重物时给予帮助，业主按电梯不方便时主动按启，下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。 细微之处显关爱

服务无处不在，关键要注重细节，物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务，在办公楼宇备置一批“爱心伞”，学生可凭有效证件免费借用，体现了物业公司对业主的信任与关爱，极富人情味。在新生报到期间，开辟夜间“绿色通道”，简化报到程序，让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况，提醒同学注意冷暖，如遇突然下雨，帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。 扩大服务范围

根据物业特点，设置免费代订牛奶，桶装水等相关业务，以服务、方便师生为己任，不以盈利为目的，保本收费，取得较好的社会效益。

沟通无论管理制度多么完善，不能代替人与人之间的融合。在物业管理过程中构建一个有利于人与人之间的沟通、人和校园环境的社会和谐，有效地增强师生员工与物业的亲情关系，赢得双方之间的互动、互利、互融，从而营造出充满温馨和谐的新型人性化服务氛围。如定期、不定期走访业主，发放业主满意度调查表;在每栋宿舍楼设置意见箱，广泛听取学生意见;组织与学生共建活动，邀请学生参与物业管理，共同探讨更好、更高、更有效的管理方式、方法，拉近与师生的距离。

3.用工规范化

随着高等教育事业改革，特别是伴随着高校后勤社会化改革，后勤职工群体结构发生了巨大的变化，非事业编制的后勤职工已经逐渐成为高校后勤职工队伍的主体。他们中间大多数人从事的工作属于技术含量不高的辅助性劳动，如保洁、保安、绿化等等，同时也有具备一定社会实践经验的管理人才，承担技术与管理的骨干岗位工作，应该看到，这部分群体已经成为学校后勤保障工作正常运行的中坚力量。

受体制的制约与影响，不少高校物业公司缺少用工的中长期规划，采用低成本用工方式，未能顾及非编职工应享有的基本利益，因而发生在非事业编制职工群体内的用工不规范、待遇低和社会保险(保险论文)等劳动投诉屡屡发生。因此，高校物业公司要清楚地认识非编职工切身利益问题的重要性，主动维护非编职工的经济权益，保持这支队伍的相对稳定，要根据职工队伍相对庞大、编制多元化的特点，参与学校及相关机构细化各类编制、不同岗位人员的`管理办法，坚持淡化身份管理、实行岗位管理，建立良好的竞争机制、激励机制。把岗位职责、考核竞聘、分配晋升有机地结合起来，应在确保非编职工基本工资不低于政府限定标准的同时，稳妥地推进薪酬调整和分配机制的改革实践，加快建立与完善岗位绩效工资制度，激发职工做好工作的主观能动性。要肯花大气力克服困难，协调各种关系，将非编职工的工资待遇偏低和社会保险等问题尽快解决，为维护职工合法权益提供基础保障，确保物业服务质量水平的提高。

4.培训体系化

物业管理是服务型行业，做好服务首先就要建立一支高素质的员工队伍，而优秀的员工源自于科学、系统、严格的培训。培训是提高员工素质(体质、思想、学识、技能)、确保管理品质的关键因素。培训要从员工入职开始，以“点—线—面—全局、操作—运行—指挥—策划”的梯级培训体系为主导，强化观念性、人际性、专业性、整体性的培训，周密安排全员

培训计划，同时辅以考核措施，使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面打好坚实基础。高校物业管理培训工作要做好以下几点：开展有针对性的岗位技能培训在培训过程中要充分认识到员工文化水平和认知能力的差距，组织开展有针对性的岗位技能培训，不能大而全，搞“一锅煮”。应本着“缺什么补什么”的原则，特别是涉及操作层面的培训，要将培训教室放在工作现场。如培训人员在现场为保洁员演示正确规范的保洁工作流程，辅以手把手指导，对在现场劳动过程中暴露出来的问题及时予以纠正，并将共性问题及时记录下来，补充、完善培训教材。或是通过播放工作视频短片，让安全管理员、公寓管理员以“大家来找茬”的方式，找出日常工作中的不足之处，使受训员工更能直观的了解服务规范要求，激发受训员工参加培训的兴趣和热情。 要重视职业道德的培训

通过加强管理人员工作修养，加强员工思想道德素质和职业操守教育，才能真正使精细化管理融入到物业管理的全过程。

注重发挥高校资源优势邀请高校教师和学生为员工进行管理理念、美术美工、通讯写作、音乐文化等方面的培训，实现人的全面、和谐发展。 坚持员工培训与考核并重培训的根本是实效，而考核是检验培训实效的最佳手段，考核可以分为口头、书面、技能竞赛或是研讨等形式，这种形式也可以视为培训的延伸，“以考促培，考培结合”能够大大增强培训的有效性。

5.提升高校物业管理人文品位

营造良好的文化氛围物业管理不只是一门学问，还是一种“文化”，它有自己的价值观、经营理念和发展目标。在高校的人文背景下，更要突出文化运作，要根据高校特点构建具有自身特色的管理文化、服务文化，给整个管理活动和服务内容赋予深厚的文化底蕴，从而提升文化品位。