2022促销员心得15篇

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当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的2022促销员心得,欢迎阅读与收藏。

2022促销员心得15篇

2022促销员心得1

到今天为止,来到xx办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了xx节时xx区xx广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为xx导购员进行培训,经历了xx销售活动的火爆场面……

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是xx广场新开业时,在xx专柜帮忙促销xx彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达xx广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往xx专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销xx彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在xx店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、xx电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出xx专柜走向别的专柜。

过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是xx电视这次在xx店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销xx彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:xx、售价3399RMB。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,xx在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。

在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的xx、售价xxRMB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了xx这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!

2022促销员心得2

快乐的时光总是让人弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的社会实践报告有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。寒假社会实践活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的锻炼,但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。那几天的社会实践虽然比较累。但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。

在我看来上班工作是一件神圣的事情,因为那样我们可以通过自己的努力,用辛勤和汗水换来应得的报酬,我们可以体验只有付出才会有收获的经历。

通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能_我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色.开始上班以后,我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战.。

但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时,理货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊.当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这次的社会实践使我找到了理论与实践的结合点。

几天的实践活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不容易,也懂得了学校让我们参加实践活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的大学新生,是一次磨练,更是一生的经验.这次实践让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气。

2022促销员心得3

这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。

在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能***我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色。开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

2022促销员心得4

唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。

实习总结

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备医疗器械销售工作总结在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

2022促销员心得5

到今天为止,来到福州办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时台江区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为福州导购员进行培训,经历了元旦销售活动的火爆场面……

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时台江区万达广场新开业时,在国美万达店创维专柜帮忙促销创维彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往创维专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好、创维电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出创维专柜走向别的专柜。

过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是创维电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销创维彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32e60HR、售价3399RmB。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,创维在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。

在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37L05HR、售价3599RmB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37L05HR这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!

2022促销员心得6

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,最好找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。

首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。

大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的'压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。

找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。

在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

1、勇于自信。

大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!

2、学会忍受。

作为_后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

3、注意细节。

我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有_会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

4、努力学习。

作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

5、吃苦耐劳。

做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

6、搞好关系。

临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

2022促销员心得7

快乐的时光总是让人弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这几天的实习有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。寒假实习活动已经结束了,蓦然回首,虽然没有经过长时间的锻炼,但者给我们带来的影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实习相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实习中检验自己。那几天的实习虽然比较累。但这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。

在我看来上班工作是一件神圣的事情,因为那样我们可以通过自己的努力,用辛勤和汗水换来应得的报酬,我们可以体验只有付出才会有收获的经历。

通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要两个小时的路程,但这些困难并不能打倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色。开始上班以后,我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时,理货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,这让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这次的实习使我找到了理论与实习的最佳结合点。

几天的实习活动,很快的就结束了,这仿佛让我一下子长成了大人,我更加理解了爸爸妈妈工作的不容易,也懂得了学校让我们参加实习活动的目的,这对于以后要踏入工作岗位的大学新生,是一次磨练,更是一生的经验。这次实习让我明白了要想踏入社会,就要收起在家中的娇气,和生活中的小脾气,我们要适应每一种生活,和周围的朋友,并不是让别人适应我们。这就是生活。

寒假虽然没有像往年那样玩的开心,但我认为收获的是过去不能比的。感谢实习让我真正长大。

2022促销员心得8

在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。不过现如今许多单位都把“有经验者优先”放在了招聘的第一位,然而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。所以假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。于是便利用假期的时间开始了我的打工生活。

一、实践目的

一个学期的学习很快结束,假期通过亲友,我来到华联超市成为了一名超市促销员。这次实践不光是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积经验。课本教给我们的只有理论知识,但是还有许多东西是课本里没有的,所以利用实践,我从中获得了丰富的知识与经验,学会待人处事、学会交际礼仪、锻炼了自己的胆量、拓展了自身的知识面、扩大与社会的接触面、增加个人在社会竞争中的经验、锻炼和提高自己的能力、锻炼自己吃苦耐劳的精神、使自己更成熟稳重,更好的融入社会,提早体验社会生活,为自己积累经验。

二、具体实践情况

我主要的工作是负责日化专柜产品的促销。为了很好地担任导购的工作,在上岗的前一日我去了解了自己所要促销的产品,前辈告诉我,一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。只有自己足够的了解和喜欢自己所促销的产品,才能向前来消费的顾客阐明自己的产品优点,让他们主动购买。

怀着一腔的热血,我开始了我的销售工作。在克服了起初的胆怯和不自信后,我主动的去接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的向顾客推销产品。这无形中锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我发现一名成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。超市这种温暖的`气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。时时本着这样的销售理念,凭着销售经验的积累,我信心倍增,更加积极的投入到了促销的工作中。最后,值得一提的是,销售工作是相当辛苦的,因为工作时间必须站立,要做的好,必须全心身的投入到自己的工作中,劳累的肯定的。这是就必须克服自己,学会坚持不懈,要有吃苦耐劳的精神。

三、实践的收获和体会

一个月的工作很快结束,因着工资是提成制,所以期间我很认真。我热心的接待每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。拿到工资,我感到非常的满足,俗话说一份耕耘,一份收获,通过一个月的努力,拿着那叠,我也深刻的体会到金钱的来之不易。很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周边同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。

本次实践我还学习到了不少道理,比如销售时服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,付出才有收获;作为经营者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市,最重要的就是诚实与信用。诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。

我们在社会中接触形形色色的人,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。现实社会,优胜劣汰,我们得不断学习、充实自己,提高自己的能力。毕业之后,我们将会是社会中的一份子,只有积累丰富的经验,才能更好地融入社会,服务社会。将自己的所学更好地运用到实际的工作生活中。我会带着这宝贵的经验回到学校更加认真的学习专业知识。这一次的超市实践成了我社会人生的一笔重要财富。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,提高自己。

2022促销员心得9

这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富.

在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客.我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能***我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色

开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战..但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心.还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等..这让我更加喜欢这里,更加热爱这里.有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵.这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少..“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。

2022促销员心得10

为了使理论与实践能够紧密的联系在一起,在完成两个周的理论学习后,我系组织了一次实习活动----协助xx促销礼盒。在为时两个周的促销实习中,我体会到了由一名学生的角色向一位促销员角色的转变的过程。并从中领悟了一些简单的促销手段,掌握与消费者沟通的方式,认识到自己在所学专业领域具有广阔的发展空间。

培训

在简短的面试后,我们到喜旺公司做了两次短暂的培训,培训虽短,却不可不做,这不仅体现了公司有一个良好的运作程序,更体现了公司对促销员的重视。同时也间接地告诉促销员,并不是在堆头前站着就是促销员,还要掌握一定的销售知识与交流的技巧及富有热情的服务态度。

正式上岗

在喜旺公司分完组,准备好上岗衣物,9.15号这天下午我们提前到达了我们的卖场(我们上的是晚班),说实话当时的我有点紧张,对即将面临的不熟悉场景带有一丝丝无措感,但并不厌烦,想尝试去做好它,所以态度很端正。调整好心态,交接上午的班时才知道喜旺礼盒还没有运到。一下午,在熟悉环境的同时,还跟喜旺的促销领班互相了解了一下。希望能够顺利的完成这次实习。但是天并不随人所愿,第二天在快下班时我就被临时换到了不熟悉的地方,疲惫的身躯,疼痛的脚,让我的内心有了一些抵触的情绪,但促销刚刚开始,我也只能听从安排,既来之则安之,重新熟悉了另一个陌生的环境,这一次才是我实习的开始,我实习的地方。

慌乱

被调到这个地方(福莱振华量贩),人生地不熟,夜幕降临时才记起自己还不知道回校的车的站牌,加上同学的催促,当时的我有点手忙脚乱,在夜幕中询问公交车站牌,急匆匆的赶上了回校的公交车,总之就是‘怎一个“急”字了得’!回头想想觉得有点好笑,干嘛不镇定一点,反正已经晚了。

给予启发的超市生活

福莱振华量贩每天总有那么几个小时是那么的清净,没有顾客光临,里面的促销员总是比顾客多,这真是一个超市的悲哀,唉!出来实习原本想大干一场,却不想遇上了这种情况,此情此景,消磨心情意志,任谁都会感到无趣吧。这并不是在抱怨,只是想说环境可以成就一个人也可以毁掉一个人,或许我说的有点严重,但事实确实如此。

人需要适应环境,在随后的几天里,身体的痛苦逐渐减轻,心情没有刚开始时的扭曲,但因为超市人的确太少,所以,和超市的工作人员聊天、在超市里闲逛、帮助搬运货物、消磨时间的日子多了起来。在和超市工作人员的聊天过程中了解到了一些自己从没有接触到的东西,像如何辨别顾客是否要购买该产品、怎样说才能使顾客满意等,还有一些关于骗人的技俩,感觉社会上诚信缺失厉害,讲得有点夸张,却不得不考虑,毕竟林子大了什么鸟都有,出门在外谨慎点,才不至于吃大亏。

在促销礼盒的这段日子里,对如何能更有效的促销礼盒,使顾客购买,就顾客的购买性格,我进行了总结:一、性格急爽目标明确型。这类顾客一般目标明确,到超市后直奔目标,你再怎么吸引他们,他们都不会驻足脚步。所以面对这些人,除非他以认准了你的产品,不然就不用在过分的对他们进行宣传讲解。二、性格沉稳,做事谨慎型。这类人做事较为谨慎,在不了解全局时一般不会付诸行动。对于这种顾客,要对他们进行细致的讲解,使他们能够充分的认识产品,最好给他们产品宣传单,让他们在认真的考虑一下。面对这样的顾客,让有一个良好的精神面貌,还有要展现出过硬的专业技能,不然他们会对你及产品产品产生怀疑。三、性格浮躁,目标不明确型。这类顾客一般随大流,买东西犹豫不绝,对事物无好坏之分,所以遇见这种顾客时,促销员就要引导顾客消费,尽快的为顾客做决定。

沟通

在两个周的实习中,除了做好促销员的本职工作(整理礼盒堆头、记录礼盒销售及库存、销)外,我认为最重要的是和业务、所在超市的工作人员搞好关系,这样能给自己除去很多麻烦,像业务,和他搞好关系,他不会找你的事,说你那个不合格这个不合格,如果惹恼他说不定你的工资就被扣光了;和超市的经理搞好关系,超市经理就不会整天的难为你,像礼盒不够时不会让你整天缩堆头,顶多说说快让你们家来礼盒;和超市工作人员搞好关系我认为很必要,犯错误时他们会护着你帮你说好话,挨骂时会安慰你,有时还会热情的帮忙卖礼盒,总之一句话,关系融洽才能混的好。虽然有时候也会挨骂,但我只想说,要想做得更好就必须要从挨骂开始。毕竟金无足赤,人无完人,智者千虑还必有一忧呢,更何况,我们这些不谙世事刚上岗打滚的青涩青年呢?所以,在社会这个大染缸里,要想使自己被染成一块质优的布,除了本身材料好外,还需要借鉴染布人的一些经验。不能一味的排斥,虚心接受也是必学的一课。现在的我们青春年少,不乏有些冲动,好强,有些不计后果,但我们作为特殊的群体---始终与人打交道,就必须要学会处事圆滑。毕竟林子大了,什么鸟都有,要想自己不吃亏,偶尔放低姿态也不是不可以。把握好尺度,建立自己的处事风格,让别人记住自己、欣赏自己,毕竟是一个漫长的过程,一朝一夕是无法让别人接受的。

此次实习,让我认识到了自己要学的东西有太多太多,不仅仅是局限在课本上的知识,重要的还是在社会的运用中,这些东西都是说起来简单,做起来并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的准则。多积累一些经验,对自己有利而无害,突然间明白,原来自己不是什么也做不好,而是没有去经历,没有去积累经验。从现开始积累经验会做为我自信的源泉,带我越走越高。感谢系给我的这次普通不寻常的实习,让我认识到我的准备时间是如此的有限,在还剩一年的学习生活中,我会抓紧时间武装自己,使自己够从容自信的踏入的社会中。

2022促销员心得11

酒店终端促销员始终是战斗在推销工作一线,她们用自己辛勤的汗水和努力创造着一个又一个辉煌的业绩,为企业产品的推广和终端市场的拓展起到了举足轻重的作用。

第一,要勤快,跑得勤快,张张未点过酒水的台都要在他们未点酒之前跟到位。问得勤快,每张台都要礼貌的笑着去询问客人“晚上好,请问今天喝点什么酒水呢?”要根据客人的需要去应变。比如说当客人强调了,“我今晚喝啤酒,不喝红酒的,不好意思”的时候,就应该主动的找个台阶给自己了,可以说“哦,那好吧,打搅您了,下次吧!”如果客人问道,“你这有啥红酒啊?怎么卖啊?”从他的话语你可以揣测到他对红酒有意思,你就可以主动的详尽的同他讲解,场所的红酒有哪几种,各有什么不同的特色和口感,红酒的话,有很多客人会去挑剔它的年份和产地,还有比较注重它的品牌,首先,做为促销,你要对自己的品牌充满信心,当客人如果执意要其它的不是你代理的品牌的话,你要根据客人对这个场所的熟悉度来合理,及机智的去处理了,如果他是生客,你不妨可以撒撒谎,说“哦,不好意思,这是我们这个品牌的专场,老板和我们公司有协定,不许进其它牌子的红酒的,您看到我的服务这么好,而且我们的牌子也是国内顶尖的,您不妨给次机会我们,试试好吗?”

第二,要反应快,会察言观色,根据客人的实际需要去应对。像有些客人很大方,也很好说话,那你大可推销些提成高的,口感过硬的给他就好了,酒卖出去之后,也要注重销后服务,不要说反正开了瓶盖了,已经卖出去了,就不必去服务了,很多客人,都很在意你的服务态度的,如果说你这次服务到位的话,那么下次,他还会愿意继续去帮你买酒,这样发展下去,他会成为你品牌的忠实顾客。还有,相反的,有些客人又小气,又不太好说话的,你就要推荐那些既实在的,价格也便宜的酒水给他,还不妨加些礼品的力度去诱惑他,再加上自己的笑容和诚意去征服他,还可以相对的适当的赞赏一下他本人也觉得实在的中听的诚恳的话。这样成功的几率相对而言会高出很多。最主要的是,小气的客人,你要顾及好他的颜面,理解他的心情,真心实意的站在他的立场上去想问题,去帮助他。

第三,客情。做促销这行,客情是至关重要的。比如说,你的场所比较大,没可能真的说是一张台都不错过的,毕竟你只有两条腿,一张嘴,如果说同时间,一楼有张台在点红酒,二楼也有张台在点红酒,可你现在的所跟的是二楼的那张台,二楼的那张台酒是卖到了,可要在一楼帮客人写菜的那个某某部长,她不愿意帮你,或者是无心去帮你的话,又或者她连你推销的红酒是哪种都不知情,刚巧,客人自己要的又不是你的代理的品牌时,那等你跑下去,忙完二楼的时候,又失去了一次原本来说可以争取的一支酒的机会。那反之,如果你和那个某某部长关系很OK的话,是死党来的,平时公司有什么礼品啊,都会第一时间送些给她,或者在她做事忙的时候,主动的帮帮手啊,她在心里慢慢的认可了你的为人,也肯定了你的友情,就会像你一样

忠实的去同客人推销你的酒啊。有的时候,他不相信促销的话,反而场所人员的话力鼎千钧。这就是客情啊,简单明了的说法,就是和场所的人拉好关系,让他们成为你的左右手,成为你的忠实帮手啊。一双筷子容易折断,要一把筷子才有力量的啊。还有,特别是像卖红酒白酒的这些,收银台的关系是至关重要的,所有的红酒白酒都陈列在柜台上面,也就是收银台那,也有很多客人喜欢自己跑到收银台那块去自己点酒的,他们写好菜后,就直接自己选好酒上去了。如果说,收银台那些人愿意帮你的话,那么她们在客人点酒的时候,也会帮你去推啊。这样你就发挥了自己的关系网,无形中,场所的每个工作人员都被你利用起来了啊。

第四,形像。你的衣着要整齐,你的笑容要恰到分寸,你的礼貌用语要时时挂在嘴边。和客人交谈的时候,要注意自己同客人保持的距离,要注意自己的言行举止,要注意自己同客人沟通时的礼节,说话时的语音,语调,在客人正在和他的朋友交谈,或者是打电话的时候,不要去打断别人的话头,你可以静候在一边等待,或者是加加茶之类的。当你遇上素质相对而言比较差的客人,要同他们保持好他们欺负不到你的远距离,他们说粗话的时候,你大可以笑而不答,装作不明白,或者等他们自然平静下的时候,你再转移话题,去推销自己的产品。要有客人说让你喝酒的话,你可以推辞说,“不好意思,我喝酒过敏。”如果他继续说,“你卖酒的,哪有自己不喝酒的啊?”你可以反证“照您这样说,那卖老鼠药的岂不是要自己吃老鼠药才卖得出去?”很多时候,方方面面都是一种智慧的较量。你赢了,征服了客人的心,把自己给推销成功了,客人自然会帮你。但凡事得有分寸,不必强求,比如说客人实在不接受你的,或者说他这次尚未接受你的,一次的拒绝并不能否定全盘,你可以耐心的用自己的友好和服务去打动他,其实,人心都是肉长的,倘若你真正把这些做到位了,你就已经成功了,至少,你在他们的心里已经赢了分。这也意味着,说不定下次,他们会给到你推销成功的机会!

第五,要去换酒。换酒要有主动性,积极的,自信的,礼貌的去同客人耐心的晓之心情,动之以理,不要有恐惧心理。但切记不要去排斥别人的品牌,要详细的介绍自己品牌的突出和特点,可以综合在售价上,知名度上,品牌优化上去打动客人,然后在征得客人允许的情况下,把竞品的拿下来,帮客人把单退了,再重新开上自己的酒。但切记,在客人实在不同意的时候,要有原则的理性的放弃,转变成另处一种心态“这次我尽力而为了,希望下次您能给到我一次机会,我去帮您准备酒杯。”再笑着离开,笑着去服务。放长线犯钓大鱼,就当自己这次是亏本投资,下次连本带利讨回来。你没试过怎么会知道行不行,敢于去换的话,至少做到了自己的本份。行动未必带来快乐,但不行动就一定不快乐,因为你眼睁睁的看着机会在自己的眼皮底下丧生。那才真叫心痛。哈哈,有这种良好心态的话,你会所向无敌的。

做一个优秀的促销,很多经历就是一种收获,失败并不重要,最主要的是你要从失败中学会去成长,去摸索规律。我以前最充实的也最敬业的时候,是在金威工作的那三年,只要你有衡心,去坚持自己

的信仰,用感恩的包容的真诚的心去对待顾客,没有人真是铁打的硬钉子,不就一瓶酒嘛,一瓶酒可以抵消了他对你的人情债,很多客人都乐意为你而去改变的。要相信自己。很多时候,我们都要用积极的乐观的心态去看待所有事物,就像这句话“不要说黑夜没有阳光,它正在地球的另一面。”要学会从工作中体验成功的乐趣。其实,快乐的秘诀很简单,“不是做自己喜欢做的事,而是去喜欢自己做的事。”你每天工作的心情决策着工作的成功和效率。

2022促销员心得12

实习作为广大青年学生接触社会。不解国情,服务大众的重要形式,对于青年学生接触社会。了解国家情,服务大众的重要形式,对于青年学生的成长,成才有着极为重要的作用。这次假期实习我以“善用知识,增加社会经验,提高实习能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的实习活动,接触社会,了解社会。

来到xx,我没有想太多,径直走向收银台,询问了店长招聘寒假工的事,由于听朋友说xx招人,所以就直接去。也许是一种缘分吧。在xx工作的这段时间交到了很多好朋友,并且学会了推销,对于从未从事过的行业我感觉很好奇,每天推销的衣服价位在xx元以上就有奖金。虽然不多,但通过自己的努力换取的,我觉得特别欣慰。这是我第二次经历实习,去年xx在一个装饰公司当一个小小的业务员,也学到了很多有关装饰方面的知识,对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质,虽然天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了实习的道路,想通过亲身体验实习让自己更进一步了解社会。

在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过实习,找出自己的不足和差距所在。在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,招聘会上的大字报总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班子人社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验。锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正地走入社会,能够适应国内外的经历形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了xx,开始了我这个假期的实习,实习!就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实习,那么所学的就等于零,理论应该与实习相结合的,另一方面,实习可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境的不同,接触的人与事不同从中所学到的东西自然就不一样了,要学会在实习中学习,从学习中体会实习。

现如今中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越来越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。也许卖衣服和我们学会计的也没有多大关系,但是通过推销衣服可以知道钱的来之不易,可能在卖衣服的过程中会接触形形色色的人,那就得看你的变通能力和语言方面的说服力,这是我们在学校无法学到的,因为接触了社会,人才会有成长。不然老依靠父母给的物质保障那是完全不够的,虽然这次实习体验没有持续多久,也只赚了几百块钱,但有的东西是真真切切学到了,所以我认为这次实习很成功,也很值。在实习的这段时间内,我穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在xx,不会有人告诉你这些。你必须要知道做什么,要自己去做。而且要尽自己的努力做到最好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方。也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。记得曾经老师说过,大学是一个小社会,但我总觉得校园里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份,接触那些刚刚毕业的学长学姐。他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,在这次实习中,我感受最深的一点是,在学校,千里论的学习很多,而且是多方面的,几乎面面俱到,而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书上的知识一点,都用不上的情况。

回想这次实习活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习,以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有时冷场,这是很尴尬的,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍,别人给你的意见,你要听听从、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信,自信不是麻木的自夸,而且对自己的能力做出肯定,社会经济缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信,其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了,就算没能解决,最起码自己是开心的。知识的积累也是非常重要的,知识犹如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭接触的导购业,对于我来说很是陌生,要想起工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实习,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富,在今后我要更多的挑战实习,磨练自己的同时,让自己认识的更多的实习,磨练自己的同时让自己认识的更多。使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。从实习中检讨自我。虽然在这段假期我没在我的专业知识点实习,没能在专业能力上有所提升,但是我感觉我懂得太多的书本上没有的东西,假期实习。增强了我的办事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

我想这次的实习对我来说还是意义重大的。经历实习主要是让自己更进一步的了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。想通过实习找出自己的不足和差距所在。以及锻炼自己的口才和人际交往能力。

2022促销员心得13

寒假期间,本人在胜大超市仙河店开始为期十四天的白金酒促销工作。现将工作报告展示如下。

一、见习所得

白金酒属于贵州茅台集团旗下的产品,产品种类繁多,而在胜大超市仙河店销售的白金酒种类和价格如下表:

在他人介绍和自己熟悉的过程中,本人了解到白金酒属于白酒,兼有保健功能。所以小到五粮液集团的黄金酒、中国劲酒(保健酒),大到整个白酒销售中同价位的酒,都是竞争对手。白酒的牌子如此之多,各种促销手段繁多(如降价,买一赠一赠同品,送赠品,送超市购物卡等),让人眼花缭乱。总之每逢过节都是酒水促销的绝好时机,各个厂家都抓住时机,迎接销售高峰。

从一月二十五日到二月七日,腊月二十六是酒销售量的高峰。本人认为,出现这种平时销售量平平,唯独腊月二十五、腊月二十六攀升达到高峰的情况,与消费者的购买心理和天气状况等有关。白金酒这种价位,消费者购买主要是送给老人(经本人调研,但凡是送长辈的,以女方长辈偏多)、领导、好朋友等,而用于自己品尝的很少。有这种消费心理的人群,他们在购买之前会进行各种比较,并在送礼的前两天才选择购买,所以会出现年前的销售高峰。

其次是天气原因。今年天气状况有些恶劣,雾霾和大雪交替出现,顾客数量减少。所以有的同行说,这种天气把买酒的人都关在家里了。而本人却不这么认为。有需要才有购买,那些所谓的“被关在家里”的消费者,换句话就是购买欲望不强烈,可有可无的购买心理,属于易冲动消费型。而白金酒这种价位不适合普通顾客易冲动购买的价格范围内,所以这种不好的天气对白金酒的销售影响不大。反而是这种天气阻挡了那些只会看而不会购买的顾客,省去了促销员不必要的盲目介绍,进而集中精力对在这种天气下依然选择出门看酒水的消费者进行重点介绍。事实证明,只要对白金酒有购买意向的,最后都直接或间接的购买了。

二、所代售产品的优势:

第一,是保健型白酒,市面上这种酒的种类不多,竞争相对少,有自己广泛的市场。 第二,礼盒的品种多,价位多,可以满足各种购买需求的消费者。

第三,包装简约不浮华,使消费者更注重产品本身的价值,符合时代潮流。

三、见习心得和建议

第一,礼盒的销售情况好于单支,而在礼盒销售中,白金一品酒礼盒(278元)销售的最好,其次是茅台不老酒牌礼盒(328元)和珍品酒礼盒(418元)。这说明,大众消费多数以价格实惠而且品质高的产品为首选。

第二,在做促销员期间,本人发现了一个有趣的现象,就是刚开始看到白金酒的价格,感觉有些贵。可是过几天,当熟悉了这份工作后,

自己惊奇的发现这个价格在自己脑海里就

是一组数字,没有刚开始价格的观念了。价格这种东西,在销售者的嘴里,很轻飘的就能说出来,可是在购买者的心里,却是一再斟酌。所以销售者在推销该产品时,一定要站在购买者的角度,换位思考,尽管销售者已经对自己所销售的产品价格麻木,但还是要尽量克服。 建议:

在产品方面:

第一,加大宣传力度,提高品牌形象。很多人说黄金酒的知名度高,原因之一就是广告做的多,不能不说广告的巨大影响力。像当年的脑白金广告,尽管消费者不认同,可是该产品却深入人心,当人们有此类产品的购买欲望时,最先想到的就是它。还有现在的加多宝广告,又多又密集,试图洗去人们长时间对王老吉的印象,的确起到了一定效果。由此可见媒体的影响力。通过借助普通消费者接触最多的平台,使消费者对该产品产生兴趣,有兴趣才有购买愿望,这样才会有更大的市场潜力和销售潜力。

第二,推出一款新的礼盒。这款礼盒要比黄金酒最便宜礼盒的价位(据我所知是238元)低一点,因为当顾客有此类产品的购买愿望时,价格对比肯定是少不了的。这款产品的出现就是为了占领那些“犹豫不决,想买又嫌贵”的顾客的市场份额。

第三,加强该产品的密封。如部分顾客在购买酒水时,会有意无意的拿出礼盒里的酒水观赏,而该产品密封简易,易漏,影响销售。

在管理方面:

第一,人员的管理。对长期促销员要有培训,要让促销员在掌握促销手段的同时产生自豪感,并将这种自豪感传递给消费者,只有高品质的产品才能传递这种情感。对于短期促销员也要做简单培训,比如告知该酒的特点以及与竞争对手的不同之处,使之在最短的时间内掌握促销词。

第二,赠品的管理。在销售终端的我发现,赠品的发放混乱。而部分顾客在选择商品时,很重视赠品的质量,因为绝大数消费者想将赠品留给自己使用。建议该厂在生产产品的同时,将赠品一起附赠。或者让消费者在购买的同时填写促销员手中的赠品发放表,方便管理。

2022促销员心得14

昨天我在XX市的超市当了一天的促销人员,销售娃哈哈hello-c的新口味“凤梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我还是蛮满意自己的销售业绩的。

具体说说我兼职的感受吧:

第一,白吃的人实在是太多了,但是他们总是在为自己的不要脸找藉口。当时我们有免费品尝的试品,很多小孩直奔赠饮品来的,大多数小孩都是很腼腆的,接过杯子乖乖的喝着,喝完就告诉家长喜欢,并要求买。但是有那么一些小孩一个人端走了桌上所有的杯子,一边喝还一边嘴里叨念着“好难喝”,我当时就想,难喝的话为什么你还欲罢不能啊?

第二,小孩姑且不论,他们还小,能够理解他们本能的贪欲。但是某些大人的行为就让人很无语。这些大人也以女人居多,并且总是一大群女人,因为她们才好为自己“开脱”。印象最深的是进来5个女人,我看他们穿着时髦,就把她们定位潜在的消费群体,向她们介绍我们的产品,但是她们似乎是直奔赠饮来的,很傲慢的叫我给她们倒上,并且还一喝就是几大杯,一瓶赠品就被她们喝完了,她们中有些人先是不好意思要来品尝,因为她们明确自己不会买,但是其中的两个女人就怂恿她们“不要钱的为什么不喝啊?她们就是要让我们喝的,有啥不好意思的嘛。”然后又转向我“倒满,倒满,别人喊我喝我还不喝勒,我今天是给你面子你都不给我倒满点”当时已经是第三杯了。喝完后,她们扔下杯子,转身就走,还一边说“不好喝”。她们总是一边喝一边为自己的不道德行为找藉口,不停的叨念,把不好意思通过一嘴的“想挨打的话”到处放肆!

这就是我昨天的感受,虽然都是不好的一面,这仅仅只是我的个人感受,也行作为消费者的我说不定也不会购买,因为太贵了,但是我会当一个文明的消费者,不会做的像她们一样的过!

2022促销员心得15

 一 实践目的: 参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。

 二 部门概况及发展情况: 巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。

三 实践内容

1、找工作

以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。

2、体验

工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。

第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。 比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。

到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。

果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。 也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。

正常上班时间(8:00—14:20)

早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。

对导购岗位的认识

1 导购的定义

引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。

2导购应该具备的素质

a 良好的心态和健康的心理

b 高度的责任心,关注细节,从小事做起。

c 尊重他人,信守承诺

d 热情周到的顾客服务精神

3 导购工作职责

a 顾客的导购服务,提供优质服务

b 产品的陈列,调整和清洁

c 店铺环境日清和周清

我们巴拉巴拉员工守则

为了保持卖场形象:

你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。

为了提高你的业务水平:

你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!

四 实践结果

1 仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。

2 对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。

3 对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。

4 每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。

五 实践总结或体会

1、经验

与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。 这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。

产品的推销 (销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。

在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为Bala Bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。

2、感情 (人际关系)

在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。

3、自我价值的提升

通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。

而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。

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