【合集】个人实习心得体会

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当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的个人实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

【合集】个人实习心得体会

个人实习心得体会1

在20xx年7月25号—8月23号期间,我来到了孝义红塔煤焦有限公司进行生产学习实践,第一次将理论知识与实际生产联系到一起,我从中真正认识到了在校期间实验课的重要性,它是我们在校期间真正联系生产,验证我们理论知识的利剑。

在厂实习期间的第一周我在生产技术员柔师傅的陪同下首先了解到的是备煤的工艺流程,该厂采用的是先配煤后粉碎的工艺流程:原料煤—卸煤机械—运输皮带、堆取料机—不同牌号的煤在储煤厂单独存放—堆取料机根据生产需要从煤厂取煤经皮带输送至配煤槽分煤种单独存放—根据生产需要把各种炼焦用煤按照一定比例配合—进入粉碎机粉碎和混合—经皮带运输到贮煤塔。

然后参观的是炼焦工艺流程,柔师傅从焦炉的结构以及加热方式给我进行了详细的讲解和指导,我对煤气设备、废气设备、交换设备、荒煤气导出设备及护炉设备有了很深的了解并做了相关的笔记;之后看的是焦炉机械:装煤车、推焦车、拦焦车、熄焦车,我观看了从装煤到推焦、晾焦的整个生产过程,对各个设备操作在脑里有了映像,对相关数据也进行了详细记录。

第二周,柔师傅给了我一些机械炼焦的书籍和资料以及各个车间的相关操作规则,在办公室我认真的'看了这几本书,对之前一周参观的一些设备从理论上进一步作了详细认知,也上网查了很多相关资料,对资料上不懂的了解不透的进行了实际考察,和很多车间的工人师傅进行了交流学习,在这周理论联系实际的学习交流期间我受益匪浅,对机械炼焦的整个生产工艺和设备有了很深的了解,掌握了很多炼焦期间所需要注意的安全事项,毕竟安全生放在第一位!

第三周,柔师傅带我参观了焦炉煤气的净化和炼焦化学产品的整个生产工艺流程,说实话看着很多错综复杂的管路的确是复杂,但是在柔师傅不厌其烦的讲解下我渐渐有了头绪,从初步管道颜色的区分:灰色管道里通的是煤气;黄色管道里通的是氨气;红色管道里通的是蒸气;蓝色管道里是氮气;我想到我们实验室中管道颜色区分的含义原来在真正生产中有着如此之奥妙的意义,颜色的区分的确将一些错综复杂的管道变得简单清晰了。

接下来我了解了粗煤气的整个净化过程:粗煤气—上升管—桥管—集气管—气液分离器—煤气初冷器—机捕焦油器—电捕焦油器—脱硫塔—串联洗氨塔—洗苯塔—脱苯塔—净化煤气;还对煤焦油氨水分解进行了了解,主要是通过机械化焦油氨水澄清槽进行分离,将氨水、焦油、油渣进行分离。

而且还通过管道路线了解了整个生产工艺中的流程,进入脱硫塔、洗氨塔、洗苯塔脱苯塔的煤气都是从塔底进入与塔顶的洗液逆流而行,然后从塔顶排出,当然每个流程都是相互联系的,而且还有很多循环利用的洗液。我对这些流程都做了详细笔记,而且很多工艺段还画了很多流程图,每个细节都有了深深地了解。

第四周柔师傅又将厂里焦炉化产的资料给了我,对照资料和上周做的笔记我一一了解了各个工艺段各个设备的原理与作用,以及各个塔内的化学反影原理和反应过程,其中对初冷器(该厂为横管式初冷器)、及电捕焦油器还有机械化焦油氨水槽做了更进一步的学习研究:

1、横管式初冷器

煤气自上而下通过初冷器,冷却水由每段下部进入,低温水供入最下段,以提高传热温差,降低煤气出口温度;在冷却器壳程各段上部,设置喷洒装置,连续喷洒含煤焦油的氨水,以清洗管外壁沉积的煤焦油和萘,同时还可以从煤气中吸收一部分萘。在横切管冷凝器中,煤气和冷凝液由上往下同时流动,较为合理。由于管壁上沉积的萘被冷凝液冲洗和溶解下来,同时于冷器上部喷洒氨水,自中部喷煤焦油,能更好地冲洗掉沉积的萘,从而有效地提高了传热系数。此外,还可以防止冷凝液再度蒸发。

2、电捕焦油器

其外壳为圆柱形,沉淀管管径为250mm,长3500mm,在每根沉淀管的中心处悬挂着电晕极导线,由上部框架及下部框架拉紧,并保持偏心度不大于3mm,电晕极可采用强度较好的&3。5—4mm的碳素钢丝或2mm的镍铬钢丝制作。煤气自底部侧面进入,并通过两块气体分布簺板均匀分布到各沉积管中去。净化后的煤气从顶部煤气出口逸出。

3、机械化焦油氨水澄清槽:其作用是分离焦油、氨水和排除焦油渣。

机械化焦油氨水澄清槽是一长方形断面容器。由纵隔板分成平行的两格,底部有刮板机输送机缓缓运行,它由电机通过减速机和传动链带动。从气液分离器和初冷器来的焦油,氨水和焦油渣由入口管经承受器进入澄清槽,三者依各自比重的不同而进行分层,沉降在底部的焦油渣被刮板运输机带至倾斜底的上部,通过漏斗卸出。

刮板机线速度为:1。74—13。5m/h,速度过高易带出焦油和氨水。焦油渣占全部焦油量的0。2—0。4%。当无烟装煤时可达到1。5%,焦油渣中2mm以下的粉尘占72%,因此很粘稠,为防止其在冬天结块发粘,在漏斗周围设有水蒸气管间接保温。澄清后的氨水经溢流口排出,焦油从下部经液面调节器压出。

本次实习深感流程设计的巧妙之处,自己在今后的学习之中也要抓住每一细微的地方进行仔细学习、研究,为将来步入社会工作打下坚实的基础。

此次实践学习受益匪浅!!!

最后非常感谢xx煤焦有限公司给我这次实践学习的机会,更感谢耐心指导我学习的xx师傅!!!

个人实习心得体会2

一、实习的目的与要求

安排教学实习的基本目的,在于透过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表此刻三个方面:

运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的推荐和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并透过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学资料与方法带给实践依据。2、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际潜力的培养至关重要,而这种实际潜力的培养单靠课堂教学是远远不够的,务必从课堂走向实践。3、预演和准备就业工作。透过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、基本状况

我们十月十一日来到湖南永州双牌县第二中学,到十一月十八日实习结束。我被分到高一(172)班进行实习。实习的基本资料包括两部分:课堂教学和班主任工作,基本状况如下:1、课堂教学:完成教案数为六份,试讲次数为六次,上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。2、班主任工作:组织一次主题为“网络的利与弊”的`班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单独谈心、了解状况十一人次。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是:当好一名老师真不容易啊!试教工作开始以后,我每一天的工作就是听优秀化学教师的课——写教案——试教——修改——试教,这样反复练习,完善。直到把一节课要讲的资料练到烂熟于心为止。即使这样,在我第一次深入课堂时,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的

教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂课不仅仅要求我们能够旁征博引,而且平时学生也会提一些书上没有涉及到的知识,这时候你不仅仅要自己对这些知识点有所了解,而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。这一点我深有体会,比如有一次我分析基础训练的时候,有一个题目是说“往饱和的碳酸钠溶液里通入二氧化碳气体时会有什么现象发生”此题只要明白了碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的小,就能得出“可见到有白色晶体析出”的结论。由于事先我觉得此题很简单,也就没有深入地思考。出乎我意料的是,无论我怎样讲,同学们也无法理解为什么碳酸氢钠的溶解度比碳酸钠的小就会有晶体析出。之后只好向他们的原任课老师请教此处该如何表达。

透过这次的经验,我深感不能以自己的思维来揣度学生的思维,自己认为很简单的问题,对于刚刚涉及这一知识的学生来说很可能就会是一个无法理解的地方,这时候,我们以何种方式将此知识点向他们表达清楚就显得犹为重要了。于是,在以后的备课过程中,我就不在象以前一样只要自己弄清楚了就了事,而是更加侧重于如何将知识的来龙去脉向学生表达清楚。我的这一举措果然收到了良好的效果,学生听完课后普遍都说我讲得较清楚。这让我感到很欣慰。

在当实习班主任的过程中,我从他们原班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验,确实让我受益不少。比如如何与学生谈心,如何帮忙后进生转化成为先进生等等。虽然这些经验都是十分宝贵的,但是我也没有完全照搬,第一是我觉得我的身份毕竟与他们原班主任不同。第二是我觉得我与学生年纪相仿,不象原班主任一样与他们或多或少地存在一些代沟,这是我的优势所在,应当加以利用。所以,在与学生的长期交往中,我渐渐构成了一套既有自己风格,又吸收了原有宝贵经验的行事方法,而且还收到了较好的效果。比如说我和我们班上一位同学谈心的时候,她告诉我她读初中时成绩很好,几乎每次考试都是班上的第一名,数学成绩犹为突出,用她自己的话说就是“那时侯学数学简直就是一种乐趣”,但是此刻状况就完全不同了,不仅仅整体成绩直线下降,就连自己的强项数学也到了岌岌可危的地步。当我问及其中的原因时,她告诉我,由于中考的失误,进入高中以后她就失去了信心,再加上高中的课程本身就比初中的要难,使她的成绩更加后退了,以至于此刻对读书失去了信心,想一心从事自己的爱好去学声乐算了。而这些她都没有和原班主任说过,原因是班主任“太凶了”。我听了之后并没有直接反对她的观点,而是从客观条件、学

习条件以及以后的前途等方面和她分析了她的这种想法,使她明白了学习和爱好之间谁轻谁重,并引导她自觉得把心思放到了学习上来。

个人实习心得体会3

二、要善于总结根据客户办理的不一样业务

开展不一样的柜面营销,最好是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。

三、营销话述要简短

客户来柜面,可能只是期望  四、不要进行多产品营销

一次只需要营销一种产品,这样,能够给客户较明确的`思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要明白,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有x—x个业务,成为忠实客户。

五、要有团队精神

一个人的时间有限,专业有限,要决定客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮忙,客户的感觉会很好。

最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我当年做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。

常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你!下面是小编给大家整理的“销售员个人实习心得体会参考例文八篇”,希望对大家有所帮助!

个人实习心得体会4

寒假到了,很多人都去找了兼职或实习,我不喜欢闲着,也找了家幼儿园实习,虽然我不是幼儿专业的,但是我喜欢小孩子,我也可以给他们带来快乐和知识。

这个幼儿园条件是很差,老师都没有经过专业的培训,有的都没上过高中。那个幼儿园完全就是看孩子的托儿所。我从七月十五日到八月一日在幼儿园实习!这个幼儿园和我想象中的幼儿园差距实在太大了。

我待的班是小班,他们的教室没有一点色彩和布置,他们的课程只有三门(语文,数学,英语)他们只有2本书,一本故事书,一本英语书,数学没有课 本,只是教0~25,偶尔教几首古诗!一节课半个小时,一天上八节课!课间的加餐都是学生自己带的,大多都是膨化食品等零食。那些食品对孩子的成长都很不 利!幼儿园只有中午一顿饭,是为留园的孩子准备的,留园的孩子很少,饭不是太好,距离老师说的色香味俱全,差好多!

我还看到了他们是怎样管制孩子的,我看了都害怕,所有的老师都喜欢大声恐吓孩子们,对孩子大打出手,孩子们都很怕老师!那里的老师脾气很爆,我 都受不了了,我想老师,尤其是幼师脾气应该非常好才对,应该很有耐心地去说教才对!我想我们应该培养很有耐心地去和小孩子们打交道。还有就是一定要有亲和 力,一定不能一脸严肃,那样孩子们会很害怕,很恐惧,不愿意与你接近,我们也很难于他们交流!

半个月的时间,关于幼儿园我并没有收获什么,还是不知道正规的幼儿园是什么样,正真科学的课程和饮食到底是怎样在幼儿园进行的!在那个所谓的幼儿园里,我心情很复杂!这样的幼儿园会把孩子教成什么样,孩子带在这里是福是祸?没有人可以说清楚!

刚刚开始的几天里我都是在听课,他们的课很随意,想上就上,不想上就让孩子在班里玩!孩子的天性是玩没错,可该上课也上的!待在这我很郁闷!但 当我看到孩子们围着我喊我老师时,觉得很幸福,觉得很开心!我没把自己当老师,每天和他们一起玩,一起游戏!很开心,我试讲的时候,注意力好像都不集中, 我没办法用他们习惯的方式(大声恐吓,打)去解决!课本知识根本用不上,我很苦恼!明白自己的'课本知识还很难和实践相结合!需要努力,需要再学习!

在这个幼儿园里看到的打骂,让我很是气氛,可我无能为力,园长看了都不说话!我想说孩子不是打骂成才的,我希望所有的人在教导孩子时都不要去打去骂!要耐心去教导,要学会赏识!尤其是老师们!

在这个幼儿园里我收获什么知识,唯独收获了很多快乐!是这些孩子给我的,我越来越喜欢个孩子们呆在一起了!我想他们已成为我继续努力学好这个专 业的又一动力!孩子们我爱你们!这个幼儿园增加了我的斗志,我要通过我的努力去让所有的孩子,能正真的去享受幼儿园带给他们的快乐!现在首先要做的就是努 力学习,不断完善与提升自己,好好完成学业。寒假要结束了,新的奋斗要开始了,我会加油的!

我希望幼儿园的教师能给学生多一点爱,他们还只是孩子,希望他们能健康成长。

个人实习心得体会5

个人情况:本人20xx年至20xx年就读于山东南山学院机电工程学院、在校期间曾任班长,团支书等职,并多次被评为"优秀班干部"和"三好学生"、 20xx年12月至今,实习并就职于昆山中发六和机械有限公司、实习期间任生产技术,现任生产技术担当、主要负责本公司和设备维护与管理,新产品的投产准备工作和产品品质问题的分析与解决、

公司规模:本公司位于江苏昆山出口加工区、公司成立于20xx年9月、占地23750平方米、从业人员约400人、本公司是由日本中央发条株式会社(80%)和昆山六三机械工业有限公司(20%)共同投资900万USD兴办、本公司主要产品为汽车用控制线缆:包括门锁线缆,开启线缆,窗户控制器线缆,停车制动器线缆、本公司生产线主要分DL线(短线)和OPENNER线(长线)、DL线又分OPEN线和LOCK线、公司已由最初的1条DL线(包括1条OPEN线和1条LOCK线),发展到今天的4条DL线和2条OPENNER线、二期工程正在筹建中、

工作业绩:本人从事工作以来,除了日常设备维护与管理,保证生产线的正常运行外,主要负责了第三、四条DL线和OPENNER2线的投产准备工作(主要是设备的安装与调试,投产新产品的试生产)并分别于20xx年6月和12月顺利投产、

工作心得:本人从开始工作到现在已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:

1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础、在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要、如我学的机电一体化、机械原理,机械制图,电气知识这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到、但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通、做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?

2、学好一门外语是你增加工资的资本、学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能通过就可以了,而没有想到在以后的工作中会用到、你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通、你只能闷着头的.本文来源于网络站干(和一个哑巴没有什么区别)、干了什么?干的怎么样?老板根本不知道,那他怎么认可你呢?你在这个公司又怎么发展那?

3、不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力、 中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事、"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己、让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!

4、团结协作,善于沟通、团结协作指的是部门内部、你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的部门之间的沟通是必要的也是必须的像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课、我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等、和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦、所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!

个人实习心得体会6

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了××银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是×个多小时。

表格的填写方面,由于××银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如××银行,××银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为××银行支付清算系统),在××银行存取在××银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今××银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的'一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户×宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在××月××日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

个人实习心得体会7

我实习所在的学校是华师一附中。实习的基本资料包括:三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本状况如下:1、课堂教学:完成教案数为四份,试讲过多次,上课节数为十八节;2、班主任工作:协助原班主任管理好班上的日常工作,组织一次主题班会《理想——心中的象牙塔》;3、教育调查,完成一份教育调查报告。

透过一个半月的教育实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

第一,透过实习,是我对中学的现状有了进一步的认识,对中学生的学习有了更为恰当的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境,从心理上抹去对教学的畏惧。

第二,透过实习,使我掌握了一些基本的教学方法,提高了教学效果和教学水平。在一次次的教学实践中,在一次次的和老师的交流的过程中,使我的教学水平和对教学的.认识提高了很多。

第三,透过实习,增强了教师的职责感和荣誉感。教师承担着”教书育人”和培养祖国未来人才的职责,因而他是光荣的。每当上课时,看着台下一双双渴求知识的眼睛,无不感到一种光荣,同时也感到一份沉甸甸的职责感。因此,备更好的课,讲更好的课,并且教会学生做人的道理是我实习的愿望。

第四,透过实习,增强了交际潜力和口头表达潜力,进入一个新的环境,要处理老师、学生和同组同学的关系,这给了我一个就业前的锻炼的绝佳机会,透过诚心、谦虚、好学、负责的态度,使我处理好了与老师、学生和同组同学的关系,在这个相处的过程中也提高了我自身的交际与沟通潜力。一节课40分钟,这样讲下来,也锻炼了我的口头表达潜力,为今后的工作打好基础。

在实习过程中,我一共上了18节课,虽然总的来说我在上课上有了很大进步,但由于经验不够,在教学过程中存在着一些疏漏的地方,尤其是在开始上课时,声音不够洪亮,表情肢体语言不够丰富,有些地方讲解不够清晰,之后,在老师的指导下,使我不断改善了以上不足。

一个半月的教育实习虽短,却给我留下了完美的回忆,使我在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处事等方面都得到了很好的锻炼与提高,为自身今后的参与工作打好了良好的基础,透过实习,也增强了自信,坚定了信念!

个人实习心得体会8

进入大三,我们开始了为期x个月的xx实习,我的实习地点是xxx,岗位是温泉前厅接待员。在这x个月中,实习我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。通过实习的过程中的实践再加上课本上的理论知识,从而更加深入的锻炼了自己。同时,也可以在实习中认识到自己的不足,提高各方面的能力。

实习是每个大学生拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了在学校里无法学到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下了坚实的基础,实习是理论结合实践的最好尝试。通过实习我们可以更深入的体验到学校与社会之间的区别,摆脱学校课本知识的局限,体验社会工作中的所面临的问题以及其中的解决办法。从而也能提高自己的信心、耐心、责任心。

我实习的岗位为温泉部,温泉部分为前厅部、休闲部、露天部,我是前厅部的接待员,主要工作为接待客人,介绍注意事项等,岗位有前台收银、前台接待、入口接待、出口接待、二次收银、门口接待x个岗位。我们主要采用轮岗,每个岗位的要求都离不开优质的服务和安全提醒,下面对各个岗位进行介绍岗位工作:

一、前台收银

前台收银的主要工作是卖票,接待散客、团队的取票,这个岗位主要培训我们的耐心和细心,要时刻保持十二分精神,因为只要岗位接触钱方面,很多时候都要防止收错钱,找错钱,造成短款、长款,从而导致报表发生错误等等。所以在这个岗位上,可以锻炼得更加的细心,以及认识了一些收银系统的操作,报表的制作等等。

二、前台接待

前台接待的主要工作是输单、取钥匙牌、通知,钥匙牌也就是要给客人储存物品的储物柜钥匙,输单就是要把登记着给客人钥匙牌的单子输入到电脑里面去,这个岗位也需要细心,要保证不会输错号码,不会输错类型等等,所以也是考验着我们的细心程度,而通知也就是通知各部门有客人入场,做好接待准备。

三、入口接待

入口接待的工作主要是查验客人有没有带票或房卡和钥匙牌入场,以及为客人指引进入温泉的方向,这个岗位的工作比较简单,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉岗位的工作。

四、出口接待

出口接待的工作与入口接待的工作大同小异,入口是接待客人入场,出口是迎接客人出场,站在出口主要是收取客人的离场凭证,指引客人归还钥匙牌离场,并且欢送客人离开,这个岗位也是比较简单的。

五、二次收银

二次收银的工作与前台的收银工作差不多也是考验每个人的细心程度,不同的是,前台收取的是客人买门票的钱,而二次收银收取的是客人二次消费的钱,所谓二次消费就是客人在温泉区内的所有其他消费,比如食品、鱼疗、按摩、泳衣等等,这个比前台困难的地方就是,收取的消费金额比较松散,金额大小不一,而且有时会因为一些小错误导致客人跑单或者输重单,就会导致短款或者长款,报表也会不对了,所以在这个岗位上也能锻炼到不少,各方面的能力也得到很大的提升。

六、门口接待

门口接待也就是站在门后迎接客人,帮客人办理更衣柜的钥匙牌,帮个人介绍我们温泉的注意事项以及一些消费项目,这个也需要细心,要防止写错钥匙牌而导致前台输单错误。

总的来说,每个岗位的要求都是差不多的,归结为两点就是,服务和安全,也就是说要做到服务的同时要做出安全提醒,同时,每个岗位都要求细心、耐心和用心去做,从这些岗位的学习中,自身的'很多能力都得到了很大的提升。

从x月份离开校园,进入了xxx实习,到现在实习结束,在这x个月里,在温泉部的每一天过得都很充足,很有干劲。在这x个月的时间了,我们徘徊过、失落过、对一些事情不懂如何处理时的幼稚、着急等等,到现在,我们也锻炼得越来越成熟、自身的处理能力也不断的提升,同时组织能力、管理能力也有了一定的提升。在刚开始进入部门实习,面对陌生的环境、面对陌生的同事、面对高标准的要求,我们也有过动摇,但是部门的经理、主管和邻班不断的鼓励我们,帮助我们,很快我们也对工作和环境适应了,克服了很多的困难,培训后也能顺利的进入到岗位的工作状态,凭着自己勤快的劳动和文明的举止赢得了顾客的好评与认可。

在xxx的实习中,我意识到“微笑是我们的服务形象,细微是我们的服务实力”的服务前提和“顾客是需要服务的,上司是需要尊敬的,工作是需要服从的”的服务宗旨。另外,我们经理曾经说过这样的一段话:用人品去感动别人,用激情去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去带动别人,用坚持去赢得别人,用细节去影响别人。它使我们感触颇深,而且我能时刻用这段话激励自己,从而提升自己的精神素养。

在我们的日常生活中,很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的,需要一步一个脚印认真的去做,才能把它完成得更好。同时在这一次的实习中,我也认识到了自己身上有很多的不足,比如,在实践经验中的缺失,在为人处事上的幼稚,在看待问题上的肤浅等等。但是,经过这x月的实习,我在这写方面都有很大的提升,同时也为我今后踏入社会储备了很多知识与经验。我相信我在以后的学习中会不断的完善我自己,不求最好,只求更好。

在xxx实习的过程中,让我觉得最难忘的是,有一次遇到刁蛮的客人被骂,心情很低落时,觉得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后来,我们领班找我聊天,讲了很多她自己进入服务行业以来的一些经历给我听,让我低落的心情逐渐的恢复过来,同时,我的同事们也不断的鼓励着我,为我加油,让我心情慢慢的变好,也在之后遇到同样的事情能顺利的解决,也不会影响到自己的心情。我很感谢我的领班和同事们,是他们教会了我很多的道理,也给予我很多的鼓励,我才能成功的完成我的实习。

最后,衷心感谢xxx有限公司给予我们这一次的实习机会,让我们学习到了很多书本上学习不到的知识,也懂得了更多做人的道理。同时,感谢学校主任、老师为我们奔波劳苦,谢谢你们为我们做的一切。也感谢各位一起实习的同学,大家在一起互相照顾。

个人实习心得体会9

XX月,在XX校工厂进行了为期XX的金工实习。期间,我们接触了锯、锉、錾、钻、车、铣、刨等7个工种,还简单地了解数控机床加工技术。每一天,大家都要学习一项新的技术,并在XX小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在教师们耐心细致地讲授和在我们的进取的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了XX的认知实习。我们去到XX,首先学习的是钳工,钳工是以手工工作为主的加工方法,劳动强度大,生产效率低,操作技术要求较高。可是钳工应用的工具简单,加工多样灵活,适应性强,能完成某些加工所不便或难于进行的工作,所以,目前某些机械加工和修理工作中,钳工仍是不可缺少的重要工种。

初次走进钳工加工实训楼有点兴奋。第一天,教师给我们介绍了钳工的主要设备,让我们认识到了钳台、虎钳、划线平台、钻床以及各种量具、划线工具。认识完这些后,教师开始介绍锯了及锯子的使用方法。教授完后就给我们布置作业,要求我们锯割一块厚度为1MM的薄片,这就是我们的作业。我听到此话,一下子愣住了。1MM怎样可能锯出来呢教师说,如果不是这样怎样考验出我们的真本领呢第一次锯割时,由于操作不熟练,我把锯路给锯歪了,弄坏了,练了两次后,掌握了操作要领,也锯出了比较满意的薄片,完成了作业!

接下来的一个星期里,教师要求我们自我经过锉刀、钢锯等工具,手工将一个铁块磨成六角螺母,再经过打孔、攻螺纹等步骤最终作成一个精美的螺母;还有两套配合的工艺品。记得最初制作螺母时,教师对我们说,工件的尺寸必须要精确,如果大小超过了公差范围的01。MM那就要在得分的基础上扣掉1分。听了这些我担心自我把六角螺母做小了,在从圆柱里锯断时就特意把厚度锯大了2MM,然后手持锉刀打磨。一开始我还以为2MM的厚度算不了什么,很快就能够磨掉的.,没想到,磨呀磨呀,2MM的厚度居然花掉了我两个钟,那时我明白一个道理:原先2MM能够与2小时划上等号的。最不幸的是,之后一不小留神把六角螺母一组对边的直径磨小了0.1MM,看着那个本来就不满意的残废的半成品,我决定放弃它,重来!但当我看到别的同学都差不多做好啦,我还要把那根铁柱不平的断面磨平,再锯断,再把断面磨平,再画线,重复做那些工序,心里开始着急!当时真的很想放弃,想不做了。但我又不甘心交那个次品上去。同时我想起一位朋友对我说过:做一件事情,专注一点,心里想着必须要把它做好,就必须能行的!我对自我说,冷静点,还有时间,还能够完成作业的!第二次做时,自我学乖了很多,每一个步骤都极为细心,尽量精确,或许是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作时速度明显比提高了,也好看多了,或许有了第一次的经验。经过努力,最终在规定时间内完成了作业。吃了这一次的亏后,我也学乖了,在之后的作业中我都认真地计算,认真地按教师讲的步骤一步一步细心地做,再认真测量。经过几天的练习,效率也提高了很多,制作的工艺也越来越精确,美感系数也随之提高!

个人实习心得体会10

转眼就快放假了,为期一学期的成本会计实习课程也趋近结束。本学期的成本会计实习分为分项实习和综合实习,内容主要包括:直接材料费用分配,外购动力费用核算,工资费用分配,其他费用分配,辅助生产费用归集与分配,制造费用归集与分配,品种法实习,分步法,成本报表编制。

实习课程是学校为了学生能将理论与实践相结合而模拟企业业务流程所开设的一门课程,通过本次实习使我将以前书本上学到的知识更加融会贯通。

实习的过程是:

1、熟悉资料,设置各种总账,明细账,登记期初余额。

2、根据经济业务,填制记帐凭证。并附上原始凭证。

3、根据凭证登记帐簿。

4、结帐、对帐。

在实习中经常遇到许多问题和发生许多错误,但都找到了解决方法并予以改正。如:在刚开始的开设基本生产成本明细账时,我有的忘了登记期初余额,导致返工现象的发生,还浪费账页,想想要是能细心一点就不用做重复的工作了;由于自己不够细心,有时会看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。特别是在费用分配和结转时,更是一步都不能出一丁点错误,出一点错误可能会导致以后计算也是错误;在分配生产费用时,要注意分配率所保留的小数位数以及分配最后一个时需要使用倒挤法,才不至于使结果产生微小误差;在实习过程中,为了避免做错导致恶性循环,所以基本每笔业务都会与同学老师校对,并使用铅笔填写,以便改正。但实际工作中还须自己编制会计分录且不得使用铅笔,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习;在算费用分配的时候,对各种成本基本计算方法不能很清晰地判别,要通过问老师同学还有多看书才能灵活运用。

有人说会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。通过实习,我也真切地了解了什么是会计。

对于成本会计,我最开始的认知是枯燥、乏味、困难的,因为它对于我来说全是公式、全是计算,这些都是我的硬伤,我从心底里害怕它们,因为我学不懂,我理所当然的认为自己学不懂。然而经过一学期的实习,让我真正体会到成本会计是一项庞大而复杂的系统工作,可以说,它最考验一个人的耐力与细心,每一个过程都是非常的复杂与繁琐,虽然很难,可我却发现自己逐渐对它产生了兴趣,逐渐开始喜欢它,想要去探索它,我觉得它的每一个知识点都充满诱惑,引诱着我去发掘它的全部。

经过实习,使我较全面、系统的了解和熟悉了成本会计核算各个环节的基本内容,加深了对成本会计核算基本原则和方法的理解。但是,我学习的时间还很短,学习的知识也很浅,认识上有许多不足,要达到理论与实际的真正结合仍需加强训练,并投入更多的实践。

在综合实习期间我遇到了很多难题,比如说在做辅助生产费用的归集与分配时就让我犯难了,直接分配法是比较简单,最难的`是交互分配法,刚做的时候都不知道怎么下笔,因为平时没学好,听老师说又觉得太空洞了,但是自从自己慢慢的看书,自己慢慢摸索,询问老师与同学,我才知道了什么时候该对外分配,什么时候不计向辅助生产部门耗用的,通过综合实习后我才能明确分清楚。

对于知识,我们不光要懂得学习,还必须懂得积累。有些题目、有些知识书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候会觉得自己很无知,完全无从下手,虽然通过查阅资料和询问同学依然可以解决问题,但会浪费了许多时间,如果平时就懂得多多学习,积累知识,就不会在碰到难题时手忙脚乱,无从下手,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的。

时间不等人,特别是在你认真对待它、特别需要它的时候,更是觉得它过得如流水般快,丝毫不等人。当我想要对成本会计进行更深一步认识时时间却没了,放假了,我们的成本会计实习随之结束。都说活到老,学到老,课程结束了,可我们追求知识的步伐却更大了,我们对知识的渴望也更浓烈了。相信在今后的工作生活中,本次实习将会给予我很大帮助。同时,也谢谢老师与同学给我带来的教导和帮助。

个人实习心得体会11

实习过半,在这两个月的实习中,我感受颇深,我带的是初三七班和八班,刚来的时候,主任告诉我要去带初三,我感到了很沉重的压力,生怕自己讲不好耽误学生的升学,所以我一刻也不敢松懈,在备课,讲课中都不断的反思进步。语文是一门学科也是一门艺术,如何帮助他们打基础并且提高语文素养我想了很多办法,于是我总结了一些经验。

俗话说:“冰冻三尺非一日之寒。”语文知识高深莫测,包罗万象。学好语文并非一日之功,只有长期的积累才能丰富自己的语文素养,才能不断提高自己的语言表达能力和写作水平。为此我让学生们每天写日记积累素材,让他们看《朗读者》《一本好书》等经典影视作品,同时让他们养成积累的好习惯,每周上交一次积累本,检查批改完之后用课前三分钟做一个简单的汇报,两个月的时间,他们已经渐渐养成了这种积累的好习惯。

落实双基训练,语文大部分还是看基础,我们班大部分学生基础比较薄弱,为了巩固基础,我每次学完课文以后会自己出一张基础字词训练,用十分钟左右写完冰改正,每学完一个单元会有一个单元总结,正确率高的同学奖励,正确率较低的同学进行谈话鼓励。与此同时,还要强化他们的`阅读水平,每周保持做两篇阅读的习惯,利用晚自习给他们讲题讲答题方法。

运用灵活的讲课方式提高他们的学习兴趣,焕发课堂活力,语文要求背诵的篇目比较多,于是我给他们进行分组pk,调动学生的背诵,然后辅以文言文字词翻译。在讲课中,真正把课堂还给学生,例如,在讲《范进中举》时,我让他们分为两组,进行情景剧的表演,表演完成以后,让同学们进行评价,评价的同学们会指出他们哪里表演的不好,哪里的神态动作不到位,在这种分析中就达到了人物形象的分析。

学生叫我们一声老师,我们身上就担着一份重任,虽然我们是新老师,但是我仍然会投入的热忱和精力去工作,为了学生的进步和成长,也为了自己灵魂与理想的激荡。

个人实习心得体会12

没有付出就没有收获,人就应该活到老,学到老。这些都是佳话,也是实话,如果人活着,不学习新的东西,新的事物,就会离现在的社会越来越远,甚至脱离这个社会。人都害怕孤独,所以,为了能够赶上这个社会发展所带来的变化,人们都在不停的学习新的知识和接受新的事物。就像我们正在实习的同学一样,每个科室都有每个科室的不同,学习的也就不同,但是总的原则是不变的。在这个科实习期间,我们每个人都得到了很好的锻炼,比如打针、输液、抽血,做雾化等。也许在与病人或病人家属相处的过程中会有一点点的不愉快,但是总的来说,还好。其实,我挺喜欢和这些病人相处的,他们虽然是行为疾病来住院,然后成为了我们的病人,有时候脾气也不是那么好,但是我也理解,每当我处在爆发的边缘的时候,眼前会闪现一些病人康复后出院时的笑容,那时候我就真的爆发不了了,因为我知道,自己的坚持没有白费,所有的坚持都是值得的,因为我们的病人不是每个都那么善解人意,我们工作人员也不是每个都那么有耐心的。

实习对我来说是半只脚进入社会的一种体验,也是临床实践的一个经历,只有在进入临床实践,多看,多学,多做,在以后的工作中遇到实际的问题,我们才能独立的解决这些问题。不是每个人都一进临床就什么都会,就是因为不会,所以我们才要学习,不断的磨炼,在这个科实习的一个月里,我得到了很好的锻炼,我不懂的就积极的问带教老师,老师也很耐心细心的回答我的问题。只是我动作有些慢,刚进临床,我只能告诉自己,做事慢点,别出错才好,慢点无所谓。临床上,每一个操作都是在病人身上实践,病人就是我们的实验对象,我们应该感谢这些病人,让我们练就了一身本领,因为有病人的`配合,所以我们才能大胆的动手去做,所以我们应该感谢他们。在胸外科,有很多病人都很好,我和他们相处的都很愉快,每当我休息回来上班的时候,他们都会问我,你昨天休息了吗?怎么没有来上班,我们都想你了。其实,护理工作虽然累,但是只要病人家属和病人配合理解,所有的累都不是累了,都是值得的。有时候,其实自己的很生气,很想骂病人,但是我的性格让我骂不了,只能在打碎牙自己往肚子里吞。

越努力的人越幸运,爱笑的人才会生活的更好。每天微笑,即使是再不如意,微笑能淡然一切,能让烦恼减少,能驱散心中的乌云,能让自己变得轻松,不再想那些糟心的事。我没有一颗佛心,但是我在这条道上,做了我认为的佛事。没有一颗坚持不懈的恒心,那就拥有一颗善心,一颗理解的心。

感谢实习让我成长,既然选择了,我就会坚持到底。

个人实习心得体会13

转眼间,接手初一的两个班眼看着快一个月了,这周刚结束了期中考。面对此次测验我内心多了几分期待和紧张,因为这次成绩不仅是对学生们的一个考核也是对我教学一个月以来检验,到底这两个成绩垫底的“差班” 能否在我的带领下出现一个惊艳的反转呢?答案是“理想很丰满,现实很骨感”。

由于我是中途接手,考核的前三单元内容并不是由我带着学生们学习的,所以我在复习阶段着实下了不少功夫,先是结合之前老师的授课笔记重新备课、查漏补缺,接着把所有相关的练习和试卷都做了一边,悉心挑选之后作为课上讲解的内容。基于班上同学的基础普遍较差,所以我着重复习基础知识,生字词的字形字音字义是一个一个带着他们复习,古诗原文中易错的字在黑板上强调过,课下在让他们默写,交上来后我都依次把错字找出并帮他们改正,文言文和古诗的赏析在课上逐一讲解并强调高频考点,利用早读和晚自习盯着他们记忆背诵,还带着他们准备了作文。在监考的同时,我瞄了一眼语文试题,心里还暗暗自喜:题目太简单了并且都是我课上反复强调的知识点,这一次一定考得不错。但成绩却不大如人意,我拿着试卷约莫估了一下分数,根据课上强调、反复记忆过的知识点,我想每个人都应该至少拿八十分。

的确大部分学生有了很大进步,有不少本来基础好的学生拿了高分,大部分以前成绩在六十到七十徘徊的学生上升地很快,基本都能有十几到二十分的提高,但不可忽视的前提是此次试题简单,所以成绩有了大幅度的提升是正常的`,不可过于乐观。我所在的实习学校看重平均分,按这个标准看的话,倒数第一的班级摆脱了垫底,前进了五名,但倒数第二的班级却成为了垫底,其实按优秀率来看这个班还是考得不错的,但由于有五个“困难户”仍然是在原地踏步,甚至有考十分的,严重拉了整个班的后腿。

这一次考试虽然大部分学生和之前相比有了明显的进步,有一个班在前进,但是另一个班却在后退,这着实让我倒吸了一口凉气,一个月的努力了好像白白浪费了,让我看到了理想和现实的差距。就好像,在一个阳光明媚的日子里,我满怀期待地挖了一个小坑,把一颗种子放进去,每天悉心地照料,按时给它浇水、给它施肥,还时常把它放到太阳下,让他汲取太阳的能量,但在我期待它开花的那一天,它却枯萎了这一次给我带来的打击不小,也更让我看到了现实的残酷,果然短时间内改变整个班的情况是不太现实的。

通过这次考试,让我看清目前的情况,认真地反思和总结,在以后的教学工作中不断改进。首先,要充分表扬大部分成绩提升的学生,并不断给予鼓励和肯定使他们有不断前进的动力,不能因为个别扯后腿的学生拉低平均分而否定大部分进步学生的努力。这次成绩主要是由于好几个“学困生”拉低平均分,所以接下来的任务是无论如何都要把他们的成绩提高。第一步先找他们分别谈话,看每个人的问题出在哪里,再给每个人的学习的方法提出建议;第二步课下多给予他们耐心和帮助,做到多督促多提点,最重要的是调动他们学习的主动性。

两个班级普遍基础较差,学困生比较多,面对这样的学情,需要我在以后的时间里付出更多的努力和耐心,最(政治专题片《不忘初心,继续前进》观后感)重要的是要让学生建立主动学习的意识,不能只是一味地向他们灌输知识点,注意培养他们对语文的兴趣,相信可以在我和学生们共同的努力下不断缩小理想和现实的差距!

个人实习心得体会14

时光飞逝,一转眼,我在人民医院检验科的实习已经有3个月,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今确定方向,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我来这个工作的地方已有三月,心里有有许许多多感悟,就让我来分享一下。

实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作,了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的丰富经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有若不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着认真、仔细四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的'检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。

无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的几个月里,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上接下来工作岗位。

个人实习心得体会15

到今天为止,来到xxx办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时xx区万达广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为xx导购员进行培训,经历了销售活动的火爆场面这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时xx区万达广场新开业时,在国美万达店xx专柜帮忙促销xx彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。在试营业第一天,10点半到达万达广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往xx专柜。

到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销_彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在国美万达店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好xx电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的'走出xx专柜走向别的专柜。

过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是_电视这次在国美万达店拿不到第一,从而没有一个好的开始。在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销_彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32E60HR、售价3399RMB。

当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,_在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。

在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37L05HR、售价xxxRMB,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37L05HR这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。

从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!

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