协会年终工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的协会年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
协会年终工作总结1
xx年，我会组织宣传工作在县委、县政府的领导下，在市残联组宣科的具体指导下,紧紧围绕“以残联组织建设为基础，以乡镇、社区残疾人基层组织建设为重点，以重大活动为契机”，认真贯彻落实市残联[xx]24号文件下xx给我会的组织宣传工作目标任务，通过全县残疾人工作者的共同努力，圆满地完成了本年度的工作任务，收到了很好的社会效果。
一、组织建设工作
（一）县残联组织建设工作。我县残联于1991年成立以来，由以前的正局级事业团体性质，于xx年改变为人民群众团体性质。现在我会有正科级领导干部（理事长兼党组书记）1名，副科级领导干部5名，其中副理事长2名，1名纪检员和1名机关党支部书记，1名工委主任，同时我会于今年4月28-29日进行了第四届第四次代表大会，换届选举了以县政府副县长冯远国为第四届主席团主席，陈华安同志为残联理事长，周朝阳、段成为副理事长，王伟等五位同志为理事的新一届领导班子。同时换届选取了新一届主席团委员和五个专门协会主席。
（二）乡镇残联建设工作。各乡镇残联已于1992年组建完成，设立了专门的办公场所，配备了兼职残联干部，并建立了以各乡镇学校为中心的残疾人志愿者联络站。根据国务院残工委印发的《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和中国残联制定的'<<基层残疾人组织规范化建设标准》的要求，在全县各乡镇、社区进行了基层组织规范化建设，规范了代表大会制度，落实了专职工作人员，各项制度全部上墙，为进一步全面实施基层组织规范化建设奠定了基础。今年我会将县委、县政府的要求和市残联下xx给我县的目标考核任务分解到各乡镇残联，对各乡镇残联进行目标考核奖惩。实行一等奖2名，奖金3000元，二等奖5名，奖金xx元、三等奖10名奖金1000元，对不按照要求完成任务的在全县范围内进行通报批评。
（三）残疾人专门协会建设。今年，我县五个专门协会其中智力残疾人亲友协会，盲人协会、聋人协会、肢残人协会、分别依托管村镇、北山乡、石梯镇、福善镇、江阳乡、江陵镇、南外镇残联及南外镇曹家梁社区、四合社区、梧桐梁社区、新桥社区残疾人协会办公场所，有条不紊地开展适合同类残疾人的活动。在巩固和发展已建协会的基础上，精神残疾人亲友协会利用三里坪社区，提供的办公场所安排了工作人员，并落实了办公场地，制定了工作制度、明确了成员职责，保障协会全面健康地开展工作。为切实帮助和指导各残疾人专门协会持续有效开展工作，我会落实一名副理事长和一名同志专门联系协会工作，促进专门协会的健康发展。
（四）社区残疾人协会建设。根据省、市关于推进社区残疾人工作的意见，结合我县实际情况，以乡镇（社区居委会）为依托，在南外镇曹家梁社区、四合社区、新桥社区、梧桐梁社区、新南社区、三里坪社区开展了社区残疾人协会试点工作，社区居委会主任担任主席，副主席由优秀残疾人或残疾人亲属担任，并分别配备社区残疾人专职委员1名，解决了社区残疾人工作无人做、服务不到位的问题。社区残疾人协会办公、活动场所采取从实际出发，资源共享原则，与社区居委会合署办公，办公、活动场所悬挂统一标牌。3个试点社区残疾人协会全面开展工作，组织发展助残志愿者队伍，积极进行社区残疾人摸底调查，落实社区残疾人生活保障，开展社区康复，维护残疾人合法权益，为社区残疾人提供了最直接的服务。
二、宣传文体工作
（一）宣传工作。积极组织参与开展第十八次全国助残日、第九次全国爱耳日活动、第二个特奥日、世界精神卫生宣传日、法制宣传日、国际禁毒日等活动。围绕活动主题，大力宣传新修订的《残疾人保障法》，扶残助残防残意识和现代文明社会残疾人观，广泛动员社会积极参与扶残助残活动，实实在在帮扶了一大批贫困残疾人。在第十八个“全国助残日”来临之际，积极开展以“迎残奥服务下乡村”为主题的便民助民活动，真正为残疾人办实事、好事。县、乡（镇）党政领导高度重视此助残日活动，召集有关部门专题研究了当地活动方案，明确了各单位在活动中的职责目标。县委、县政府领导在此次活动中走访慰问了南外镇、麻柳镇、葫芦乡、北山乡等一些乡镇特困残疾人家庭，并为他们送去了慰问品和慰问金，今年共送出慰问金和慰问物资15万多元。“5.12”汶川地震揪着xx县残联广大干部职工及残疾人的心，县残联积极动员和倡议，号召大家积极行动起来，以实际行动表xx对灾区人民的支援，共募集捐款24769.8元，全部送往灾区。一是县残联积极动员系统干部职工为灾区献爱心。广大干部职工充分发扬“一方有难，八方支援”的传统美德和无私奉献精神，向灾区人民慷慨解囊，踊跃捐款，用实际行动支援“5.12”地震灾区的救灾和灾后重建。二是动员全县广大残疾人发扬“小灾帮大灾，轻灾帮重灾，互帮互助”精神，积极为灾区奉献自己的爱心。5月16日，24名残疾人来到xx县残联表xx向灾区献爱心的意愿，在xx县残联和xx县肢残人协会的主持下，举行了简单的捐赠仪式，现场收到捐款2900元。同时，他们还在其它场合捐献款物，表xx对灾区的支援。三是发出倡议，积极动员社会各界在“助残日”为灾区残疾人献爱心。5月18日，县残联在南城工商银行前举行“心系灾区，爱心募捐”活动，现场募集捐款15439.8元，捐款将全部用于灾区残疾人。在捐款的人中，有白发苍苍的老人，有中小学生，有稚气未退的孩童，有残疾人工作者，有出租车司机，有小商小贩，也有各类残疾人，重度残疾人寇波仅有捐款箱那么高，在别人的帮助下，将自己省吃俭用的钱投入了捐款箱，大家都为灾区的人民“祈祷并祝福”，相信有全国人民的支持，灾区人民一定会战胜这场天灾，重建家园。
据统计，全年共组织开展大型宣传活动6次，发放宣传资料100000余份，广播电视台制作、播放反映残疾人生活、残疾人事业和优秀残疾人事迹专题节目xx3次，全县单位及个人为贫困残疾人直接捐款捐物（折币）15余万元，数百名贫困残疾人接受了捐赠。
我会还积极做好新闻信息的采集与报送工作。今年以来，我会编发《残联工作通讯》49期，撰写的新闻信息稿件被中残联刊用12篇，被xx州市残联刊用47篇，《xx州晚报》、xx州日报、《心桥》等杂志上刊用29篇，在xx县人民政府门户外网发布新闻信息33条，有效地宣传了我会在发展残疾人事业、服务残疾人中所做的工作，提升了我会的整体形象。
（二）文化艺术工作。福善乡、石桥镇、南外等乡镇分别开展了歌咏比赛、向棋比赛等形式多样的残疾人文化艺术活动，丰富了残疾人生活。
（三）体育工作。一是今年我县组团参加了xx州市第一届运动会（残疾人组），参加了游泳、乒乓球、田径三个大项34个小项的比赛，收获15枚金牌、12枚银牌、8枚铜牌，获得团体第三名，其中游泳单项名列全市第一。二是对全县参加全民健身运动的残疾人进行筛查和特奥运动员调查，为省第七届残运会筛查运动员做好准备，同时今年我县还积极向省残联推选了3名年轻优秀残疾队员，为xx县人民政府赢得了荣誉。
（四）残疾人报刊订阅工作。为切实做好征订工作，我会按照市残联文件要求，及时拟发文件要求各乡镇按照辖区残疾人总数的1‰比例，认真订阅《中国残疾人》、《三月风》，全面完成了目标任务。
（五）认真做好残疾人工作者培训工作。今年我会为了提高残疾人工作者的办事能力和服务水平。积极推荐年轻干部和一些中层领导干部外出参观、培训，学习别人的经验，同时积极参加市、县两级举办的各种培训班，4月29日培训各乡镇残联理事长和一名残疾人专职委员，128人参加培训，6月3日培训残联系统职工60余名，参加各种培训班16余期，同时还举办各种残疾人职业技能培训8期，共培训残疾人1028人，同时还积极向有能力接收残疾人的用人单位推荐残疾人就业。
协会年终工作总结2
又是岁末，这个“又”字到底迎来又送走了多少个春夏秋冬啊!xx园里社团活动蓬勃日上，真的有点势不可挡的架势;大学生的学校文化生活得到了极大的提高。作为大学生社团里的一分子，在这个即将告别xx年迎来20××的年际交替的日子，我们很有必要对过去的日子做一个总结:一方面总结过去的经验，另一方面我们要展望未来。
xx年的这段日子里创业者协会的发展得到了进一步的提高，我们根据社会发展趋势;和未来的就业趋势，给社团内的广大会员量身定做了一系列的实践方案，也取得了很好的成果。本社团根据自身发展的需要对内部各部分做了详细的规划，主要设有会长组、秘书组、财务组、外联组、实践组和市场信息调查组。各个组在实践过程中都发挥了很好的作用，也在活动中很好的锻炼了大家，很好的为大家树立了人生价值观，为未来的工作做了很好的准备。本社团组织会员展开向成功者学习;开展登山活动，参加了xx学院xx年年大学生社团文化巡礼，与淮海工学院齐云苍星动漫社一齐举办了“炫彩动感cosplay真人秀”等活动。在诸多实践性极强的活动中，我们会员充分发挥了他们的才能，不管是在舞台布景还是在后台管理方面都取得了显着的成绩。一系列的实践活动，一系列的理论学习都本着为广大会员着想。我们的'目的就是为广大会员创造一个锻炼自我的平台，使他们不再惧怕未来，能够拥有一个很好的择业心里素质。我们总结过去社团的发展得出经验
一、在大学生创业者协会的工作经历有助于大学生进行自我认识与定位大学生就业与创业“难”，首先“难”在对自我的决定与定位上。一向生活在象牙塔中的学子，在踏入社会之前，很难对自我感兴趣的领域、愿意从事的职业、擅长的职位做出客观正确的决定，之所以如此，就是正因还没有对自我的兴趣、特长、个性等有全面的认识。而大学生创业者协会所开展的活动，则有利于培养大学生自我认识和自我教育的潜质。大学生创业者协会的性质是集实践性、理论学术性为一体，并引导社团成员立志成才为主要任务的社团。透过加入大学生创业者协会，不仅仅能够丰富大学生的课余生活，更有利大学生认识自我，认识社会;
另一方面，大学生创业者协会虽然属于学生自发组织，可是同样具有相当完备的制度和组织机构，社团活动的开展也需要有组织、宣传、外联、社会调查实践等各个部门的共同协作才能完成。所以，在社团的活动组织中，不一样的尝试能够使社团成员更好地为自我定位:到底是适合做组织策划，还是更加适合做文案宣传是擅长做外联，还是更擅长做后勤。大学生创业者协会的活动也为广大会员带给了释放自我能量，展示自我的舞台。透过参加或管理社团活动，大学生能够直接审视和检验自我的兴趣、爱好、个性特征和各种潜质，从而对自我有清醒的认识和把握，对自我的长处和不足，优点和缺点有了直接的体验。俗话说:“人贵有自知之明”，大学生正确地评价自我既能够避免盲目自信导致自负，也能够防止自信心不足而带来的自卑心理。这些也能够说是大学生在择业之前最好的心理准备。
二、大学生创业者协会的工作经历使大学生求职更具有竞争优势近几年来，随着普通高校和高职高专院校办学规模的持续扩大，大学毕业生人数越来越多，用人单位在招收毕业生时要求也越来越严格，大学生的就业形式也所以越来越严峻。《南方日报》以前报道用人单位最不受欢迎的五种大学毕业生中，包括“缺乏个性特点的人”和“只专不适的人”两种。这说明了大学生就应培养具有鲜明个性特点的人，不能培养书呆子。同时也要求在校学生就应发挥主观能动性，利用学校和社会的各种条件，把自我锻炼成为个性鲜明、能够适应社会的人。与此相对应，在各类单位招聘的过程中，学生会工作、学生社团等工作经历逐渐成为人事部门关注的重点，尤其是实践类跟学术类相结合的社团工作经历更受用人单位欢迎。用人单位为何偏爱有实践类社团工作经历的大学生呢详细分析，在实践类性质的社团中锻炼，能够使大学生在以下几个方面拥有竞争优势:
1、有助于培养大学生良好的表达潜质，更好地向用人单位推荐自我大学生创业者协会所开展的活动，都是与社会紧密相连的。透过人与人之间的沟通，听成功人士的讲座，拉外联跟商家的谈判合作，在社会岗位上的锻炼等等，都能够使社团成员得到锻炼，增加对自我的自信度，增强与人之间的沟通潜质。
2、有助于培养大学生的组织管理潜质，更加适应用人单位的工作要求对于每一个有创业活力和创业精神的大学生来说，都有立志成才的愿望。用人单位很看重有成就渴望的人才，一个有成功欲望的人，首先要学会与组织的沟通和协调，并且还要有良好的团队合作精神，这正是社会所要求的。在大学生创业者协会，都会给每一个社团成员带给这样的发展空间。
3、有助于培养良好的政治鉴别潜质社团成员透过参加社会实践、社会调查，透过与政、工、商等各部门的沟通，有利于培养大学生敏锐的社会观察力，从而更好的认识社会，为自我的将来发展定位。大学生创业者协会本着增强大学生社会竞争力，营造一种“想创业、敢创业、会创业”的社会氛围，带领广大会员共同成长。我们将来也许会拥抱成功，也许会牵手失败。可是我们此刻要培养的是坚持的勇气，同时，我们会员在大学生创业者协会的工作和锻炼中，更要有学识的增长、技能的提高、理性思维的构成、团队精神的培养等等，这些缺一不可。在此，务必记住我们的口号:给我一个支点，我将撬起地球!只要你决定去赢，全世界都为你让路!
协会年终工作总结3
20xx年，常德市摄影家协会在省摄影家协会、市委宣传部和市文联领导下，紧贴本市文化、经济、社会发展大局，着眼协会组织作用的发挥，会员活力的激发，阵地建设的巩固，创作活动的丰富，整体合力的提升，协会上下、齐心协力，共谋发展、共克难关、协会工作呈现了蓬勃的生机，广大会员展现了崭新的风貌，为常德文艺事业的繁荣与经济建设的推进，做出了积极的贡献，为广大会员的成长与成才创造了良好的条件，协会工作得到了上级主管部门和社会各界的认同，先后获市文联和市民政部门颁发20xx年度先进协会称号。会员在国家、省市大赛中人获奖。
一、弘扬主旋律、服务社会显作为
作为常德市的主流协会，紧跟主旋律，瞄准大环境下发展中心工作，用镜头记录变化，推进工作，见证发展。通过有为赢得有位，这是新任班子达成的共识，基于此，协会紧跟常德市发展变化，并积极参与其中，先后配合市文联举办了“休闲，让生活更美好”摄影大赛；服务市政府办好“桃花节”。值得一提的是，协会紧跟常德市开展的三改四化工作，前期与市老摄协积极筹划，争取资源，出台方案，最后得到市政府领导的`高度重视和支持，拟将举办以三改四化为主题的“城市生长、梦想家园”摄影大赛。通过活动的开展提升了协会的社会影响力。
二、整章建制，聚力同心
今年4月，新任班子上任后，确定了发挥集体智慧，树立团队精神，经过3-5年努力，把协会打造成文化产业示范亮点的发展目标。在内部管理上，从梳理流程，完善组织体系，规范制度入手，理顺了协会管理过程中遇到的难题。先后出台了各项管理规定和暂时管理办法，为了确保制度的透明性、有效性、针对性、公平性，在各项管理规定出台之前，先后召开了多场次的骨干联系会议，各项工作的开展，得到了各级骨干的积极支持和配合，并有力执行到位，使协会的各项工作出现了人顺心和的良好局面。在外部环境上，在市文联领导大力支持下，协会有幸聘请原市人大常委会主任曹儒国担任协会名誉主席，协会的各项活动也得到老领导、老摄影家协会以及文联主管领导关心支持，内外环境理顺，有力促进了协会各项工作和活动的开展。
协会把今年的工作重心放在阵地建设上，一是在组织建设上，3月成立了协会第一人民医院分会，7月成立了常德烟厂分会，并做好对各分会的指导服务。二是以培训为平台，擦亮协会金字招牌，举办近60人的摄影初级班培训，通过理论和实战培训，增添了队伍活力。同时也在协会提高影响，自我提升方面发挥了积极作用。三是在网站阵地建设上，通过协会骨干四个多月的辛苦努力，网站基本架构基本明确，其设置内容丰富，立意高远，硬件设施的起点非常高，为协会今后各项工作开展提供了很好的交流平台。四是在影像杂志出版方面，在继承传统精品上进一步创新，出版了21期常德影像会刊总第21期，并邀请协会名誉主席曹儒国题写刊名，其高质量的选题组稿，精美画面得到了社会各界的广泛认同，成为协会对外交流的一张名片。
三、丰富活动，激活人心
协会以丰富活动为载体，激活了人心。与省摄影家协会、澧县摄影家协会等单位联合主办了为期一年的中国·澧县“国土杯”首届城头山农耕文化摄影大赛、3月配合举办了“佳能摄影大篷车”走进常德活动、配合举办了石门罗坪摄影大赛、“曙光数码杯”摄影赛、常德市百团大赛活动、仁达杯车模摄影赛、超模摄影比赛，一百个视角看武陵摄影赛等多项活动。值得一提的是，通过协会多方策划筹措，各级骨干辛勤付出，举办了常德市首届摄影艺术展，接着又协办了协会会员陈照华大师个人摄影作品展，一系列活动的开展，产生了很好的社会影响。尤其是一位老同志看了常德市首届摄影艺术展后，十分激动，亲笔写信赞誉我们为繁荣常德文化事业的发展做了一件大好事。
四、各协会活动更是富有特色，精彩纷呈
石门摄影家协会：坚持“走基层，接地气，创效果”的工作思路，积极开展摄影基础知识的普及与艺术创作：先后有二十多位同志的摄影作品走进县电视台常年开辟《请您欣赏》栏目，宣传部积极筹资3万元作为活动经费和奖金，联合举办了“我的庄稼我的家”网络摄影大奖赛；先后组织40位骨干会员外出采风创作。拍摄了大量的好作品，杨昌伟、肖宏刚等骨干会员先后在国家、省事级摄影比赛中获得各类大奖，并有多篇文章、论文在国家级刊物发表。
桃源摄影家协会:全年举办了四次摄影赛事，与电视台联办了一个特色栏目《美丽桃源》，开展了一个专题摄影创作活动，全年主办及承办了两次摄影展览，联姻出版了五本摄影画册。组织开展了一系列创作、交流及参赛活动。武陵摄影家协会：在区文联的领导下，按协会章程和要求进行了换届选举工作。通过开展专题拍摄、外出采风、请专家授课等活动锻炼了队伍，提高了水平。
安乡县摄影家协会：抓基础知识学习，抓摄影采风活动，向媒体推介会员优秀作品。在湖南红网安乡论坛((摄影天地))版块每天都有广大摄影爱好者的新作，每晚在安乡电视台都有会员作品展播。
交警分会：积极扩大市摄影家协会的社会知名度与影响力。先后促成市摄影家协会与仁达车务公司联合开展“开利星空”车展摄影比赛；协办常德日报传媒集团举办首届超模大赛。同时积极对外推介分会会员，积极组织会员开展创作活动，有多名会员作品在省市级，行业内组织主体摄影比赛中获各类等级和优秀奖。
鼎城摄影家协会：围绕中心，服务大局，在组织会员进行摄影创作、举办摄影展览、承办摄影比赛上取得了一些成效，在“四季花岩溪摄影大赛”。从策划、对外宣传、作品收集、组织专家对作品评选及颁奖活动做到了精心安排。《当代商报》、《常德晚报》均用整版报道了赛事情况和刊登了获奖作品。
津市摄影家协会：丰富活动载体、请名家授课、举全协会之力办好市工业摄影赛。经过和湖南湘澧盐化有限公司、中联车桥公司省摄影家协会等七家单位慎宻筹划运作，举办了“湖南省‘湘澧盐化·中联车桥’杯工业摄影大赛”许多会员拍摄了很多精品力作。
汉寿影家协会分会：以阵地建设为纽带，加强协会基础建设。共配置了十台电脑，一台64吋大屏幕彩电供会员交流学习。主动配合为发展县域经济服务。与县旅游局联手拍摄的汉寿旅游风光画册封镜。同时协会还先后为县纪委，县图书馆，湖湘文化等单位提供摄影作品60多幅。
协会年终工作总结4
光阴似箭，20xx年又要过去了。回顾过去豪情万丈，展望未来信心百倍。在过去一年里，在院团委和社团联合理事会的的指导下，在其他兄弟社团的支持与配合下，紧紧围绕院团委的中心工作，积极主动地同一班人，团结一致，干事创业，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务。
在院团委和社团联合理事会的大力支持下我社团于4月份成功举办了第一届“机械杯”数控技术大比武；
在xx级学生到来之际，我社团在院团委和社团联合理事会的大力支持和领导下，在机械学院中广纳贤才，最终我们汇聚了机械学院102名精英，他们是我们社团未来的希望。
为了增加社员之间的凝聚力，丰富社员的课余文化生活，我社从xx年10月份招新工作完毕后，先后举办了一系列的活动
10月初我社团于阶梯教室举办了“如何适应大学生活”的专题讲座。为大一新生们解疑答惑。
在11的社团文化活动月中我社团与林夕社团联合举办了“机械零件展”，得到了机械学院实训中心崔主任，前任会长李咪咪等的好评。
11月下旬与其余9家学术类社团在阶梯教室举行了“如何发展学术类社团”的交流会
丰富而精彩的活动让绝大部分社员从多角度多方面 地锻炼了自己的能力，丰富了社员的大学生活。
当然，在这些活动的背后，也存在着相当多的`问题：
第一，普通社员对活动参与程度不高，这一直是需要我们慢慢解决的头等问题；
第二 ，社员档案 管理比较混乱， 退社的社员没有较为详细的记录；
第三，活动没有很好的创新，在如何发展学术类社团交流会上才认识到这个问题的严重性，我觉得，社团已经成立了三年，现在就是社团快速发展的时期，必须创新，形成自己的品牌，当然，其他高校社团很多很好的活动也可以借鉴，改进，创新。
以上我所列到的三点也仅仅是从大的方面指出社团存在的不足，当然还有很多细节上的问题，我希望你们xx级第四届能够认认真真找出问题出 在哪里，并找出相应的解决方案。把这些问题解决好了，社团一定能够稳定而快速的发展。
协会年终工作总结5
消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：
一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务
积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。
二、精心组织，认真开展“3·15”活动
1、为纪念“3·15”国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的合法权益，市消协及各县(区) 消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念“3·15”国际消费者权益日活动这个有利时机，加大维权宣传的工作力度，围绕“消费与发展”年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与
“3·15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“ 3·15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、“3·15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3·15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的'实效。
4.按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品,活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
三、提升消费维权工作水平
1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。
2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。
3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信。
协会年终工作总结6
20xx年是国务院确定全国“全民健身日”的第一年，是xx市第十届运动会的举行之年，也是x市羽毛球运动快速发展之年。８月８日“全民健身日”的设立，使全民健身理念更加深入人心，全市上下掀起了全民健身的热潮；xx市第十届运动会的成功举行，在推动我市各项体育事业的全面发展的同时，也为我市羽毛球运动的发展夯实了基础。市羽毛球协会紧紧抓住这一有利时机，因势利导，结合协会的自身特点和优势，积极引导和组织广大会员，开展了形式多样的全民健身和比赛交流活动，使我市的羽毛球运动和协会工作呈现出前所未有的大好局面。
一、十运会、特安杯，着力推动羽毛球运动健康发展
每一项体育运动都有其自身的存在价值和发展规律，但有一点是一致的，那就是要想健康发展，必须要有平台和载体。为此，协会紧紧抓住xx市第十届运动会羽毛球运动列入比赛项目和第三届“特安杯”等传统赛事的契机，着力推动羽毛球运动健康发展。
一是积极筹备和组织实施市十运会羽毛球比赛为深入贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，推进我市全民健身系列活动的广泛开展，激励全市人民以更高、更快、更强的奥运精神推动我市经济社会事业的全面发展。四年一届的xx市第十届运动会今年在城区百官隆重举行。各乡镇、街道，市直有关部门单位和有关企业分别组团参赛。参赛者代表队和运动员，分别达到了46队和183人，创造了我市全运会的历史。特别是羽毛球项目，经过协会的不懈努力，终于使长达16年共四届全运会空缺的羽毛球项目，再次被列为比赛项目，成为了6个比赛大项之一。全运会羽毛球比赛项目的`设立，不仅丰富了全运会比赛项目，提升了全运会的品质，更是极大地推动了我市羽毛球运动的普及和提高，对我市羽毛球运动的健康发展起到了决定性的作用。
协会还针对我市羽毛球运动开展的不平衡性和区域性，积极向市十运会组委会和市体育总会建言献策，提出了关于分组、分级的比赛建议。大会组委会和总会认真听取并吸收了该项建议，在羽毛球比赛具体项目的设置中，分别设立了系统机关甲乙组、乡镇街道甲乙组和企业组五个组别，使参赛运动队数量和运动员人数大大增加，也使得比赛的观赏性、竞争性大大提高。
与此同时，协会还采取了强有力的措施，积极净化比赛环境，对违反规定、弄虚作假取得运动员证的运动员严格把关。利用公安户籍系统和互联网，实时查验运动员的真伪，使运动员的参赛资格在正式比赛前再次得到验证，为广大参赛运动队和运动员提供了公正、公平的竞赛环境，确保了本届运动会羽毛球比赛项目的各项成绩和名次真实有效。
二、精心组织第三届“特安杯”羽毛球邀请赛“特安杯”羽毛球邀请赛与协会共成长，同发展。
协会在实施好十运动会羽毛球比赛的同时，还精心组织好我市传统的第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。
协会在成功主办了两届“特安杯”羽毛球邀请赛的基础上，今年7月中旬，又积极与市体育总会、市质量技术监督局等主管部门协商沟通，并得到了浙江尧亮照明电器有限公司大力支持，成功地组织了第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。市质量技术监督局经“特安杯”为载体，不仅宣传了5月1日起施行的国务院拳修改的《特种设备安全监察条例》，增强了全社会对特种设备的安全意识，而且使我市这项在羽毛球运动中单位参与面最广、运动员人数最多、奖金额度最高的传统事赛，成为了我市体育运动和全民健身的金名片。
协会年终工作总结7
光阴似箭，20xx年又要过去了。回顾过去豪情万丈，展望未来信心百倍。在过去一年里，在院团委和社团联合理事会的的指导下，在其他兄弟社团的支持与配合下，紧紧围绕院团委的中心工作，积极主动地同一班人，团结一致，干事创业，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务。下面就本人在一年里作年终工作总结如下：
在院团委和社团联合理事会的大力支持下我社团于4月份成功举办了第一届“机械杯”数控技术大比武;
在XX级学生到来之际，我社团在院团委和社团联合理事会的大力支持和领导下，在机械学院中广纳贤才，最终我们汇聚了机械学院102名精英，他们是我们社团未来的希望。
为了增加社员之间的凝聚力，丰富社员的课余文化生活，我社从07年10月份招新工作完毕后，先后举办了一系列的活动
10月初我社团于阶梯教室举办了“如何适应大学生活”的专题讲座。为大一新生们解疑答惑。
在11的社团文化活动月中我社团与林夕社团联合举办了“机械零件展”，得到了机械学院实训中心崔主任，前任会长李咪咪等的好评。
11月下旬与其余9家学术类社团在阶梯教室举行了“如何发展学术类社团”的交流会
丰富而精彩的活动让绝大部分社员从多角度多方面 地锻炼了自己的能力，丰富了社员的大学生活。
当然，在这些活动的背后，也存在着相当多的.问题：第一，普通社员对活动参与程度不高，这一直是需要我们慢慢解决的头等问题;第二 ，社员档案 管理比较混乱， 退社的社员没有较为详细的记录;第三，活动没有很好的创新，在如何发展学术类社团交流会上才认识到这个问题的严重性，我觉得，社团已经成立了三年，现在就是社团快速发展的时期，必须创新，形成自己的品牌，当然，其他高校社团很多很好的活动也可以借鉴，改进，创新。
以上我所列到的三点也仅仅是从大的方面指出社团存在的不足，当然还有很多细节上的问题，我希望你们12级第四届能够认认真真找出问题出 在哪里，并找出相应的解决方案。把这些问题解决好了，社团一定能够稳定而快速的发展。
协会年终工作总结8
20xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力，各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展，对卷烟市场的规范经营，市场监管起到了极大的促进作用，彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境，极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益，受到广大会员的真诚拥护，截止20xx年十一月底，已拥有会员xxx人，占正常营业经营户总数xxx户的xx％。
一、加强学习宣传，增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约，不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣传日(“3.15、6.29、12.4”)，各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动，进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论，制定了具体的吸收计划和措施，有针对性地开展协会会员发展工作，采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径，按照成熟一批发展一批的原则，积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时，积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传，会上向客户发放v3的宣传资料，资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的一致好评，提升了客户满意度。各会员积极提问，咨询了v3的相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深入到零售户中，耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处，认真解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论，制定纳入措施和计划方案，有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡，有的处于停滞甚至出现严重倒退，市中区退会会员比例高达60％以上，xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况，应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表：
单位20xx年十一月底会员数
大组小组会员占正常营业经营户比例
正常营业经营户％
XX年20xx增或减
xx区9311241498-743244920.3
xx区515720739+1996476.7
xx42112711222-49175669.6
xx521641707+6698971.5
xx3xx981038+40143072.6
xxx2191116962-154153462.7
xx12350397+4751876.6
xx10226275+4951353.6
xx713318370+5258063.8
xx417445457+1265370
xx25108108021450.4
合计3819074346773-6611160058.4
二、协会工作良性开展，协会干部认真履行责职
各级协会干部积极认真的工作态度，是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作，按照协会制度召开各类会议，传达协会工作布置；通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报；会员守法经营及明码标价情况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员；总结阶段工作，布置安排下步工作；组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职，推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发，实时督促指导协会工作的开展落实情况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深入基层各小组，了解各小组在开展工作中遇到的问题，及时掌握协会运行情况，把问题解决在萌芽状态；市中区办事处副主任xxx身为烟草零售经营户，经常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的发展，为协会的发展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面；马边办事处副主任xx、理事xxx想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因，化解了诸多矛盾，得到了广大会员的理解和称赞，还有大组长xxx、xxx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任；xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，及时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。
三、明码标价，切实维护广大经营户的合法利益
20xx年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深入宣传，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访，同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固
四、协会活动丰富多彩，和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
（一）定期召开会议，信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的.意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。
（二）加强培训，深入宣传
各办事处充分利用协会这个平台，经常组识各种培训、采取多种形式进行宣传。把国家的法律法规和各级工作要求宣传到每一位卷烟零售户，教育大家为什么要守法经营、怎样才能做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，帮助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的积极性和集体荣誉感。xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相关法律法规和真假卷烟识别培训；xxx办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成“比、学、赶、超”的氛围，他们每季度都要开展“流动红旗小组”、“优秀诚信经营户”评选活动，由办事处领导亲自为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓励了先进，鞭策了后进；xxx、xx、xx、xxx、xx、xx等办事处在“3.15”维权日，组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会，提高会员的法制意识，以实际行动维护国家利益和消费者利益，受到社会各界的好评。
（三）和谐协会，亲情关怀
协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关心他们，他们的心声无处倾诉，他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后，广大卷烟经营户从此有了一个“家”，有了一种组织的依靠。协会成立至今，各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动，增强了协会的凝聚力和向心力。20xx年，协会活动更加丰富多彩，为协会注入了新鲜血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。
凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事，协会都要派员前往祝福、慰问；会员生病、住院、受伤，协会干部都要亲自登门探望；凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害，协会都要伸出援助之手，用真情去感动每一位会员。今年，x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次(因病、因车祸住院及家庭成员发生变故)，对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝福，充分体现了协会大家庭的温暖；今年7月xx镇一会员家发生火灾，xx办事处得知消息后，立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员激动地拉着秘书长的手不断地说：“还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人”；xx办事处在得知会员xxx不幸身患子宫癌、xxx不幸身患乳腺癌的情况后，办事处高度重视，立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着xx烟草人的关怀，带着协会会员的深情厚意，慰问了xxx、xxx两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助；1月23日，xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xxx病情严重，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为xxx捐款19668元，xxx全家万分感动，其父亲率全家人至xx市烟草公司，向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾，沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡,损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会及时将慰问款划拨xx办事处，委托该办事处及时将生活必须品(一代大米，十斤青油)送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任，充分体现了协会大家庭的温暖，协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。
五、财务管理，公开透明
各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广大会员的积极响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。
协会年终工作总结9
篮球协会是校团委领导下的校级社团之一，隶属院学生会体育部管理，自主运行的协会。学期就要结束，学生都进入了紧张的复习准备考试的阶段，我们篮球协会所开展的活动也随之结束。现对20xx学年度的工作总结如下：
本学期篮球协会承办了许多篮球比赛，同学不仅提高了篮球技术水平，裁判水平，指挥能力和组织竞赛能力，还培养了同学们的集体主义精神，磨练了顽强拼搏的精神，塑造了优秀的心理素质……进一步推进了“我为评估做贡献”活动的开展，通过比赛，同学们都以健康的身体，良好的精神面貌迎接本科评估。比赛期间吸引了一大批篮球爱好者的观看，对我们篮协作出了一定的支持和宣传，并受到了老师、同学们的赞赏，除了之外，篮协还出色完成以下工作：
一：组织会员认真上好每一节理论课或实践课，会员的技术水平提高的很快，他们在所在球队比赛中成为亮点就体现出这一点。
二：推荐技术较好的会员在一些系的篮球爱好者中当教练员，每周抽一定的时间指导其训练，带领他们享受打篮球的乐趣，为篮球比赛打好基础。
三：四月初，我们进行了换届会议，选拔了一些积极能干的会员当干部干事，老一届干部也积极协助新干部。
四：在我们篮协的`带动下，本学院篮球爱好者日益增多，每天都有很多篮球爱好者在球场上练球。
不足之处：由于一些原因，导致协会开展的活动比较少，未能使得会员尽情享受进入协会的乐趣；以后，我们会通过球场上的行动，让同学们多接触它、认识它、感受它……
这一年来，我们协会虽然没有举行过一些大型的活动，但在上述工作中，我们协会的每一位会员都多多少少有了一定的收获，同时也对我们篮球协会的发展起了一定的推动作用。当然，也存在一些不足之处，是好是坏都已经过去了，在接下来的日子里，我们会总结过去一年的经验，好的继续保留，不好的及时改正过来，努力的把我们篮球协会推进更高档次。
学院篮球协会
20xx年12月20日
协会年终工作总结10
回顾一年的学习和工作，在x总的正确领导下，在各部门的密切配合和餐饮部全体员工的共同努力下，20xx年，餐饮部圆满完成了年初酒店下达的经营指标任务。作为xx一家酒店，餐饮部的经营与管理已趋成熟，市场知名度也较好，经过九年的管理经验沉积和提练，已形成了自己一定的管理风格，要在服务管理和培训上取得较大突破也有一定的难度。为了尽快提高服务水平，树立良好的行业形象，分管餐饮工作以来，主要从以下的几个方面开展工作，现将一年的工作情况总结如下：
一、重编xx流程，提升服务质量
在xx酒店指导老师的指导下，根据餐饮部的实际情况编写了宴会服务、零点服务、包厢服务、vip接待服务流程，统一了各岗位的服务标准，落实了五常化管理，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据。规范了员工的服务。特别是vip接待中迎宾接待、语言要求、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了更明确详细的规定，促进了贵宾包厢整体接待水平。
二、建立餐厅案例收集制度，做好老客户客史档案，减少顾客投诉率
今年来，餐饮部在各班组实施餐饮案例收集制度，同时做好老客户客史档案，作为改善管理和评估各岗位管理人员管理水平的依据。并对收集的案例在部门例会上进行分析总结，针对问题拿出解决方案，同时使各班组资源共享，不再出现同样的问题，减少顾客的投诉率，再则利用客史档案有针对x的为老客户服务，真正体现人体化服务。
三、加强培训，强化酒店员工的服务意识
为了培养员工的服务意识，提高他们的业务x作技能，今年来餐饮部共参加培训19场，其中酒店组织的培训6场，部门组织的服务技能培训9场，新员工入职培训4场。内容包括《礼节礼貌》、《酒店概况》、《xx景点概况》、《消防安全知识》、《员工手册》、《四酒店业务基本知识》、《四酒店xx作技能》等，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识、服务心态、xx服务形象及餐饮知识等方面都明显增强。
四、开展青工技能比武活动，提高服务技能
今年来，酒店会同前厅、客房、餐饮等岗位开展了青工技能比武活动，内容包括餐饮中式摆台、走客房清扫、散客入住接待、散客退房接待等项目。比赛先由部门预赛推选出前六名再参加酒店的总决赛，一年来评出xxx等一批青工技能比武能手，成为大家业务学习的榜样。
五、绩效挂钩，提高员工工作积极
酒店20xx年制定了新的绩效考核办法，激励政策更趋市场化，把员工的收入与工作业绩、劳动贡献与业务技能挂钩，新的考核办法不仅使员工更关心本部门的经营指标、营业收入，同时更加努力工作，积极创收。另一方面，在分配上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的.业绩、劳动所得与去年相比都有了一个大的提升。再则通过高级工、中级工的评比，拉开了老员工与新员工的x差距，限度地调动了员工的工作主动、积极和创造。
六、办公室工作如下
1、努力做好行政管理工作，认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。
2、1—6月份每月按时统计上报酒店各部门报表。
3、全年完成了20xx年xx市“十大品牌旅游饭店”的申报、酒店、中华餐饮名店、绿色饭店、食品卫生量化分级管理a级单位复评的所有资料的准备和申报工作。
4、协助工会做好工会新员工入会、召开职代会，组织员工献爱心活动、三八妇女节福利发放等各项工作。
5、20xx年优秀员工的考核、评比;高级工、中级工的评比。
6、四酒店评定过程中所有材料的准备，会议纪要的记录以及各项整改项目的整改计划的制定、上报工作。
七、存在的差距及努力方向
虽然在过去的一年里做了一些工作，取得了一点成绩，但这都是餐饮部全体员工共同努力的结果，我的工作能力、管理水平与上级领导的要求和实际工作需要还有差距，主要表现在：
1、知识结构不够全面，制约管理水平的提升。
2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。
3、行业信息掌握不及时，创新能力不足。
4、对员工业务抓的不够，整体服务水平不均衡。
八、努力方向
1、要强化个人学习、注重实践，不断完善知识结构，提高自身的综合素质和驾驭工作的能力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。
2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想办法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折扣的落实到工作中去。
3、要通过多渠道了解xx酒店业的发展趋势，掌握周边同行的新动态，吸取人家的好经验好做法，结合本酒店的实际情况，推陈出新。
4、要把提高酒店员工业务水平当作主要工作去抓，突出质检、培训与考核、晋级、评比相结合;常规培训与针对性培训相结合;集中培训与分手批轮训相结合;培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。
九、2022年工作具体设想
1、要突出餐饮服务文化氛围。当今顾客的消费需求已经从过去的吃饱吃好转变到今天的吃特色、吃营养、吃文化，所以这些方面应该是明年餐饮部开展营销的新思路，结合我们现有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我们菜品的附加值，使我们的菜品更具有吸引力和竞争力。
2、要定期组织岗位大练兵、大比武。通过各种形式的技能竞赛，提高员工主动学习、主动进步的热情，从而不断提高部门整体服务水平。
3、要提倡部门全员参与管理。涉及到部门全面建设方面的问题，鼓励员工多提建议，提好建议，所以我们可以长期开展“金点子”活动，对于我们酒店提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议，一经采纳并取得明显成效的，立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区，用制度激励人，使部门每一名员工都参与到管理中去。
4、要强调管理的最终目的。管理不是把员工管怕、管跑，更不是简单的罚款，是把后进员工带成先进，把优秀员工稳步提升树立典型，最终目的是利润化。明年我们可以在公开栏、员工餐厅、休息区设立“光荣榜、曝光台”用相机和图片记录日常工作中具有典型x、有代表x的正面和反面的人和事，从而更好地表杨先进、鞭策落后。
5、把酒店优质服务100条缩小成小页，以小册子的形式发给员工，便于大家学习和提高，更好地配合酒店《员工手册》、《酒店岗位职责》、《各岗位x作流程》的学习，不断提高员工的整体素质。
6、要经常走出去学习。固步自封、闭门造车，永远都会落到别人的后边，只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习，才能不断提高自己。外出学习，管理者回来后也会有紧迫感、危机感，真正感受到与别人的差距。
最后把一句话送给自己也送给大家，在新一年工作中一定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步!”新年新希望，希望来年在工作中能得到领导和同事们更多的支持和帮助，把酒店管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学，我们全体员工的收入有更大的提高。总结过去，展望未来，在新年即将到来之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，和大家一起打造一支更优秀的酒店服务团队。
协会年终工作总结11
转眼一个学期即将结束，总院学生会的工作马上就要全面结束了，让我们不得不叹息时间的无情，美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走，在这一学期中，我们体育部在这一学期中除了开展岭南吉尼斯活动和参与了总院举办的活动，下面就本部门本学期开展的活动和工作进行简单的总结。希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作提供一些参考。
1、活动规模:
本次活动从5月14日到6月14日的每周二、三中午放学和下午放学进行报名，共有104人参加投篮赛，31人参加自行车慢骑比赛，27人参加毽球比赛。在比赛中，参赛选手跟报名的选手相差很大，有很多比赛选手报了名却没参加。
2、时间安排:
时间安排是本次活动的众多难题之一。首先，针对大家课程情况，能够利用进行我们活动的只有每周周四下午，但由于有些跟课程起冲突，导致我们损失很多优秀选手。
3、地点选择:
从参与本次活动的性质来看，本次活动的地点选择是较为合理的，定点投篮安排在东区篮球场，自行车慢骑安排在东区排球场，踢毽子比赛安排在东区篮球场。
4、人手安排:
工作人员的合理安排是本次活动能够按照计划顺利开展的重要因素之一。从整场活动来看，因为人员上课和私事原因，我们有很多地方不能按照原计划的`安排的人手工作，尤其在第一次投篮比赛中，干事没有认真落实好自己的工作，导致活动现场出现一点小小的混乱。
5、宣传工作:
宣传工作做得到位是本次活动能够在众多同学中扩大影响力因素的，虽然有海报，有设点报名，有通过岭南bbs，最后也使用上岭南广播站，但受到关注的程度很低很低，说明我们的宣传没有顺应现代信息传播的途径。
6、在每次活动中，我部干事都积极思考，积极参与，而且每次活动后都会写一份详细的工作总结，我部因此积累了很多经验和教训，获得了很多好的想法和解决问题的办法。
协会年终工作总结12
不知不觉，xx就这样又过了一个学期，身为副会长，从接到换届的任命书以来，身上就担任着一种责任。我深知从一名策划部副部长到协会副会的转变不仅只是职务的转变，同时也是工作思想、工作方法的转变。本学期，我按照会长的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合各项活动和工作，并且协调我所负责的秘书部和宣传部顺利的完成各项工作，认真完成我的本职工作。现在将xxxx下半年度xx本人工作总结。
本学期主要负责及参与的活动是：xx辩论队的带队以及校级感恩盛典之感恩老师的活动。协助参与的是：八人制足球比赛，3v3篮球比赛，羽毛球比赛，演讲比赛，党员服务队搬寝室活动以及英语四级培训班活动。
首先，说一下我全程带队参与的辩论赛。这次辩论赛一开始是我们协会和思政小组合办的。因此，在前期管理学院内部就举行了一系列的代表队争夺赛。历时一个月之久，赛制安排的相当的紧凑，一轮轮的筛选出优秀的强队和优秀的辩手。由我带队的xx代表队最终凭借实力，战胜各个强劲的对手，成为了当之无愧的第一名，代表管理学院和其他八个院的代表队进行角逐，并最后在决赛中，获得了第三名的好成绩。这次活动让我非常感动队友之间的配合和感激协会给予的大力支持。
其次，是我主要负责的感恩盛典之感恩老师活动。此次活动，是我院xx响应校xx举办的一次全校性质的感恩老师活动。活 动当天，我协会成员表现出了高度的积极性。是来的最准时，最整齐的一个协会。这充分体现了我协会成员的活动积极性，集体荣誉感以及我协会内部高度的凝聚力。我们有幸被安排在了整个大方阵的最前列，给其他的协会起到了带头作用。在活动过程中，我协会成员热情的向老师们送去祝福与问候，整个活动在温馨的氛围中圆满结束。在这个活动中我感受到了身为一个组织者的自豪。
最后，是我协助参与的其他活动。我主要负责了：八人制足球比赛和3v3篮球比赛在一、二食堂为期两天的摆点宣传及报名。羽毛球比赛，演讲比赛以及英语四级培训班活动的前期宣传。党员服务队搬寝室活动的前期宣传，报名登记以及寝室分配，人员安排问题。
为了明年上半年度的工作能够更加顺利，更加优质的完成，我想在今年我参与的一系列活动的基础上提一些意见和建议。
由于本人主要负责的是宣传部和秘书部，所以对宣传这一块就稍微要求要高一些。对于协会的宣传问题，我有以下几点建议。
1、加强每个活动的前期和中期宣传。一个活动的知名度跟宣传有着密不可分的关系，如果宣传不到位，就会出现活动做了，只有“自己人”知道的尴尬局面。而在我认为，每个活动在举办之初，主办方们都希望将它做成一个王牌活动，可以一届一届的做下去。可是，怎么才能成为一个所谓的王牌活动?我认为这和 宣传是分不开的.，尤其是前期和中期的宣传。因为，前期宣传力度大，能最大限度的吸引参与者参与，在量上扩大活动的规模。中期宣传力度大，能让活动的参与者产生一种无形的自豪感，未参与者产生一种羡慕心理，刺激下一次活动的参与人数。而在这个学期我协会做的一系列活动中，无论是规模较大的辩论赛，足球赛，羽毛球赛，还是规模较小的演讲比赛，绕口令比赛。协会本学期的活动，基本上各个都是侧重在后期宣传上。诚然，在时间上，做海报的速度确实赶不上活动的开展速度。而且很多活动大多集中在学期中间那一个月左右时间进行，而做海报做宣传的只有宣传部那屈指可数的几个成员，客观条件上确实很仓促。但是，我认为并不能因此就降低对于前中期宣传的标准。在此提三点建议：
(1).增加宣传部的人数，各种人才(画海报的，做ppt的，人前宣传的，做创意的……)配备要齐全。(2).将下一年度确定 无疑要做的活动，提前告知宣传部，让其在前一年度闲事就开始左手准备，把工作量做到均匀分配。(3).组织部介入配合，负责宣传海报及横幅的张贴，减少宣传部在创作宣传作品之外的工作量。
2、增加宣传的形式。我们可以注意到，不仅仅是我们一个协会，基本上整个学校的宣传工作都侧重在横幅和海报的宣传上了。我认为有必要对宣传的方式进行创新。例如对于老式宣传方式上，海报可以设计制作成立体的，横幅可以换个颜色等等。于此同时，我希望能加入新式的宣传方式。如制作宣传书签，进行广播宣传等等。希望下个学期的宣传新式能有新的更好的创意，而不仅仅是画海报。
3、对宣传部成员进行专业的海报制作培训。虽然大家在招进来之前，都是有一定功底的。但是，还是需要有一个系统的学习过程，并不是要他们学了之后照本宣科，而是希望他们能有所启发。
对于整个协会而言，在这里我也提几点意见
1、希望在下一学期，协会能着重培养新成员的专业能力。即组织部着重培养组织能力，外联部着重培养与外界交往的能力等。
2、加强协会活动的组织能力。从协会这个学期的活动可以看出，协会的活动，前期组织过于简单理想化，没有充分的考虑到活动中会发生的各种突发状况。导致一些活动出现，前期感觉 活动一定完美，而实际却是草草收场的现象。这无形就降低了协会活动的质量。
3、把活动做的更加人性化。对于本学期的辩论赛活动，我全程参与其中。从参与者的角度来说，我觉得辩论赛打的又急又赶，几乎是一天一场，当晚决出胜者，当晚抽签，当晚准备，第二天晚上就开始进行第二场。而做为学生的我们，很多时候第二天白天都是有课的。这种紧锣密鼓的安排显然让我们很吃不消。因此，我认为应该在前期安排好赛制，把活动做的更加人性化，让参赛者感觉参与活动给大学生活带来了快乐和充实，而不是疲惫。
以上是我做为活动的组织者和参与者在本学期协会活动中的个人感悟和总结，在下个学期我会尽更大的努力，将协会办的更好。
协会年终工作总结13
匆匆又是一年，又是忙忙碌碌的一年，这个“又”字送走了多少个春夏秋冬啊！回首展望，青年志愿者协会在漫长的前进道路上又增添了辉煌的一笔，组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟，在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青年志愿者协会发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。
总结过去，是为了展望未来。为更好的发展建设好义工协会，丰富学员课余文化生活，扩大协会在校的影响力、号召力，提高学员的积极性、主动性，现在对本年度我协会的工作做一份总结。希望在总结过去的基础上更好的展望未来。
一．立足校园，服务师生
1.为更扎实的立足校园，本年度以班级为建制组织志愿者活动，其中包括：防火防电宣传、节约用电停电一小时活动、预防食物中毒宣传、校内，教师家属院消毒活动、校内，教师家属院清扫清雪活动、打扫老干部活动中心活动。
2.本协会还积极协助参与策划团委和其他部门组织活动，如：积极参加全校规模的“九一八爱国主义升旗仪式，国之殇，历史不会忘记，中国不会忘记，我们更当铭记！爱国主义宣传、10.26日动员全校志愿者献血活动、十一月在团干部准备成人考试人力近紧缺的时候，我们志愿者承担起组织棋类比赛，担任裁判的工作、十佳歌手比赛中担任后台保障工作、足球比赛中担任场外保障工作、协助宣传部制作收集整理板报素材等。
3.九一八爱国主义升起仪式
又是一年九一八，国之殇，历史不会忘记，中国不会忘记，我们更当铭记！我们牡电校为纪念九一八事件而特别开展了一个主题升旗仪式。这次爱国主义教育活动旨在激励学生莫忘国耻，强我中华。在活动开展前，青协招开了一个紧张而又有序的人员布置会议，在活动进行中，我们志愿者们能够发扬吃苦耐劳精神，早早地来到了操场上为陆续到场的学员及教师指明列队场地，整场活动下来，志愿者们能够始终保持精力集中，动作整齐，神情肃穆，展现出了我们牡电校学员的特征，军人的素养。
4.保障团干部培训班
在这次由团委刘书记组织的团干部培训班，对我们来说是一次终身难忘的经历，在紧张的一周培训期间我们协会积极配合团委布置场地、挂条幅、准备材料等，真正做到了各部门充分利用和与团委各个部门配合，虽然时间比较紧迫，但是我们推掉一切自己的事情，全身心的投入到了培训当中去。
5.棋类比赛
在十一月份由于每名学员都在紧张的进行考试前的准备，在这紧张之余，我们协会为了丰富学员的课余学习生活，组织开展了棋类比赛，在比赛中保证了裁判员的公平、公正、公开，使学员们能够积极的投入到活动中去，并且我们对本次活动的冠军等学员准备了丰富的奖品，这次活动我们克服了场地的问题，并且得到了各班积极的配合。
6.10.26献血
我们牡电校青年志愿者突然接到上级通知，牡丹江血站缺血，这对我们来说是一个考验，考验我们的应急能力，和号召能力，我们临时组建专题小组，对这次献血活动进行周密部署，保证整个过程中无差错，我们当晚就做各班动员，并且统计人数和工作人员布置，当晚我们通过积极的动员直接报名献血者就达到了150人左右。在献血的前一天下午放学，我们配合血站人员对所有献血人员进行了一次专题教育，以保证献血质量和消除学员们的紧张心里，告诉了他们献血对人体的好处和献血前注意事项等。在献血当天，整个流程进行的非常顺利，对因为身体条件而没能参加献血人员进行了劝说和安慰，而且在献血结束后进行了主题签名活动，为我们牡电校的形象进行了宣传。
7.在学校组织的大型活动中，本协会积极服从校领导工作指示：在今天运动会中我协会设置服务点，组织志愿者服务队清洁会场环境，保证比赛正常秩序进行、在学校50年校庆隆重举行时，我志愿者担任布置会场，迎接省公司领导的重要工作。
8.纳新以及新老生传统活动的交接
今年的纳新会议并不是传统形式的纳新，这次是一个向全校新生展示自己的机会，也是给新生们提供一个发挥自己激情的舞台，这次纳新会议我们协会做了充分准备，从纳新稿到幻灯片都经过了细心的策划。
老生即将毕业了，新生的到来为我们输入了新鲜的血液，为了使新生能够尽快适应我们牡电校的传统，我们对其进行了手把手教导，从六个新生班级中选出几个优秀成员，对我校传统帮扶对象进行了交接，在交接过程中付兴来以及小田强的家人对新的帮扶班子进行了家庭情况的详细介绍，并且通过细心的交谈也让他们认识了我们的新成员，让两个孩子认识了新的大哥哥大姐姐，为今后的帮扶活动打下了良好的基础。
并且我们协会还让新生班级认识了周边的环境，为其今后活动的开展指明了方向，其中有附近的公交车站、老干部活动中心等传统帮扶场所。
二．发展校外，奉献社会
在以立足校园为根基的同时，志愿者协会不忘贯彻志愿者无私奉献社会的精神。我协会在继承在上一辈的2个长期帮扶对象：小儿麻痹症儿童田强、单亲儿童付兴来后还新接了贫困儿童崔亚静。完成了老干部活动中心的揭牌仪式，继续101、102公交站的长期跟车活动，与井冈山小学、师范附属、欣荣小学长期互助联谊，探望老年公寓等等。
1.崔亚静一家在我们初识的时候已经得到了政府的帮助住进了一套7层的楼房，虽然有了住的地方，但是一进门看到了一切依然是一贫如洗，家里的仅有的几个床垫子也是邻居资助，一家四口人（奶奶程亚琴、姐姐、妹妹）的经济收入靠奶奶收些废品，和姐姐打工微薄的工资生活，而且妹妹又有先天性的肛门闭塞症，可以说生活已经成了问题，更别说几个孩子上学了。我志愿者协会了解情况后如实反映给学校领导，当即决定有我志愿者协会组织全校捐款捐物，给崔亚静一个温暖的家的'活动，组织活动当天牡丹江电视台报道我校志愿者此次活动，又一次为我校树立的良好的形象。
2.101、102公交车站是我校志愿者协会的长期服务点，每周至少一次由班级组织成的志愿者服务队为车站清扫卫生，至少一次跟车活动。每次来到车站，都能得到车站领导的认可。在跟车活动中，有好奇问我们是哪个学校的、你们这帮扶活动会得到什么好处等，我们会说：我们是电力学校的志愿者，是无偿为社会需要帮助的人服务的。
3在为老干部活动中心揭牌仪式的当天，协会号召有两个班组成的志愿者服务对参加，在场有活动中心的主任，学校刘书记和协会理事长、秘书长等干部参加。先由志愿者代表发言演讲，最后由活动中心主任和刘书记携手揭牌。当盖在牌子上的红纱布拉下，标志这我们志愿者承担了长期服务老干部活动中心的重任。
总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用.在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章！
协会年终工作总结14
回顾20xx年，协会在上一年“严肃整改、严明规章、严格自律、严加管理”的基础上，增强服务意识，创新服务模式，加强自身建设和专家队伍建设，全力做好对重点工程的质量、技术服务，各方面工作取得新的成绩。
一、20xx年度结构xx杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20xx年6月底，完成了20xx—20xx年度第二批（以下简称20xx年度）结构xx杯工程的初评检查评价和评审。依据《建筑结构xx杯工程质量评审标准》的相关规定和协会实施的以咨询服务为主的新方法，共组织专家到现场检查评价工程（含涉密）415项，面积2850.88万平方米。其中，符合结构xx杯《评审标准》的有381项，占初评检查项数的91.81%，面积2762.52万平方米。未达到结构xx杯《评审标准》或企业放弃的有34项，占初评检查项数的8.44%，面积88.36万平方米。
经过评审委员会审议及网上公示，减去手续不全的工程，加上以前年度公示后未表彰的工程，实际公布表彰20xx年度结构xx杯工程378项（含涉密工程11项），同比减少51项；建筑面积2752.71万平方米，同比减少11%。其中金奖211项（含住宅86项、公建125项），银奖167项（含住宅101项、公建66项）。
获得结构xx杯的工程面积约占20xx年全市房屋施工面积21512.7万平方米的12.8%。
2、保障性住房申报及评审情况
20xx年度，共有128项保障房申报结构xx杯，比上年度增加26项，增加25.49%；面积1147.26万平方米，比上年度增加97.84万平方米，增加9.32%。除去39项跨年度的工程，共检查评价工程89项，其中符合结构xx杯评审标准的有82项，面积716.87万平方米，占初评检查保障性住房工程项数的92.13%（金杯40项、银杯42项）；不符合结构xx杯评审标准的7项，占初评检查保障性住宅工程项数的7.87%。
3、xx工程评审情况
xx工程一般为在当地有较大影响、结构特点鲜明、目标要求明确的工程。20xx年度初评检查评价京外结构xx杯工程57项（住宅39项、公建18项），同比增加5项；面积343.46万平方米，同比增加1.07%。京外参评结构xx杯的工程质量在当地处于先进水平，全部获评结构xx杯。
20xx年度检查评价境外结构xx杯工程1项，面积28.86万平方米，工程质量达到了xx杯金杯标准。
4、涉密工程评审情况
涉密工程由于牵及国家安全，所以协会不鼓励企业申报xx杯，特殊情况申报的，坚持涉密信息不公开。20xx年度涉密工程申报结构xx杯16项（住宅5项，公建11项），同比持平。其中12项通过xx杯初评检查和评审，金奖8项、银奖4项。
二、20xx年度竣工xx杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20xx年度，共有112项工程申报竣工xx杯（含接转以前年度的工程），建筑面积821.59万平方米，同比减少25项、减少18%；建筑面积减少119.96万平方米，同比减少13%。其中，住宅工程49项，建筑面积348.84万㎡；公建工程63项，建筑面积472.75万㎡；涉密工程7项、68.35万㎡。
在112项申报工程中，有9项因各种原因企业退出参评，17项工程推迟至下年度。在完成咨询服务、检查评价的86项工程中，有9项工程（住宅4项、公建5项）经专家组检查和巡查组复评，不予推荐，占检查总数的10.5%。主要原因：一是工程质量不符合xx杯标准；二是公建改住宅，不予推荐；三是工程甩项较多，需要整改。
经评审会审议及网上公示，20xx年度共公布表彰建筑xx杯工程78项（含涉密工程4项），建筑面积448.52万平方米，同比减少27%。其中金奖33项（住宅2项，公建31项），银奖45项（住宅36项，公建9项）；含创国家级奖项的目标工程17项，均为公建工程。
获得竣工xx杯的工程面积约占20xx年全市房屋竣工面积2671.1万平方米的16.8%。
2、保障性住房申报评审情况
20xx年度共有24项保障性住房申报竣工xx杯（其中公租房14项、定向安置房4项、自住型商品房6项），同比增加8项；建筑面积219.39万平方米，同比增加63.3％。经检查评价，24项保障房全部获评竣工xx杯，其中金杯2项、银杯22项。
三、20xx年度xx杯工程申报情况
1、结构工程申报情况
截至20xx年1月底，共申报526项，同比减少85项，减少8.61%；面积4139.08万平方米，同比减少369.13万平方米，减少9.18%。至20xx年1月底，已经完成现场咨询服务及检查评价445项次，初步评价金杯202 项次，银杯224项次，淘汰19项次（这个数据不代表最终评价结果，因为每项工程要检查两次，任何一次检查不合格即淘汰）。
2、竣工工程申报情况
20xx年度竣工xx杯的申报截止到今年3月底，总体势头平稳。到目前，已经申报工程76项，其中保障房申报数量明显增多，已有26项。xx城市副中心的工程建设进入收尾阶段，有8项工程申报竣工xx杯。协会已安排专家组到现场咨询服务、检查评价工程35项。
四、创新管理服务模式取得新突破
为维护xx杯品牌声誉，保持xx市工程质量在全国的领先水平，20xx年采取了新的举措并取得初步成效。
1、突出以咨询服务为主。由协会主要领导设计、专家群策群力编制完成的《工程建设质量管理现场咨询评估服务报告》自20xx年3月开始由各专家组在现场服务中实施。下半年，根据各专家组反馈的意见，协会又对该《服务报告》的相关表格进行了调整和修改，目前的格局是：结构xx杯（混凝土结构和钢结构）咨询服务报告由13张咨询服务表组成，装配式结构的咨询服务报告由16张咨询服务表组成；建筑xx杯土建部分由16张表格组成，电气设备及暖通设备由7张表格组成。实行近一年来，从专家组和受检单位两方面看，均得到初步认可。专家组基本达到了会使用、会填写，让“咨询服务表”成为专家组到现场指导检查xx杯工程质量的得力工具；受检单位能够用“咨询服务表”所列各项对照自身的工程，做好迎检准备，并在检查后根据专家组的意见进行整改，提高了质量水平。
通过近一年的实践，总结这一做法的好处主要有三点：一是体现了xx杯工程的高标准。咨询服务表所列各项，分别来自国家规程、规范、标准，来自《xx市工程资料管理规程》、《xx杯工程质量评审标准》及协会对争创xx杯活动中问题的提示，内容全面，防止了检查中的漏项。二是便于操作。专家组到现场进行检查服务时，只要逐项填写各个子项的实际情况，同时按ABCDEF六个档次做出评价，就可以作为评定金奖、银奖及不合格的依据。三是有利于帮助项目部整改和专家组尽责。专家组检查后，将整套《报告》复印一份留给受检项目部，受检项目部可以针对检查中发现的问题和弱项进行整改。原件交协会存档、备查，有利于协会掌握专家组的工作，对不够认真细致的做出提示，促进专家组改进工作。
2、推出“两项指标”，提升xx杯质量水平。“两项指标”即金杯数量控制在30%，淘汰率掌握在10%，并实行组长负责制。指标下达到各小组以后，协会结构组每两个月公布一次各小组的初评结果，使执行指标控制情况较好和不够好的小组一目了然，督促各小组摆脱“人情”的困扰，实事求是作出评价。其中结构2组和8组，能够严格把关控制，指标要求基本完成，值得表扬。
协会还在结构xx杯申报环节提高标准，要求按照施工许可证的范围全部申报，特别是住宅工程，有多少栋楼必须悉数申报，以促进整体质量均衡、品质一致。在现场检查环节坚持检查指导两次，特别是对二次结构认真检查，对钢结构工程中有网架工程的，要求必须检查，体现了对重点部位的重视。
3、实行专项检查和重点巡查。从20xx年开始，协会明确竣工xx杯住宅工程集中由一个专家组负责检查，而且一般要检查两次；装配式结构工程主要由两个结构专家组负责检查。其目的是统一掌握同类工程的标准，发现好的和差的典型，促进专项工程质量的提高。同时协会成立了巡查组，明确巡查的重点是：申报国家级奖项的工程、某一方面有弱项的工程、企业初次申报的工程、有争议或有投诉的工程、需要提供帮助的边远区域的工程，巡查比例在10%左右。20xx年，为了更好地解决企业由于工期紧张、创优难度大等方面的需求，巡查了由建工五建和城建集团施工的延庆世园会国际馆和生活体验馆工程，对工程质量管理提出建议，指导企业创国家级奖项。还重点巡查了一些有争议的工程，对争议事项作出结论。
五、加强协会自身建设和专家队伍建设取得新成果
1、规范了收费行为。根据市民政局关于规范行业协会商会收费行为的精神，经会员大会表决通过，协会从20xx年开始实施新的《会费缴纳管理办法》，提高了会费标准，杜绝了与评优评奖相关的一切收费。这一调整，既保证了协会日常开支的需要，也使协会顺利通过了民政系统及市住建委开展的历次收费情况检查。
2、改善了专家队伍的结构。从xx杯咨询服务专家与企业在职主管领导相一致的角度出发，从20xx年开始，协会明确男62岁、女57岁以上的专家从专家组中退下来，将在职的主管技术、质量的.专家补充进去，顺利推进了专家队伍的新老交替。前不久，经过创优工作成绩突出的会员单位的推荐、协会与企业协商、对本人进行考核等程序，协会进行了本届理事会成立后首次增补专家工作，新入选专家17人，其中结构组专家10人、竣工组专家７人。协会将为这批新专家颁发证书，也让专家队伍的新老交替成为常态。
3、提高了专家补贴。鉴于新的咨询服务模式推行后专家到现场的工作量进一步增加，协会在财力允许的情况下，提高了专家的补贴标准，并为所有专家购买了意外伤害保险，激励专家们更加尽职尽责地为企业和项目部做好咨询服务工作。
4、购买服务项目顺利完成。协会首次申报由xx市建筑业联合会牵头的“政府购买社会组织服务项目”，并以“协助企业创精品工程”获得立项及5万元资助。该项目在20xx年6月顺利完成并向联合会报送了总结资料。下半年继续申报了政府购买服务项目，获得资助4万元，目前正在落实之中。
5、党建和团队建设常抓不懈。一是积极参加联合会枢纽型党建工作委员会和市行业协会商会综合党委组织的各项活动。党员参加了到盘山瞻仰烈士陵园的活动，主要负责人参加了“xx市社会组织治理创新暨能力提升研修班”。二是组织了适合协会特点的文体活动，提高了工作人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，增强了协会团队的凝聚力。
五、为企业服务、为政府服务取得新成绩
1、积极开展创优标准培训。4月份，协会在建工一建地下礼堂和xx公司先后举办了3期结构xx杯评审标准培训班，共培训654人次；应企业需要，先后安排专家到xx公司、xx集团、xx公司、xx建设集团、住总建设集团等单位进行结构xx杯或竣工xx杯标准培训，共培训766人次；九、十月份，协会主动与市住建委新机场建设协调处对接，安排结构专家和电气设备等专家到建设现场开展创优标准公益讲座，共233人参加。市住建委新机场建设协调处为此给协会发来感谢信，充分肯定协会为打造精品工程、样板工程做出的贡献。20xx年，协会培训中心再次获得由区教委颁发的“xx区民办教育先进集体”称号。
2、培训教材的修编取得阶段性成果。《xx市开创与评审结构xx杯和建筑xx杯工程实施指南》（即原培训教材的之三和之四），自20xx年底启动修编工作，目前建筑xx杯部分初稿基本形成，结构xx杯部分也有一定进展。
3、组织了创优工程观摩活动。12月，协会分两批组织会员单位代表前往xx和西安，观摩了由xx建工三建建成的清水混凝土工程——xx学院东大门及图书馆工程，观摩了4项xx市创优示范工程，共160余人参加。在xx的活动中，还组织了创优经验交流，协会秘书长的代表先后作了交流发言，城建七公司提交了书面交流材料。协会精心组织，会员单位大力支持，观摩的工程各具特色、优势明显，使观摩人员开阔了眼界、看到了差距，收获很大，受到参与活动的会员单位的一致好评。
协会年终工作总结15
今年以来，我镇老体协工作在市老体协和镇委的正确领导下，紧紧围绕共建老年人“健身家园”的总目标，坚持念好面向基层、服务银发、建立机制、彰显特色、打造品牌、有所作为这本经。深挖潜力、形成动力、提升活力，使全镇全民健身活动迈向新高度，取得新成效。
今年来，我们注重抓了以下几件事：
夯实基础 健全组织网络
开展老体工作，必须健全组织网络，这是工作的根基。基础不牢，地动山摇，只有着力夯实基础，老体工作才能得以正常开展。基于这种认识，今年我们在健全组织网络方面抓了以下几点：
一是优化班子。从镇村到社区和企事业单位，都配齐、配优了领导班子。每个地方都有一名在职的领导干部主抓，有一名退下来的老干部具体抓，全镇24个村、2个社区、36个企事业单位都按照这一标准进行了配备，实现了老体组织网络全覆盖。
二是强化责任。班子是基础，责任是保证。今年镇与各村、社区、单位都分别签订了老体工作责任状。责任状责任细化、目标量化、结账硬化。这样做好似篱笆上了一道夹，更加牢固了，真正把老体工作放到了与其他工作同等重要的位置。
三是深化机制。为了确保老体工作做到有人抓、经常抓、有成效。今年镇委把老体工作进行了打包处理，一并结账，相应建立了目标管理机制，日常监督机制，考核结账机制。使这些机制进一步得到了深化，以确保老体工作按常态化、规范化的轨道评价运行。
整合资源 拓展活动空间
场地是开展老体工作的先决条件，没有活动场地，一切活动都归于零。而像样的场地，特别是大型活动场地是我镇的短板。如何让广大老年人动起来、舞起来、跳起来。因此我们做到了整合资源避短扬长。
合理利用。我们没有大型场地，但碍于没有场地，只要合理利用，就能使小场地派上大用场。今年我们对一切可用之地搞了一次普查，全镇共有275处场地可以利用。针对这一情况，我采取了组之为战、单位为战的办法，遍地开花、小型分散，仍不决一道亮丽风景。
借机扩张。去年我镇对几个村投资180万元进行了村部建设，每个村部都建了500至800平方米的场地。今年我镇又投资120万元新建了三个村部。我们借机扩张阵地，使活动场地又新增了1600平方米。
提档升级，今年全镇投入近五十万元对原有场地进行了升级改造，安装了电灯，硬化了场地，添置了设备。如原二中场地通过改造之后，每天早晚有近千人次在这里开展活动，锻炼身体。
骨干引领 发挥示范效应
要想老体协工作向更高水平、更深层次的发展。必须注重骨干的引领作用，达到群雁跟着头雁飞的目的。
今年以来，镇老体协十分重视骨干的培训工作，相继举办了多期培训班，分别培训广场舞4期，太极拳剑5期，腰鼓队7期，乒乓球3期。参加培训的'人数达到了900多人次。永湘社区得陈昌发擅长舞蹈、腰鼓、军鼓的技艺。今年他可成了大忙人，不仅在镇区培训人才，还深入到永长河、石垸、协伟、堤湾、陈家等村，帮助那里的老体协培训人员。这几年经他培训的骨干不下600人。
开展骨干培训从而壮大了骨干队伍。这些骨干成为了当地的领头羊，活跃在集镇乡村发挥着示范引领作用。
永长河村10组的肖大珍，别看她年近六旬，自从参加了村广场舞的培训班后，成了村里的大忙人、大红人。每晚在她的带领下，一些老姐老妹们准时在村文化广场跳广场舞。音乐声、节拍声以及围观群众的喝彩声响彻夜空。
熊庙新村的黄永红，从镇里参加舞蹈班培训回来后一直没闲着。他走门串户，把曾经热衷于麻将桌上搬砖的姐妹们组织起来，成立了一支乐支园舞蹈队。她还自掏腰包购买了音响，每天晚上，这支由50多人组成的舞蹈队，和着音乐的节拍，跳起广场舞。优美的舞姿，引来了不少观看的村民。人们边看边议论，齐赞现在真是过着神仙般的日子，越活越想活。
头雁领着群雁飞，百花齐放春满园。现在的xxxxxxxx，不论在集镇还是在乡村，到处都可以看到骨干们活跃的身影，为xxxxxxxx镇的老体工作和全民健身运动忙碌着，释放出正能量，发挥示范效应。
展示自我 银发尽显风流
以往人们把随意唱起来、跳起来、舞起来，总当着另类人看待。说轻点这人轻浮，说重点这人有神经病。然而随着时间的推移，人们的观念全变了，对展示自我的人投下了赞许和欣赏的眼光。
日前这些敢于展示自我的人，正活跃在集镇乡村。正是有了这一大批自我展示的人，才使我镇全民健身和老体协工作如火如荼、波澜壮阔。
柴河社区的朱同珍，别看她快七十的人了，身体可棒了，每天早晚领着她的一班姐妹们活跃在二中小区广场，随着音乐的开启首先表演广场舞。舞毕，这批人又忙着打腰鼓，鼓声阵阵、腰肢翩翩，他们在尽情地展示自我，尽显出银发风流。
洲河南的朱同珍姐妹们跳的红火，舞的劲爆。而洲河北的李中玉、余秀兰姐妹们也不甘示弱，她俩把永湘社区的老姐老妹们组织起来，在邮局门前广场，跳起了欢快的舞蹈，每天晚6点到9点，除雨天外，从不间断。这支表演队除跳广场舞外，还有歌伴舞、双人舞，大家充分展示，抒写着精彩人生。
老姐老妹们玩得开心，老哥老弟们活得精彩。退休干部聂传松带着他的太极拳(剑)团队，每天早晚打拳舞剑。每当这些30多人的太极拳（剑）队伍出现时，就产生不小的轰动效应。有的人边看边学，有的人等他们打完收场后吵着要老聂收他们为徒。要学太极的不仅有男还有女，周秀清就是其中一个，丈夫去世，一直郁郁寡欢，但看了太极拳剑表演后，她就在老聂门下成了太极拳（剑）的弟子。由于她刻苦学习，终成正果，她不仅走出失去丈夫的阴影，还在市第三届老年运动会上，获得太极剑32剑第5名。
退休职工李正发今年风头出尽。他带领乒乓球团体先后到岳xxxx、郑场、城区三办参加乒乓球友谊赛。今年以东道主的身份分别在六月和十月邀请岳xxxx、郑场、毛嘴、胡场、龙华山等地球友们相聚xxxxxxxx，切磋球技。
展示自我，发挥自我，为我镇老体工作和全民健身运动写下浓墨重彩的一笔。
xxxx年工作计划
20xx年是党中央作出发展体育事业开展全民健身运动的决定后的开局之年，如何在新的一年有所作为，开创我镇老体工作的新局面，抒写共建老年人“健身家园”的新篇章。
根据我市老体协领导关于“打基础、抓根本、谋长远”和“攻重点、破难题、展亮点”的指示精神，结合我镇实际，重要抓好以下几件事：
1.建一个近万平方米的文化广场，集健身、娱乐、休闲于一体；
2.在东堤新街新村建一个近2万平方米大型娱乐广场；
3.建近20xx平方米的游泳池；
4.投资120万元建设潘坝、武脑、海峰三个村部，可新增场地近20xx平方米；
5.分批分期培训各类骨干人员；
6.举办几场赛事活动。
择机举办广场舞、军鼓、小舞台、腰鼓、乒乓球、篮球、象棋、太极拳（剑）、竞走等项目的比赛，促进全民建设运动的开展，推进共建老年人“健身家园”活动上一个新的档次。