管理工作总结

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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的管理工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

管理工作总结

管理工作总结1

今年以来,在中心党组的正确领导下,在中心相关部门的业务指导下,围绕中心的总体部署,根据我部制定的“一年打基础,两年上台阶,三年大变样”的发展思路,努力提高管理部的工作效能,进一步理顺、规范了住房公积金的相关业务;今年,在管理部全体工作人员的共同努力下,我部住房公积金管理事业展现出健康、平稳发展的局面;现将今年的工作情况及下一年的工作打算汇报如下:

一、主要工作指标完成情况

1、住房公积金归集

今年共归集住房公积金3244.33万元,与上年相比减少7.18万元,完成全年归集计划的106%;累计缴存单位6个,累计缴存公积金人数为8277人;公积金覆盖率为92.13%,归集率100%;截止本年末,累计归集住房公积金余额10756.03万元。

2、住房公积金提取

今年累计提取住房公积金2216.16万元,提取额占今年归集额的68.3%;其中,还贷、购房提取1594.70万元;转移提取4.64万元;退休、死亡提取541.12万元;解除劳动合同提取69.40万元。

3、住房公积金贷款

今年公积金个人贷款发放额336.00万元,共39户,比

上年减少了169.75万元,完成目标计划的33.60%;前四季度

回收委贷本息523.13万元;现公积金贷款余额为1472.34万元,截止12月31日,我部增量贷款无逾期。

4、增值收益

今年公积金存款利息收入108.37万元,增值收益利息收入9.07元,委托贷款利息收入58.71万元;住房公积金利息支出145.48万元,住房公积金归集手续费支出17.63万元,委托贷款手续费支出2.25万元,其他支出0.21万元;我部目前有5000万元的定期存款和190万元国债未到期,还有2950万元的资金调剂借款未归还,这三部分都未计算利息,截止12月底我部的增值收益表现为:1.52万元。

二、主要工作情况

1、统一思想认识,坚定发展的信心

今年,是中心提出全力推进住房公积金事业跨越式发展的'第三年。面对市区、各管理部公积金归集、委贷业务蓬勃发展的大好形势和我部的实际情况,针对完成年度工作目标,我部认真组织学习讨论XX主任在工作总结动员会上的讲话精神,找差距,议措施,进一步统一大家的思想认识,树立三个有:一是要有敢于争先的工作激情,在热情服务社会满意上争先;在思想、业务素质上争先;二是要有攻坚克难的拼搏豪情,以无畏的精神直面困难,以改革的思路、创新的举措、发展的办法克服困难;三是要有爱岗敬业的奉献精神,做到勤于学习勇于创造,谦虚向上,努力成为本职工作的行家里手。

2、规范业务运作,提高工作透明度

⑴住房公积金是广大干部职工的“血汗钱”,社会关注程度高。今年我部进一步健全了住房公积金管理业务规章制度,规范有关住房公积金提取、贷款等业务的操作规程。例如:针对住房公积金异地贷款试点工作,我部严格执行《住房公积金管理条例》和中心的有关文件要求,在异地贷款开展过程中秉承对职工、对社会负责的精神,杜绝任何违规行为的产生;在委托银行住房公积金异地抵押登记手续费收取

标准上,我管理部与各家委托银行沟通协商,制定严格的收费标准,切实保障职工权益。

⑵建立各岗位之间业务权责分明、相互配合、相互监督的管理机制;按照政务公开的要求,在工作场所设立政务公开栏,公开公积金管理部职责、工作人员职责和业务范围,公开住房公积金缴存、提取和贷款的办理依据、办事程序、办事行为规范、办事收取的要件清单、办事时限、咨询和举报电话。为职工提供公积金查询服务,方便职工了解和核对本人账户资金情况,提高管理服务工作透明度。

3、关注民生,积极开展住房公积金业务

今年以来,我部在去年启动住房公积金异地贷款试点工作的基础上,积极稳妥地开展公积金异地贷款业务;截止12月底,我部已累计发放异地贷款418.00万元,使XX职工真真切切地享受到了建立住房公积金制度带来的好处和便利;住房公积金异地贷款开办以来,职工反映良好,申请贷款热情高涨,这将极大提高我管理部的资金使用率;截止20xx年12月31日,我部共收到贷款申请140户,金额1169.68万元,已发放48户,已审核待办理抵押登记73户,初审中申请9户,另有10户职工放弃贷款申请。

4、严格管理,确保资金安全

⑴按照中心下发的各种内部管理制度,规范自身工作程序和业务行为,自觉接受社会各界的监督,增强住房公积金管理的透明度,加强风险控制,确保资金安全。

⑵按审计、检查意见进行认真整改,使会计核算、档案管理等逐步规范,达到要求。

⑶积极稳妥放贷。严格贷前审查,确保抵押(担保)手续的规范、资料齐全,建立风险防范预警机制。

5、加强电子账务系统建设工作,确保系统账务准确、规范运行

根据中心今年电子账务系统建设的要求,第三季度我管理部进一步规范账务系统的管理工作,将总账、单位账、个人账三级账目的核查工作规范化、制度化,为下一步脱手工账作好充分准备。着力加强职工个人账户余额核查工作,将职工汇缴额及个人账户余额与委托银行余额调整正确,更正个人账户错误信息,将职工重叠账户进行合并。

三、明年的工作打算

1、加强住房公积金宣传工作

通过发放宣传单、设立咨询台等,进行多种形式的住房公积金法规、业务宣传,使住房公积金工作的社会认知度、满意度不断上升。

2、以住房公积金政策为依据,规范公积金提取行为。

下一阶段,一方面对符合政策的提取申请做好服务,尽可能方便职工。对不符合政策的提取申请要作好耐心解释,让职工理解、了解住房公积金的相关政策和法规。

3、加大住房公积金贷款发放力度

以发放住房公积金异地贷款为主线,实现职工购房能力的不断提高;大力发展公积金职工购房政策性贷款,促进住房信用消费,加快改善职工住房条件,是建立公积金制度的根本意义所在;所以,下一阶段,我们在规范贷款管理,完善贷款操作流程,确保不出现风险,完成中心下达的贷款任务的同时,加大住房公积金异地贷款的发放。

4、增强服务意识

加强为人民服务的意识,美化办事环境,提高办事效率,提高服务质量,增强住房公积金的社会满意度。

管理工作总结2

山西xx能源有限公司xx厂是年设计入洗能力为500万吨的大型xx厂,XX年以来,xx厂将本质安全体系建设作为企业发展的基础,逐步贯彻本安体系建设标准,以xx公司“安全、高效、发展”的战略思路及“团结、学习、奉献”的企业文化为引领,以厂内倡导的“简单、规范、严谨、高效”的管理理念为宗旨,按照“整章建制、完善标准、落实责任、严格考核”的管理思路,秉承“复杂问题简单化、简单问题精细化”的管理方法,通过提升企业的科学管理水平,走出了一条本安建设之路。

该厂XX-XX年被中国煤炭加工利用协会评选为 “优质高效选煤厂”和“质量标准化选煤厂”的双项荣誉称号,XX年被评选为山西煤销集团和谐文明单位,XX年被山西省安全生产委员会评选为全省安全文化建设示范企业,同时被山西煤炭加工利用协会评选为山西省第二届和第三届双十佳xx厂,XX年喜获 “XX年度山西省煤炭综合利用科技创新双十佳单位”,这些成绩得益于xx厂定位清晰、决策果断、执行有力,更得益于广大职工的奋力拼搏。

随着xx厂管理方略的持续改善,xx产量也逐年呈现出快速上升的趋势,由XX年入洗原煤104.02万吨上升为XX年入洗原煤477.64万吨。回顾xx厂走过的坎坷历程,始终被一连串令人振奋的数字牵动着:XX年3月,实现了投产以来的“四个最大化”:创造了开机率达70.8%、带煤量达1100t/h(设计带煤量947t/h)、日入洗原煤量突破2.1万吨和月入洗原煤量突破58.96万吨(包括利用系统富裕时间入洗磁窑沟原煤11.08万吨)的创建厂以来最高产纪录;“两个最小化”:机电故障影响时间为6.87小时/月 (万吨煤故障影响时间为0.11小时)、生产故障影响时间为2.16小时/月 (万吨煤故障影响时间为0.03小时)的最小化纪录;杜绝了轻伤及二级以上非伤亡事故、重大质量事故,创近年来同期最好水平,显现出观念变、产量增、效益升的发展势头。

提升文化是前提

理念转变天地宽。xx厂在转变全员安全理念上狠下功夫,针对实际现状,经过全面系统地总结、提炼和升华,打造了具有自身特色的企业文化。譬如:管理理念:“简单、规范、严谨、高效”;管理思路:“整章建制、完善标准、落实责任、严格考核”;管理法则:“用制度管人管事”;办厂理念:“精益求精”等,并将此灌输到职工,使之入脑、入心、见行动。特别是持续改进与精益求精的理念,释放出巨大的正能量,推动企业迈向卓越。

文化是企业的灵魂。xx选煤厂的企业文化,凝聚了xx厂团队的'正能量,奠定了xx厂的发展方向,描绘了xx厂的宏伟愿景。

为建造良好的企业文化氛围,使其员工在思想认识上对企业理念有更深刻的认识与领悟,xx厂通过一些含有厂内文化的标志性标识、宣传栏、标识牌、led显示屏、网站等多途径进行全方位宣传,使其深深熔铸在企业的生命力、凝聚力和创造力之中,从而推动了员工对企业文化从理念到行为的转化,最终实现“文化引领企业,文化渗透企业,文化管理企业,文化发展企业”的“文化型”强势企业目标。

安全文化建设是企业文化建设的一个抓手,xx厂自建厂初期就积极践行“以人为本,安全为天”的安全文化理念,并将其“内化于心、强化于行、固化于制”,举安全工作使命之旗,铸安全理念之魂,强安全行为规范之基,将安全文化植入安全管理之中,形成了安全生产的长效机制,从而实现了安全生产的长治久安。

狠抓管理是根本

管理才能出效益。xx厂以优质高效xx厂建设为契机,狠抓增产、提效、降耗工作,通过效能监察等措施保障生产经营活动顺利开展。为了提高开机率,xx厂加强机电管理和生产成本管理,对机电设备定期保养、动态检修,同时认真落实预防性检修制度,将原先每天12小时的开机时间增加为17小时,利用动态检修理念对设备全面进行“体检”,狠抓小时带煤量的提高,提前加强与矿井、公司的沟通,避免了设备空转,保证了在开机后能够连续、稳定满负荷运转。同时xx厂为了提高工作效率,弥补工作中的缺陷与漏洞,推行了班后总结会,认真总结生产情况和下一班注意的事项,变日清日结为班清班结,从而有效地实现了“开机必达产,达产必达效”。

培训教育是关键

培训是员工最大的福祉,也是增强企业竞争力的重要手段。XX年xx厂为进一步规范一线作业人员的操作行为,提高作业人员的安全意识和安全技能,提升“上标准岗、干标准活、做本质安全人”的整体水平,深化治理各类生产安全事故隐患,将4月份定为“规范操作月”,使其通过内业这种粘合剂将现场与管理有效结合起来;利用班前会对职工学习新版管理制度与设备操作规程,并通过“培训→考试→考核”的方式增强职工工作理论与实践的有机结合,从根本上扭转了职工看惯了、习惯了、干惯了的“三惯”行为,让各项作业标准不断深入人心,成为岗标,为职工储备“正能量”,进而增加职工危害辨识能力,促进职工岗位操作水平的大幅度提高。

站在xx公司跨越发展的舞台,xx厂已经历了艰辛起步的最难关,面对未来,xx厂将继续坚定信念,踏着时代的节拍,向着建设“安全高效、技术先进、管理一流现代化xx厂”的宏伟目标奋勇前进,在xx公司可持续发展的道路上谱写新的更加辉煌的篇章。

管理工作总结3

20xx年,办公室在公司党政领导的正确领导下,在公司机关各部室和各基层单位的积极支持配合下,紧紧围绕办公室工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了办公室“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好地完成了本年度的各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范内务管理,促进办公室工作规范有序运转

办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。

一是继续健全各项规章制度,进一步提高规范化运作水平。办公室工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目

标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。

首先,规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实,该走哪个程序的,不折不扣地按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;

其次,规范办公室工作的实效性,做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,办公室在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《二公司办公设施管理规定》、《二公司独身宿舍管理办法》、《二公司关于进一步加强水电管理工作的通知》等五项涉及车辆、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了办公室日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二是不断加强自身队伍建设,在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服

懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,力争在某些情况的把握上,在主动服务上,都能够做到与时俱进。自办公室成立以来,我们一直坚持制定《办公室月份工作计划》,除日常工作内容不必做计划、突发性工作任务无法做计划外,其他各项工作我们都要在每月的月初做出计划安排,上报主要领导并发放到每位干事和班组长手中。一年来,我们共列入计划内工作148项。提前预见工作、计划工作,大大提高了工作的主动性。

三是在工作作风上求真、求实,增强工作的实效性。我们办公室是一个由17名同志组成的多系列、多层次的动态组合体,而且大部分都处于公司窗口的位置,我们的工作作风代表着办公室、代表着机关,更代表着公司的形象。一年来,办公室在每月召开的科务会及科内全体人员会议上都要重点强调工作作风的.问题。通过反复的正面引导和反面教育,使得办公室人员基本都能够把说实话、办实事作为各项工作的着力点。

四是紧紧抓住重点工作和大事要事,增强工作落实的深度。 首先,作为党总支办公室,我们重点做好了以下几个方面的工作:

①按照总公司党委的要求,结合公司实际,做出七项具体安排,组织各党支部认真学习宣传贯彻党的十七大精神。为检验学习效果,组织全公司110名党员开展了学习十七大知识答卷活动,并在满分的19名党员中进行了抽奖活动。

②继续深入有效运行党建工作管理体系。今年年初,在上级

党组织的安排下,我公司派党办干事赴沈阳矿物局红阳三矿专题讲授有效运行党建工作管理体系的成功经验。在九月份,我们顺利通过了认证后的首次复评审核,我公司的党建体系运行工作得到了审核专家的好评。通过有效运行党建工作管理体系,使我们公司的党建工作更加规范化、科学化,全面提升了公司党建工作的管理水平。

③加强和改进了对党员的教育、管理和监督。在纪念中国共产党建党86周年之际,公司各级党组织开展了形式多样的纪念活动。

④面对新情况、新形势,我们紧紧围绕公司的改革、管理、生产等开展各项工作,切实发挥了思想政治工作的优势。今年,在施工结束后,分批次在每周三下午组织全公司全体党员干部观看了《细节决定成败》系列讲座,大大提高了职工队伍的整体素质。

⑤按照总公司的统一安排,认真开展了预防职务犯罪宣传教育活动,并按要求认真进行了自检自查,同时又订购了《拒腐防变每月一课》——《主要领导干部廉洁奉公警示录》、《抵制诱惑警示录》、《沉重的代价》等警示教育DVD光盘,组织公司全体党员干部进行了认真观看。

第二,作为担负着公司政务和行政工作的办公室,我们重点做了以下几个方面的工作:

①加强了办公室秘书工作管理。从本质上讲,办公室秘书工

作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

②加强了办公室接待工作管理。一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

③加强了办公室会议会务工作管理。一年来,办公室认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的数十次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

④加强了办公室印信管理、收发文的处理和文件的管理。印章是公司及公司领导人的职责权限的象征,具有权威、证明和标志的作用。因此,我们严格了印信的管理,健全了制度,并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是办公室工作的重要组成部分,一年来,我们严肃认真对待这项工作,完成了近300份文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,完成了30余份红头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按三体系要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。

⑤加强了在职、异地退休、离休及军转等各类人员的医疗保险相关工作。认真学习各有关政策精神,逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额按单位分劈等相关工作。

管理工作总结4

在20xx年中,我部在集团总公司的正确领导下,在相关部门的指导配合下,我部全体同志以公司的方针、目标为中心,积极推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻执行及各项目标的指导。为确保工程质量,长期服务于现场,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施工变更设计等工作。在今年中,我部主要完成了以下工作:

一、审核施工设计图纸,编写各类施工方案。

施工设计图是施工的依据,是确保工程质量的根本。审核、熟悉施工设计图是工程技术人员首要任务。工程中投标后,项目部主管工程技术人员和公司分管工程师对施工设计图都认真作细部深化,了解设计意图,根据现场调查情况并结合公司设备状况和技术水平等,编制实施性施工组织设计或方案。在工程施工过程中,项目总工程师深入现场,检查施工方案的实施情况,并根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案,指导现场施工,解决施工中遇到的技术难题,督办施工资料的收集,协助项目部加强质量、工期和成本目标的'实现,做出大量细致的工作。

二、调整技术干部结构,充分发挥年轻技术干部聪明才能。

近年到我司的大学、大专毕业生,是我司技术主要骨干,公司根据各自专业及自身素质情况,让他们独立承担工作,在工作中学习,并加强指导。

三、加强重点工程项目的技术管理工作

今年我司承建的工程中如广州项目部这样的重点工程是我们公司技术力量薄弱,总经理大力引进人才填补了大桥施工技术的空白,使该工程技术、质量、进度得到了有力保障。

四、坚持以质量求生存,以品牌拓发展。深入现场,加强安全质量管理,确保施工顺利。

安全质量工作是施工管理中的必然主题,是一个多部门合作的系统工程。我部工程技术人员深入现场,指导施工,较全面的为现场提供服务。今年,我司所完成的桥梁、路基、路面等工程项目总体上良好,交验也顺利,建设和接收单位的评价很高。在日常工作中,加强现场施工组织与管理,落实质量管理,确立工程技术人员的地位和威信是质量管理工作的重心。

按照集团公司和公司的有关文件和指示,配合相关部门协调一致,认真执行质量体系文件中严格工序管理,做到责任明确,分工有序。对施工中出现的质量问题和质量事故按照“三不放过”原则进行处理,并及时进行总结。

五、积极组织人员参与各项工程交验

在各个工程验收中,工程技术人员积极参与,使今年所有验收项目得以顺利验收通过。

六、存在的问题

1、由于我部人员长年忙于日常施工管理,加之专业知识和业务水平不高,对新的施工技术和知识更新存在局限性。2、内业人员水平较差

3、试验室人员文化水平太低,无一人有试验工程师证及试验员证,与公司的发展不和谐,需加大力度培训,

4、在施工现场管理中,管理人员虽多,但能挑大梁的人才太缺,路基路面施工员年龄均偏大,需调整岗位。

七、几点建议

1、工程管理部在总公司没有人上班,形同虚设起不到对项目部的监管作用,希望能按照本部职能设置人员,已备发挥我部在总公司的作用。

2、根据09年的工作目标,公司应加大高水平人员的招聘和筹备,以备新的一年工程顺利开工。

3、中心试验室已达到乙级资质,投资进50万,每年还要有专业人员长期留守看管,能否对外营业,已解决部分成本。

4、对于上级部门的的培训及有关考试,有时间有能力的人请各项目部能及时派回,弥补我公司证件及人员素质的提高给予有力支持。

总之,我们将以积极的工作态度,优质的工作质量来回报领导的支持和关心!

管理工作总结5

这个季度以来,我担任三(1)班的班主任兼语文老师。这一个季度,我们班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和学生家长的大力配合下,各项工作均能顺利开展。我主要从以下几方面努力的:

一、基本情况

本班共有学生56人,其中女生37人,少数民族35人,少先队员47人,大多数来自较边远的少数民族地区。由于少数民族地区的孩子受教育程度不一样,所以给他们上课是完全根据他们的底子来传授知识的。虽然他们的基础不好,但是他们有非常高的积极性,对知识的渴求十分强烈。

二、工作总结

(一)、教育教学工作

1、认真学习了新课程标准的内容,严格执行素质教育新理念,并贯彻执行开学初制定的语文教学工作计划。

2、学习了语文教育教学新方法,新理念。在教育教学中做到了以“学生为主,教师为辅”观念的转变。

3、加强学生的思想教育,转变学生的观念,在教育教学贯彻不热爱祖国、热爱家乡的思想教育,达到预期的教学效果。

4、认真学习语文教师职责,认真备课和批改作业。学生的每次习作都写出符合自己实际的评议,做到学生自评、同学间互评、再到教师评。一期下来,同学们的作文进步很大。

5、教学工作中做到从“填鸭式教学向双边教学和启发式教学”方法的转变。课堂上师生互动,学生主动大胆发言,不断提出新的问题,培养学生创新求知的意识。

(二)培养班干部

班干部是班主任的得力助手,是同学们学习的榜样。因此,有必要选出得力的班干部。在这件事情上我首先考虑的是,班干部要服众,首先得有较好的自身条件,那就要求这些班干部要有管理能力和有责任心,于是在学生的推荐和我自己的权衡之下选出一群有能力的班干部。这些班干部不但有管理能力,而且自我约束能力也比较强,同学们也都服从他们管。在这个季度以来,他们都做得非常好,虽然是班干部但是也没有骄傲,管理同学尽心尽力,为班集体付出了很多。班级的纪律和整体成绩都有所提高。这也是我这个做班主任的`感到最欣慰的。

(三)加强思想教育

学生良好习惯的养成,是顺利开展班主任工作、形成良好班集体的基础。作为三年级的孩子自觉能力差,针对这点,我首先从他们自身的性格特点出发,加强对孩子们思想素质的教育,让学生明确自己除了学习以外要做的事情还很多,让他们懂得既要成材又要成人的重要。所以,在这个季度中,我主要是从学生的思想教育为突破口,重点去培养学生的习惯,好的习惯一旦养成,很多问题就不再是问题了。

1、树立榜样,在本期中,我将针对学生的学习能力较低这一实际情况,采取以阅读使其进步的方法,加强对学生的训练,使学生学习能力得到提高。

2、加强了与学生的思想交流,激发了其上进心,进而取得了较好的教育教学效果,提高学生的学习成绩。

3、实行了“一对一”的帮助措施,让学习较好的学生帮助学习较困难的学生,不仅让学习较好的学生再次巩固了知识,锻炼了表达能力,也让学习较为困难的学生可以在同学的帮助下进步。

4、采用了分层次管理的方法,把班上的学生根据不同的爱好和习惯,分成了不同的小组,重点分类辅导和发展其特长,做到了因材施教。

(四)、积极开展丰富的文体活动

1、通过学校开展的“国旗下的讲话”教育活动和本班开展的少先队活动,培养学生的爱国主义精神,端正思想,饮水思源,让他们明白如今的生活是多么来之不易。

2、培养了他们的综合能力,培养爱国、爱党、爱集体的思想素质,处处树立先锋模范作用。

3、在开展少先队活动时,给同学讲解了少先队组织的优越性,特别是对于非少先队员,向他们宣传少先队组织的先进性,鼓励他们向少先队组织靠拢。

4、本学期我班积极组织学生参加庆祝“六·一”活动,丰富了学生的课余生活,增强的学生的参与意识,在活动中,学生敢于表现自己,积极投身于活动中,取得了较好的成绩。

5、学生思想端正,品德较好,我班在学校每周组织评比的(课间操、眼保健操和卫生评比)班级中,多次获“优秀班级”称号,增强了学生集体荣誉感,调动了学生学习积极性。

(五)差生转化工作

关心、鼓励差生,用好学生带动差生。本班优生少,学困生多,为了能更好地辅导学困生,我实行“小老师”责任制,组织一带一或一带多的学习小组,及时表扬平时有进步的学生,包括做好事、上课认真听讲、发言积极、书写工整正确等。增加他们的自信心,也能够锻炼他们自己的能力,让学习好的学生更好,学习较差的慢慢进步。而这样学习较差的学生不是由老师来辅导他们,他们也不会有心理压力,进步的会更快。 (六)、做好家访工作。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教育好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮、学习习惯不太好的同学,更要与家长共同管教。

三、存在的不足:

我班的教育教学工作虽然取得了很好的成绩,但还存在很多不足之处,本班将在以后的工作中,取长补短,力争把工作做得更好。

管理工作总结6

一、设备运行情况

(一)10月份设备指标完成情况:

(二)设备运行情况统计

1.10月4日布料皮带电滚筒电缆线滑线破碎处理过程中监护不到位造成电缆线挂断故障,非计划检修31分钟。

2.10月4日布料小车头轮高温维护不到位造成轴承损坏,非计划检修37分钟。

3.10月4日竖炉发生结块工艺事故,停炉清理结块时,设备维修系统同步进行设备检修:更换布料皮带电动滚筒、布料皮带,补焊振动给料机及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水处理,支撑加固,扬料板、导料板补焊、电场、电气清灰。

4.10月8日竖炉再次发生结块工艺事故,设备维修系统同步进行设备检修:更换1#皮带17米,更换电除尘风机叶轮(更换后振动偏大,风机无法适应生产要求,再次进行更换,更换后东面轴承座轴向振动偏高到110um)。

5.10月18日带冷机进行了定检定修工作:更换托轮20件、及螺栓,11#皮带更换16个托辊和1个皮带架。

6.10月18日3#皮带三角皮带因维护部到位造成打滑故障停机,非计划停机70分钟。

7.10月19日由于温度过高,布料皮带发生接头烧损拉断故障,导致非计划停机111分钟。

8.根据除尘风机运行情况及竖炉盖板砖吹穿情况,于10月19日进行检修,同步处理:链板机更换链节5对,轴套10件,料斗5张,筛分更换上层筛棍10根,调整造球刮刀,更换1#造球机稀油站润滑油。

二、设备基础管理工作

本月以来,由于竖炉结块、导风墙盖板砖烧穿等生产事故的发生,忙于设备抢修,设备基础管理工作开展比较混乱,设备点巡检、润滑管理工作明显下滑。

根据10月4日布料小车头轮轴承损坏情况,设备系统制定了布料小车定检定修计划,并着重督促落实,运行近一个月,未发生因检修维护不到位导致的设备故障。

由于3#电场的故障,加之炉内粉尘较重,电除尘除尘效果明显降低,除尘风机使用磨损加大,风机振动超过100um,为保证生产产量、质量目标的完成,设备系统采取重点监护,强抓生产、维修点巡检工作,由专人进行巡查、管理。

总结前期3#风机密封缺油漏风经验,本月以来,对3台竖炉风机安装了润滑分油器,方便岗位工对风机密封进行润滑,设备系统不定时抽查润滑落实情况;齿辊密封、带冷机、链板机的润滑工作被列为设备点巡检重点检查内容,在本月,未出现设备润滑事故。

三、本月完成工作

1.完善污水处理池水泵设臵,实现一用一备,同时增装一台临时水泵,用于环卫工冲扫道路及绿化,完善后污水得到循环利用,污水外排得到控制。

2.9月底完成3#罗茨鼓风机大修工作,并于10月1日投入使用,运行1天后出现振动较大现象,经检查,风机垫板存在一定缺陷,维修工段对该风机地基进行浇筑及风机水平进行校正,于19日投入使用,运行情况能满足生产要求。

3.根据“降本增效”要求,球团电除尘风机由变频拖动改用工频运行,1#竖炉风机改用变频运行。

4.钳工修复皮带托辊20件,筛分减速机2台套、布料皮带电动滚筒1套。

四、设备遗留隐患

1.带冷机链节、托轮磨损,料斗因物料高温而变形,带冷机中段跑偏及漏料严重,隐患较大。

2.托料管常出现烧红现象,振动给料机由于物料高温烧损,漏料现象较频繁,维修难度高、、负担较重。

3.由于3#电场无法投用,除尘效果较差,除尘风机东面轴承座纵向振动最大在118um,且电除尘风机由变频改用工频拖动,风机出现明显振动后无法对转速进行调整,现作为重点监护设备。

4.竖炉导风墙盖板砖出现烧穿现象,更换后的盖板砖尺寸较短,长期使用将影响小水梁使用寿命;导风墙底层砖出现磨损烧穿现象,长期超负荷生产,导风墙隐患较大。

五、下一步工作计划

1.提高设备点巡检的力度与深度,及时发现设备存在隐患,对存在隐患逐一进行排查;强抓设备润滑管理工作、把设备润滑意识贯彻到员工,确保按装备目标完成。

2.于11月中旬前完成20xx年中修项目、备件计划的`初定,交公司装备科审核。

3.在11月上旬对设备管理资料进行收整,为本年度装备内审做好准备。

4.进行一次检修时长18小时左右的计划检修工作,重点处理3号电场、托料管问题,时间以公司安排倒电的时间同步。

5.开展设备修旧利废、节能降耗工作,同时特别注意跑冒滴漏、长明灯、长流水现象的抽查。

管理工作总结7

当新年即将到来之时,一学期的工作也就即将结束。回顾忙碌、紧张的一学期,现将本学期的工作做一个小结:

一、与班主任密切配合,共同制定教育计划

本学期大大班是有两位老师共同带班,学期初,我们首先商量好各自负责的主题活动,然后制定主题计划,这样每个人都非常明确自己的责任,以便于提早做准备。一位老师在进行活动时,另一位老师也会在旁边协助管理,大大提高了幼儿的听课效率。对于幼儿园布置的任务,我们也是相互商量,共同合作,由此我觉得要管理好一个班级,两位老师的良好关系是非常重要的。

二、幼儿基本情况分析

1、我们班的幼儿年龄普遍偏小,个体差异也比较大,家长保护过度,动手能力普遍较弱;好动,坚持性、耐心、抗挫折能力弱;做事马虎、专注性缺乏,所以在各方面的培养让我们老师花了大力气,花了很大的精力,投入了比较多的时间。

2、幼儿脾气多种多样,有活泼好动的,有沉默寡言的,有巧嘴巴,也有乖宝宝,总之每个孩子都不一样。经常针对孩子们的性格特点送给孩子一句鼓励的话,树立孩子的自信心。在他们犯错时,要通过形式多样的,寓教于乐的方式,慢慢引导他们,使他们真正明白错在哪里,应该怎么做;在他们获得成功时,要表现出积极的肯定和表扬,使幼儿提高自信心,获得成功的喜悦。

三、教育、保育方面。

学前班即将走进小学学习,幼小衔接工作也很重要。所以,我们要培养幼儿良好的学习习惯,使幼儿掌握正确的坐姿、写姿、握笔姿势。在常规上,引导幼儿在集体活动时间里逐渐保持注意的稳定和持久,尽量在活动后喝水、上洗手间。集体活动时能专心听讲,积极发言,加强对孩子进行注意力和思维敏捷性的训练。日常生活中,加强生活能力的培养。如:整理书包,管理自己的物品,按时入睡,准时上幼儿园,注重激励幼儿发自内心的对事物的专注和兴趣,培养幼儿内在的学习兴趣和动力,使他们顺利适应小学的学习生活。在思想上,使孩子们意识到自己即将成为一名小学生,要处处树立好榜样。在课桌椅的摆放上,也按照小学生的形式。使幼儿从幼儿园毕业后进入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习,确保他们的身心都能在新的.环境中,得到稳定而又健康的发展。

四、密切联系家长,促进家园合作。

1。我们会在主题活动开展前,通过家校互联网发送消息,让家长了解孩子活动,配合我们的活动需要。

2。每周五发放家园联系手册,让家长了解了自己孩子对新知识的掌握程度。我们也会通过家园联系手册与他们沟通,他们也会把自己的疑问写在家园联系手册上。家园联系手册成了家园之间的桥梁。

3。对于有些当面碰不到的家长,我们也会通过走访与他们沟通。

4。当幼儿在园不舒服时,我们会及时打电话通知家长,并主动打电话去关心幼儿的病情,家长们对于老师的关心也很感谢,拉近了彼此的距离。

5。在“冬季运动会”上,家长们也是积极地帮幼儿化妆、梳头,拍照,摄影,给了我们更多工作的信心。

总之做好班级管理也是一门艺术,需要我们不断地工作、学习、总结、思考,我相信每个老师都有自己独到的管理方法,我也希望大家能相互学习优点,争取把班级工作做得更好。

管理工作总结8

今年以来,资产管理部在公司领导的正确领导及相关部室的支持配合下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的总体工作思路和部署,狠抓落实,努力做好了部门的各项工作,圆满完成了20xx年的工作任务和部门目标,现总结如下:

一、主要工作完成情况:

1、全面完成了公司直接管辖资产清查、完善登记、租赁合同的签订及租赁金的收取工作,完善了签订租赁合同的审签制度;实行资产巡查的常态化,对侵占国有资产的不法行为及时制止,其中今年x月对在原外联漆器厂抢占土地并建房的原外贸公司职工吕富书,我部及时与公司领导沟通,在分管领导的带领下,联合公安、市容等部门对吕富书的不法行为予以制止、取缔,确保了国有资产的安全、完整和不流失。

2、完成了县辉业超市的搬迁谈判工作,及辉业超市在西门体育馆对面安置房一楼商场租赁合同的签订和租赁金的收取工作;根据县里要求,及时收回政府路原效能办办公场所并公开对外租赁。

3、为增加公司租赁收入,将原中山纸厂和原岩前大岗湖冼矿场的'闲置资产对外出租,既增加了公司收入,也厘清了这两处资产的四至界址。

4、完成了原梁野轧钢厂地块的出让手续。

5、做好了22宗行政事业单位国有资产房地产调查登记,协助投资管理部分批次办理好了融资贷款抵押资产的各种权证。

6、根据公司领导工作安排,积极参与债券发行工作和公司对外招聘员工工作。

7、完成了县德兴化工工业应急资金的利息催收工作,对县金鸽

白水泥有限公司逾期不归还工业应急资金本息的行为及时向县法院提起诉讼,确保了公司的合法权益;协助县“西进工程”指挥部对武平县“闽粤赣”边客家生态文化城项目建设。

8、全面完成公司直管店面、房屋、场地的租金收取工作,全年共收租赁金 元,比上年增收 元;并做好20xx年度租赁合同的签订和租金的合理定价工作。

二、存在问题:

在20xx年度,资产管理部较好的完成了领导交办的各项任务,但距离公司领导的要求仍有一些差距。因资产管理部实务多而杂,资产接收后具有双重性质,问题较多,需要协调和完善的事项也较多,导致有些工作相对滞后,未能及时完成。

三、20xx年工作计划:

1、继续强化公司资产安全巡查管理制度、资产维修审批制度,规范租赁合同的签订和租赁金的收取。

2、全面清理20xx年度未完成的工作任务。

3、着力解决好原燃料公司大楼历史遗留问题及债务问题,尽快做好和建筑商的谈判工作,为公司领导解决该问题提供建议。

4、制订资产处置计划表,为土地出让做好前期准备。

5、继续做好工业应急资金和其它项目欠款的催缴、清收工作。

管理工作总结9

本人于20xx年7月进入华冶北京分公司以来,至今也有将近半年的时间了。回顾这半年的工作,在公司领导和各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加出色,总结经验,吸取教训。现将这段时间的工作总结如下: 本人在完成了近4个月的预算员培训后,被集团公司分配到北京公司这个大家庭中。出入公司,一切都是那么新鲜,领导的和蔼可亲、平易近人,同事的热心帮助都给我留下了深刻的印象,庆幸能加入其中。 我的工作岗位是预算员,这对我来说既是个挑战也是个展示自己的机会。开始接触预算,我就深知无论是对预算软件的应用还是对现用定额的理解都与同事们相差甚远,这都需要我尽自己最大的努力去熟悉、去学习、去追赶。

我的第一个也是至今担任预算员岗位的工程是胜古北路4#楼该改建居住项目。未到项目时,我的主要工作是在机关进行此项目的工程量计算工作。开始时,一切都很陌生,运用广联达的钢筋抽样软件时,连最基本的轴网建立都需要反复绘制几遍才能完成。渐渐地,随着领导及同事不厌其烦的讲解,自己不断地学习相关的资料,学习视频,终于能完成其中的大部分操作,为以后顺利的开展工作打下基础。

在机关的这段时间,我还认真学习公司的各项管理制度,以便以后正确的进行岗位工作,减少不必要的错误。

在九月份时,我来到了胜古北路项目部。在现场的3个月里,使我认识到所学和实际的异同。一样的相同的预算思路,我们都需要从现场实际出发,以预算定额为基础,以图纸、签证、方案为依据,合理灵活的进行的预算工作。不同的是,地区的不同决定了预算书的差异。作为学习了三年河北定额的我来说,固有思想的转变无疑是巨大的.,我们现在运用的定额是北京01定额,它与河北定额有着相当的差异。比如:01定额中没有了可竞措施费中项目的单独列项,而是直接包含在了人材机及其他费用中,有了工程水电费的子目,没有了大型机械进出场费用。在计算规则上也存在很多不同,比如土方量的计算增加了放坡土方增量的概念,平整场地是按首层建筑面积乘以1.4的系数计算等。基于如此多的不同与转变,为了出色的完成自己的本职工作及领导交代的各项任务,我努力收集学习相关资料,其中包括北京01定额说明、北京01定

额解释、取费标准、05修缮定额说明及解释及其他工程中涉及到的只是等,尽快适应新的环境,投入到工作中。

在实际工作中现场存在着许多定额未提到的明确的东西,这也是我作为一个预算新手最头疼的事情,经验的不足往往让我对这类事情束手无策。但经过领导经理及同事的帮助,通过询问施工班组长现场实际情况,比对相近定额,完成了水钻拆除及外电防护的组价工作,还需上报甲方已验证其可行性。

随着工作的开展,通过对合同的熟悉与了解越发的认识到合同对工作的重要性。它对我们进行经营工作有着重要的指导作用,是我们对甲方、施工队进行预算书编著、进度款拨付、工程结算的重要依据。今后我将继续加深对工程中所涉及各类合同的理解,以便更好地完成工作。

回顾这段时间的工作,也认识到自身还存在着很多不足之处。对许多施工技术不甚了解,对定额的运用不够熟练,对定额的理解不够透彻,对公司的规章制度还不太熟悉,有时工作效率不高,在与甲方及分包队伍的接触中还不够成熟。早今后的工作中,我会努力改正自身的不足,扬长避短,坚持"多听,多看,多想,多问,多学",更加出色的完成各项工作及任务,不辜负各级领导的信任,为公司建设贡献出自己的一份力量。在此,再次感谢给予我无私帮助的领导及同事,我将以更加努力的工作回报你们。

以上为本人这段时间的从事预算员工作的阶段总结,请领导审阅,如在工作上有不到之处,请领导批评指正,以便本人及时改正,从而更好地工作。

管理工作总结10

一年的酒店管理实习让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这一年的酒店管理实习中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!

我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。

从一开始酒店管理实习工作,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的`服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实习的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!

在最后酒店管理实习工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!

我想开始与结束的话题,说得有些牵强。什么是真正意义的开始,什么又是真正意义的结束呢?是从我开始酒店管理实习的那天开始,走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始,开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作,之所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的结束,这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始,我是新员工,慢慢的我是老员工,再后来我是负责人,早后来我走了。要说开始与结束,这便是我最简单的开始与结束。我的实习之旅是结束了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实习让我发现了太多的新东西,让我对酒店的很多理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血结束,还有比这个更好的旅程吗?

在实习报告的最后,把我酒店管理实习的所有总结成一句话:一开始我就爱上了酒店文化,现在我依然爱,并且爱得更深沉!

管理工作总结11

转眼间一年也快过去了,我在团委工作也接近了一年,在这一年过程中,我学到了很多东西,得到了很多东西。不管学习生活,还是为人处事,不管是同学或是师兄,我都学到了很多。但是,在这个过程并不是一帆风顺的,也受到了很多的挫折或是困难,但我们都会克服。

首先是我在组织部的工作,我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情,不管是他自己的生活所得还是他的学习经验,都会和我们分享。

首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程,刚来近来团总支学生会,我有太多的茫然。刚开始,我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现,时间是我的'救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学习无止境,学生会工作只是学生生涯的一部分,重要的是在学生会里能学到什么,得到什么,而不是付出了什么。初进来时,我就在拼命地想我能学到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的过程中我才能学到东西。

第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性,不管了团籍的交接还是其他的工作,都讲究效率。

后来的部长竞选中,我做了部长。其实很无奈,我不知道综合管理部是做什么的,也不知道该做什么,我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动,惟独我们部门,什么都没有,很遗憾。我来到这那么久,没有为学生会做过什么事情。

但是,我想,我会好好地努力,我相信我自己,也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性,我想我可以做到,就像我竞选时说的,我会团结我部门的力量,同时借助别人的帮忙,大家一起把学生会工作做好。

另外,我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率,每次的会议过程不需要太长,只求能把工作重要地说。同时,我们各个部门都该更团结,发挥团体合作的力量,这样,我们的工作效率就可以提高。

总之,我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。

大学宿舍管理部工作总结

一、常规工作:为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四,晚上11:00就对宿舍晚休关灯情况进行检查;每周一下午5:30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯,我们将检查的结果及时统计整理,交到宿管科老师的手上并及时反映给各系辅导员。

二、集团卫生评比:在宿管科老师的指导下,检查干部及宿舍成员的参与下,我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩,也得到了学校和老师们的肯定。

三、招新工作:由于部门人手不足,部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。

四、积极配合院学生会各部门开展的`活动,院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条,积极配合院学生会各部门开展工作。个人发展观心得体会

此外,由于本学期申请不到经费,原定于本学期举行的“标兵,文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。

总的来说,本学期宿管部取得了较好的成绩,同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处,所以我们要以更高的标准要求自己,要以更大的热情来对待工作,以更严谨的态度来完成学院交待的任务。

管理工作总结12

门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的规范化运营管理,一向是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范,为门店的持续赢利奠定基础我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得,主要有以下三方面:

首先,货架商品的陈列管理。所有陈列商品的大前提是要有清洁感,都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。要坚持商品的清洁,必然要坚持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈列,如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。地堆陈列:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈列:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的繁荣,此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈列:一般用来陈列品种繁多的商品,货架有很多层次,要注意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要掌握先进先出的原则,新品的陈列,对于此类商品要“关怀倍至”。

其次,门店中层人员的管理。门店中层管理人员———领班,犹如店长的臂膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平,尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工进取实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作,使自我成为进取合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必须身体力行,严格地督促中层对员工考核的程序,并认真计划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层管理人员的考核资料中。从而使得中层及员工的工作进取性和主观能动性进一步提高。

最终,如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替好似季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢能够经过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实此刻淡季提升销售业绩。其方法是:首先,要改变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和厂家及供应商进取联系,取得他们的支持。淡季的`价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次,门店在旺季结束淡季来临之际,必须要注重与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,发展新的团购客户,取得他们的信任并加以巩固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础,扩大了团购客户的队伍。到达淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。

管理工作总结13

今年,我校按照二道区招生办公室的工作部署继续承担了吉林省自学考试考点、考务工作。在上级领导的关心、指导下,我们认真贯彻落实《全国自考考务实施细则》要求,加强考务管理和考风建设,精心组织,严密实施每一场考试,圆满完成了上级交付的考试工作,现将情况总结如下。

一、基本情况。

本次我校作为二道区自学考试考点,共设置考场xx个,参考考生xx多人。监考、考务人员共计xx人。

二、领导重视。

本次考试学校按照招办要求设置了领导组织机构。主考一人,副主考三人,设立了考务、保密、后勤、医疗等工作小组,分管有关工作,按照要求坚持考试工作人员回避制度,对所有参与考务人员进行了严格的遴选,保证考试正常实施。

三、加强考务管理。

1、按照要求严格实施考点布置,设立了“六室一处”。

考点悬挂吉林省自学考试春城考点横幅,大门口在醒目位置设立了4块版面,各种考点指示牌一应俱全,安排到位。

2、考场安排严格依照《细则》规定整理、准备考场。

每个考场三十个座位,单桌单行,间距在80厘米以上,桌口朝前,实行蛇型编排,多余桌凳全部搬出并远离考场;考场门口粘贴招办印制的考场标识,考场有挂钟并及时校对,清理所有的文字图片,并在黑板上按要求书写文字,对警戒线内的其他房屋进行了封贴落锁。

3、搞好考前培训工作。

先后两次在学校会议室组织考务人员集中学习《细则》,组织他们自主学习,对每位涉考人员进行了专题内容口试;xx日上午,我们由校长亲自带队参加区招办组织的培训会,xx日下午再次对老师进行专业培训,以强化业务水平、提高业务能力,熟练掌握考试每一个细节和每一个环节的要求,更好地服务考务,应对突发事件。

4、加强对考试环节的管理。

每场考试前,我们都按照市、区招办的要求组织考务人员及时到场,按时点名,考前对监考教师进行考前培训,重点突出“把握2个时间”,“强化5个细节”,“坚持6个不准”以及严格学生入场程序,重点监控手机、手表等电子违禁品入场的管理。严格考务程序,规范工作行为,并对前一场的工作进行总结,对下一场的工作提出要求。

5、及时妥善处理突发事件服务考生。

对考试中发现的考生答题卡残破、答错需更换使用备用卡等突发问题即使按照规定上报主考,予以妥善解决,对与考生考试期间上厕所的问题,按照要求由主考指定两名考务人员寸步不离陪同考生如厕。

6、加强对监控设备的'管理、使用。

我考点在xx月xx日前已按照招办要求对监控设备进行了精心安装和试听,并先后在xx月xx日上午再次按照区招办要求进行设备检测。尽力为考生提供满意的考试环境。

7、规范对答题卡、试卷、草纸验收环节的规范操作。

严格答题卡的验收,对缺考考生的卡按规定要求监考人员进行涂、写、记录,对尾场空白卷进行“空白”字样填写;强调顺序、是否倒装、夹页、以及装袋方式要求规范。草纸、试卷要求按顺序装订,试卷回装试卷袋。注意答题卡袋和试卷袋封面的填写。要求做到填写清楚。

四、加强考风建设。

1、我们在强化对监考、考务人员的管理同时,也努力通过端正考风为考生提供公平、公正、和谐的服务,尽最大可能为考生、社会提供和谐自考、阳光自考、公平自考的环境。

2、在考点内设立了考生守则,提醒宣传牌,并按规定在每个考场设置了屏蔽仪和金属探测仪。及时跟踪、强化信号屏蔽效果。按照视频监控审查员的指示,及时对学生试卷摆放方式进行纠正。

3、强化对考生入场程序的规范操作,严禁学生戴手表、手机进入考场。对学生进行金属探测时,要求考生出示被探测物。在分发试卷前在省市巡视员的指导下,对各个考场考生入场情况、屏蔽器信号进行监测,有效防止了作弊行为的发生。

4、积极主动为考生提供无距离服务,为考生准备了医药救急药品。 在省市区各级领导的指导、关心下,通过两天安定、平稳、顺利的考试检验,足以验证我考点在考点的筹备、考务人员的培训、考试的组织实施、考风考纪的管理等各方面所付出的努力是有效的。我们用心血为本考点的自考工作交上合格答卷。

管理工作总结14

时光荏苒,如白驹过隙,这样的词语,虽然已被很多人用过,但确确实实形容地很贴切。晃眼间,我加入xx已有3个年头,从PBA 资材员到统计,到SMT资材再到现在的岗位,又很贴切的印证了一句话:“我是一块砖,哪里需要哪里搬”。我用3年的时间走到了现在,同时也目睹了公司的整个发展历程。3年的时间,公司在成长,我们也在成长。虽然成长的过程难免经历风雨坎坷,但成长,始终是不变的大方向。

初来xx时,我也是第一次接触到电子行业,很多事情也是慢慢的由不会到熟悉,到现在可以带领自己的一个小团队一起为公司建设增砖添瓦。现在的自己,少了些任性,多了份沉甸甸的责任感。有些人会认为资材管理是件很简单的事情,曾经的我也这么以为,但自己真正到了这份岗位,才知道并不是想象中的那么容易。资材管理不仅仅是单纯的进、出、存,还要有物料的存放环境管理,及各项三定5S管理。从物料的存放到出入库,每一步操作都有章可循,以保证我们提供的每一个数据的可追溯性,这就需要我们每个资材员都要极其仔细、认真、负责,因为任何一个疏忽都可能给公司带可不可估量的损失。但长期重复繁琐的工作难免会让人觉得疲惫,工作中不可避免的会出现一些问题。我们都很清楚的明了,是人都会犯错,所以错误不是根本问题,怕就怕我们看不到自己的错误,很多人在错误面前只会推诿责任,这是非常不明智的做法。对于错误,我们首先要正视它,认清楚它,才能解决它。我们要学会自我检讨,每天要对昨天发生的`问题作重点警示,预防下次再犯。

作为资材管理,亦属于生产辅助部门,我们所出的每一份力无非都是为了车间生产服务的。所以如何与车间更好的配合,把工作做好也是我们所要做的。在过去的时间里,我们部门与SMT车间资材分分合合经历了很多次尝试、磨合才形成现在的工作模式。电子行业里员工年纪都差不多,都年轻过、气盛过,中间也经历了不少的磕磕碰碰,经历了很多次碰撞后,大家都学会了调整心态,客观地去面对每一个问题,共同解决好问题。毕竟我们一天24小时大多数的时间不是和我们的家人在一起,而是和公司的同事在一起,只有双方都能互帮互助,共同进步,才能更好的为公司发展添砖加瓦,同时也为自己的进步铺路。

时光荏苒,如白驹过隙,又是一年即将过去,又将是一年即将来临,或是新的挑战,或是新的机遇,在前方,等着我们遇见……

管理工作总结15

时光如梭,20xx年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的`协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

本年度主要工作:

2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。

2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。

2月29日参与维稳综治计生签约大会。

3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。

4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。

4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。

5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。

6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。

6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。

7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。

9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。

10月8、9日参与公司举办的免税金秋欢乐夜,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。

10月10日参与集团公司举办的趣味运动会。主题是:我参与,我快乐。

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