后勤保障工作总结

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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的后勤保障工作总结,希望能够帮助到大家。

后勤保障工作总结

后勤保障工作总结1

我作为一名选调生,能够参加市委党校为期两个月的培训,我感到这次学习培训的机会十分的珍贵,也感到了组织对我们选调生的重视与关怀。在学习培训中,我觉得自身的理论基础得到了加强,思维眼光得到了拓展,党性修养得到了锻炼,现将在学习中的几点体会总结如下:

一、提升理论知识水平,自觉加强党性锤炼

在党校培训期间,无论是在开学典礼仪式上党校领导的开学讲话中,还是在班主任老师对我们学员的鼓励鞭策中,无论是在课堂上老师们的精彩讲解中,还是在我们的课堂和课后学习中,我都无不深切的体会到我们到党校来参加选调生班的学习培训,其首要任务和中心思想就是要在学习理解贯彻马克思主义理论、中国共产党的光辉历史和现阶段所必须掌握的重大理论问题的前提和基础上,牢固树立起在工作、学习和生活中,自觉加强我们自身的党性修养和党性锻炼,使我们在思想上、组织上紧紧向党靠拢,团结在党的周围,立下一生跟着党走的誓愿。

我认为要加强自身的党性修养,最为有效的方法就是要在学习理解马克思主义基本理论原理的同时还要加强对马克思主义运动、世界共产主义事业建设和中国特色马克思主义的运用和发展的历史的了解和认识。我们应当思考:马克思主义是怎样产生的学习马克思主义和马克思主义中国化仅仅只是党史研究和理论学者的事情吗我们应当怎样来对待好学习“外国”和学习马克思主义历史的问题我们应该认识到,马克思主义包括科学世界观、社会历史发展学说、无产阶级革命理论以及社会主义和共产主义建设理论在内的科学理论体系,工人阶级政党的理论基础和指导思想。马克思主义是完整的科学体系,马克思主义是无产阶级认识世界和改造世界的思想武器。它的主要特征是科学性和革命性的结合,理论和实践的统一。马克思主义作为一个完整的理论体系是在同各国工人运动和革命斗争实践的结合中发展的;是在同各种错误思潮的斗争中发展的;是在对时代发展提出的新问题和出现的新情况进行创造性研究过程中不断发展的 。在中国,以毛泽东为代表的中国共产党人把马克思主义的基本理论与中国历史、社会实践相结合,创立了毛泽东思想。而邓小平理论是当代中国的马克思主义,是马克思主义同当代中国实际和时代特征相结合的产物。“三个代表”重要思想,在理论上传承马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,同时又体现了马克思主义的理论创新精神。它新就新在主动顺应时代发展潮流和形势变化的客观需要,在总结我们党和世界社会主义正反两方面历史经验的基础上,从我们事业进一步发展的高度做出战略思考和理论概括。把我们党代表中国先进生产力发展要求、中国先进文化前进方向和中国最广大人民的根本利益三者全方位地联系起来,引入到党的性质、宗旨、根本任务的表述中来,这就赋予了党的性质、宗旨和根本任务以新的内容和时代精神,体现了加强党的自身建设与发展党的领导作用的统一,体现了党的先进性与时代发展新要求的'统一,体现了改造客观世界与改造主观世界的统一,成为在新的历史条件下建设有中国特色社会主义和党的自身建设的行动纲领。这样的认识和理解足以使我们从理论思维的高度上牢固树立起共产主义信仰,加强党性修养和党性锻炼。

二、关注重大现实问题,积极投身基层工作

我们这些在基层工作的选调生,在做好基层工作的同时,更应该关注、了解和把握当今世界各各方面的动向,关注我们国家在社会主义事业建设过程中发生的重大现实问题。随着我国社会主义市场经济的不断深入发展和完善,社会转型正在逐步加深、加快 ,社会结构和社会利益群体不断多元化,社会关系和社会矛盾也日益复杂化。经济全球化、信息化迎面而来,在这种时代背景和社会条件下,我们选调生作为一名基层公务员应该如何定位?怎样为广大老百姓提供公共服务?如何正确有效的作好本职工作,提高工作效率?如何在构建适应社会主义市场经济发展的现代高效的政府行政管理体系做出自己应有的贡献?而在本次学习培训中有关重大现实问题的各个专题课程中,都在紧紧围绕“三个代表”重要思想和全面、协调、可持续的科学发展观的指导思想下,用科学严密的理论知识、鲜活生动的实体事例和严谨有力的应对策略,来进行深刻的阐释、分析、论述,使我们在以后的基层工作中加深对党和国家的大政方针政策的理解与掌握,对在社会主义事业建设中出现的方方面面的现实问题有着更深层次的了解和更多更新的着眼点,并在此基础之上对我们的基层工作做出方向性的指导,使我们在当今全面建设小康社会时期的有关经济发展、社会发展和文化事业发展等领域中的问题面前能够理清思路,把握问题脉络,更好完成我们的本职工作。

三、注重素质能力培养,努力实现自我价值

我们选调生可以说无疑具有深厚的学历资本,至少是本科学历,有的还是硕士,甚至博士,但要把我们在大学的学科知识与现实工作相结合起来,我们都会发现我们在工作中所面对的是最重大最广泛最深奥的一门学科。面对这样的现实学科,我们仅仅有专业知识技能是远远不够的。我们能够顺利完成我们的工作,都是来自于在与现实的接触过程中通过模仿借鉴、研究论证、试探摸索、执行实施、总结提高等环节有机结合的创造性的实践。因此,在这个意义上来来讲,我们选调生在走上工作岗位后就应该利用好自身学历层次比较高的长处,在具体的工作中注重和加强对自身素质尤其是实际工作能力的培养和锻炼,使我们尽快的在工作中成长起来,使我们这群普通而又特殊的选调生能够为我们选调生这个年青而富有朝气与斗志的群体塑造起良好的整体形象,在实际的工作中努力实现自我价值。

我用下面的话来结束我在党校期间学习的总结:

我们选调生,应该在基层工作中尽快成长为骨干,在现实问题处理上尽快成长为行家,在理论创新方面尽快成长为学者。

后勤保障工作总结2

回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:

一、日常管理工作。

会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。

1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。

2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。

3、制定相关规章制度。

4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。

5、做好各种会议的'后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。

后勤保障工作总结3

xx年,在酒店领导的正确指导下,面对xx市场星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。

行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。

二、加强企业文化建设,丰富员工生活

在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。

由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,xx年1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。

三、加强考勤管理

自xx年年初开始实施指纹打卡以来,行政部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,认真做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,部门考勤管理较混乱,管理人员对部门员工的考勤管理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不及时、不严格,这些问题将在xx年度作为行政部完善考勤管理的一项重点工作。

四、办理了员工养老保险

从xx年7月1日截止到xx年6月30止,酒店在社保局共办理了77人的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购买养老保险的人xx人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。因为基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局给予办理后期转出手续。在此基础上,行政部并对酒店在职人员的医疗保险购买情况做了一个详细的统计:目前在编人数共有xx0人。购买农村合作医疗的有62人;购买城镇居民医保的有32人;购买职工医保的有5人;共计为:99人。

五、员工新宿舍的搬迁

为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心服务,合理的安排了她们的房间分配,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到非常的满意。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在招聘男员工时,因为无法提供住宿而招不进来。有的男员工招进来了,因为外面房租太贵自己的工资承担有限而离职。建议在新的.一年里,能够落实男员工的住宿问题。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高温天气如同酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升学宴高峰期,为了保证高峰期时的工作人员充足,不影响酒店的服务质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面向广大中高在校学生招聘了xx名暑期工,并配合餐饮部组织其参加了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮助。针对大型会议来临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工协助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结一致的工作作风和态度,认真圆满的完成了每一次的大型接待活动。

七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书

6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工准备资料、填写表格,在xx县劳动局办理25人的资格证书。为了达到年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在11月26日到集团公司参加了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在xx市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。预计xx年酒店持证人数将达到1xx人,持证率将达50%以上。虽然持证率上去了,但是在管理人员中的持证率几乎为零。xx的工作将加强在全员持证考核方面。

八、部门其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中,招聘与录用一直有序进行。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查情况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比较明显的进步,改善最明显的房务部的卫生情况。针对每次的检查结果,行政部都给予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的情况下,管理层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,认识到了我们平时的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在xxxx年的工作中将成立专班小组对照星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。

存在的问题:

1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。

2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。

3、管理人员持证率低,持证级别低。

4、没有男生宿舍,男员工不容易招进来。

5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。

6、没有专业的人事管理模板,手工管理办事效率低、不全面。

对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

后勤保障工作总结4

后勤工作及后勤管理工作是中心学校工作的重点之一。这项工作是最辛苦、最难做的工作,它涉及到各个学校的方方面面,需要领导的重视和支持,需要师生的紧密配合,需要从事后勤工作人员的共同努力,才能把这件难做的工作做好。09年中心学校后勤保障服务中心在区教体局勤办的正确指导下,在中心学校党总支正确领导下,在各校领导及员工的大力支持下,xx镇中心学校后勤管理工作取得了长足的发展,又迈上了一个新台阶,现将取得的成绩及存在的问题总结如下:

一、取得的成绩

1、制度完善

制度是规范人的行为,是提高工作效率的机制。因此,中心学校根据区教体局勤办的统一要求,结合xx实际,我们制定了后勤管理干部及工作人员岗位职责及各项制度,层层签定了安全卫生工作责任书,使全镇后勤工作顺利开展。

2、整改后勤工作体系

为了搞好全镇中小学后勤工作及后勤管理工作,xx镇中心学校根据各校规模大小,结合每校的实际情况,今秋在开学前,把各校后勤工作人员配齐配足,把各校后勤管理干部调整到位,使各校每项后勤工作有人做,有人管,同时为后面所做的好事打下坚实的基础。

3、解决“五难”问题

全镇各寄宿制学校积极配合,并采取以下措施集中物力、财力解“五难”,一是节约开支,二是压缩其他项目开支,三是向上争取资金,由于目标明确,措施得力,原来学生就餐难、饮水难、入厕难、住宿难、生活指导教师难的现状,得到彻底解决。

4、为学生办“五件好事”

为了构建和谐校园、平安校园,在区教体局的正确指导下,xx镇中心学校在扎扎实实地为xx中小学生办了“五件好事”:

(1)为了能让全镇中小学生坐上结实的桌凳,xx镇中心学校投资20多万元新购2600套桌凳,同时投资1.8万元维修桌凳3000套,从而全镇6290名中小学生人人坐上了经久耐用的好桌凳。

(2)为了能让学生每天24小时都能喝上免费供应的开水,各校自挖潜力,中学投资2万多元新购两个1.6吨的锅炉,全镇又投资1.6万元购买保温茶水桶96个。

(3)为了让中小学生能吃上热饭热菜,除了用简易的方法保温外,中学投资1.35万元购买了9台保温箱,把饭菜盛入保温箱内,就是最后一个来买饭菜还是热的,这一措施受到社会知名人士的好评,同时也得到家长的赞许,受到学生的拥护。

(4)为了能让学生在夏凉冬暖的教室里面安心学习,全镇中小学每个教室都安装有电扇、日光灯,标准时每个教室内3个电扇,6个日光灯。中学还投资3万多元把八年级教室2200平方米的木制窗户更换成新型铝合金窗户,确保了教室的通风与保暖,各校教室电扇、日光灯有专人管理,做到夏季电扇能转,日光灯24小时能亮。

(5)为了能让学生在宽敞明亮的教室内学习,各校加强了门窗玻璃的管理,把每块玻璃包到学生监管,确保不受损坏,确因风吹等自然损坏,学校及时补上,不能用布、塑料盒、纸盒等物品遮挡,发现此类事情,校长在全镇校长会上检讨。

5、加强管理

为了巩固“解五难”和为学生办“五件好事”的成果,xx镇中心学校后勤服务中心在xx校长的指导下,依据鄂教财【20xx】3号文件精神,结合xx镇各校的实际,我们分别制订了食堂、商店、寝室、安全、卫生、生态校园的量化评比细则,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李辉群等同志各负责一块,每月定时或不定时检查一遍,检查量化打分,写出取得的成绩与存在的问题,形成书面通报,好的表扬,差的批评,并要求凡检查中出现的.问题下次检查不能重复出现。

有始有终的管理,增强了后勤工作人员的服务意识,批评与鼓励的方法,调动了后勤工作人员工作的积极性,因此,xx镇的后勤管理工作又上了一个档次。

6、落实勤工俭学工作

勤工俭学是为了改善办学条件和师生生活的有效途径,因此,中心学校把这项工作纳入了重要议事日程,并鼓励各校创造条件办好养殖业、种植业,09年全镇几所寄宿制学校共养殖鹅、鸡、、鸭1800多只,喂猪140多头,年创收入6万多元,这不仅改善了师生的生活质量,而且为学校增加了收入,陈湾联小还从创收中拿出6000多元资助贫困生的生活,确保了学生进得来、留得住、学得好。

总之,勤工俭学不仅取得了良好的经济效誉,还取得了更高的社会效誉。

7、全镇寄宿制学校粮食实行统购

近两年,xx镇中心学校对寄宿制学校的粮、油实行统购、统管,有效的防控不合格食品进入校园,同时为学校降低了成本,为学校提供了放心粮油。

二、存在的问题

1、中学寝室管理有待进一步加强,提升班主任的服务意识。

2、四个联小的开水供应,条件不够成熟,做饭的锅又要烧水,太紧张,建议各校购买一个小型锅炉。

3、绿化生态校园中部分学校的规划不合理,上档次的品种不多,有的学校甚至没有。

4、xx联小、xx联小的食堂还是七十年代的砖木房,建议重建。

一年来,xx镇中心学校后勤保障服务中心,在区教体局及勤办的正确指导下,在中心学校的正确领导下,取得了一定的成绩,但同时也存在不少的问题,我们坚信,在上级行政部门的关心下,在我们的自身努力下,xx镇的后勤管理工作明天会更好。

xx镇中心学校

  20xx年12月8日

后勤保障工作总结5

1.全力保障防疫物资。

共从市物资保障组争取口罩98807个、75%酒精828升、84消毒液928公斤,体温计74支、免洗洗手液116瓶,交于区物资保障组。捐赠5000个韩国进口的KF94口罩也已交于区物资保障组。

2.助力企业复工复产。

2月7日,会同制定并出台了《关于做好工业及园区企业返岗返工防控保障工作的通知》,各镇和区直有关单位实行包保责任制,指导全区140余家工业企业落实疫情防控主体责任,并及时协调解决复工复产难题,截止2月19日累计审批51家企业开复工。2月20日全面复工后,对52家重点企业实施“三员”(即企业专员、驻企专员、卫生专员)联系包保制度,实行每日疫情防控、督查。疫情期间,累计为企业代购口罩271家次164620个。

3.落实疫情相关政策。

参与起草出台《区关于应对新冠肺炎疫情扶持企业共渡难关的若干政策》,重点加大对疫情期间工业企业技术改造的`补助力度,普通企业由原来的按设备投资额10%补助提高到20%,疫情防控所需物资生产企业直接提高到30%。通过QQ群和微信群向企业宣传省市区疫情防控相关政策措施,并结合现场指导企业疫情防控、“四送一服”进企业等时机发放宣传册100余份。组织6家企业申报认定疫情重点保障物资生产企业。

4.鼓励企业捐款捐物。

截止目前,共有12家工业企业捐款共计84万(其中:工业泵20万元、徽扬物联5万元、振州电子5万元、龙潭消防1万元、中皇制药10万元、工程塑料厂10万元、博蓝特20万元、派尼尔2万元、鼎奇链传动3万元、博盛消防2万元、锦江百浪3万元、帅旗热能3万元)。捐赠5000个韩国进口的KF94口罩也已交于区物资保障组。市飞龙水泥制品有限公司捐赠75%酒精50升,84消毒液100公斤。

后勤保障工作总结6

经过两天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建设杯”建筑行业职业技能大赛圆满落下了帷幕,我公司荣获大赛最佳组织奖、团体银奖。

在本次大赛中后勤保障组成员各司其职、各负其责,按职责分工开展工作;同时在大赛领导小组的统筹安排下,加强协调配合,协力推进后勤保障各项工作。通过承办这次比赛,使我公司员工组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验;更重要的是全体员工在这次活动中表现出了前所未有的荣誉感、责任心和集体主义精神。但通过此次比赛也暴露了一些问题和不足:

1、工作中存在对接不紧密、联系不畅通、配合不好等团队协作问题;

2、对外协调关系有待进一步提高,特别是与禄丰广告公司的对接联系工作;

3、工作计划性不强、考虑事情不全面。

针对上述问题今后努力的方向:

1、在今后工作中不断强化大局意识、责任意识和服务意识,充分发扬奉献精神、拼搏精神、协作精神。有计划地组织公司员工进行培训,加强团队建设,为打造职业化团队而努力。

2、主动与相关部门人员保持联系沟通,做好交流、密切配合,为企业的生存和发展创造良好的社会关系环境。

3、提前思考和准备,加强工作计划性,进一步细化完善工作流程和环节,考虑好活动的整体性和随时出现的问题。

总之,本次大赛的成功举办,展示了城建建设人的风采,我们一定要把本次大赛作为进一步做好我公司技能人才培养工作的.新起点,继续发扬成绩,再接再厉,把在本次大赛中形成的好作风、好经验、好做法运用到今后的学习、工作和生产实践中去,为进一步推动我公司人才队伍建设再上新台阶作出更大的贡献。总结经验和不足,为以后举行此类活动积累经验,也为下一步对员工的专业技能培训找准方向。

后勤保障工作总结7

一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。

学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“双服务”为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作积极性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。

二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。

我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费务必进入财务处并上交“财政集中支付中心”。

根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。

明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。

三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。

后勤部门管的状况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活带给方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。

本年度,根据"立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施"的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:

1、为优化、美化校园,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。

2、学校投入了超多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有必须的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三服务两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来透过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工作效率等方面都有了必须程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合

后勤结合工作实际,认真实践“三个代表”重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:

(一)办公会民主群众决策;

(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;

(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;

(四)财务管理、奖金分配公开;

(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。

从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。

二、转变观念,职工队伍建设初见效果

新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改善工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。

此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神礼貌建设。

三、抓住重点,全方位搞好服务保障

坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改善工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:

(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。

1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。

2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。

3、家属区1x、2x楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。

4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。

(二)提高了突发事件的应急处理潜力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。

1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。

2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。

(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。

1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。

2、与区老城环境整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。

3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。

实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。

四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步

高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。透过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。

后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。

目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切能够调动的积极因素,持续奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工积极性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改善工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院带给一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。

20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:

一、水电安全管理方面:

1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。

3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。

二、物资计划、采购管理

1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。

2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。

三、加强氧气、消防、污水处理管理。

院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的`局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。

1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证。

自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。

五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。

我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。

六、强化食堂管理。

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。

七、20xx年工作计划、安排。

20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。

1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清

3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。

4、进一步加强医院水、电安全管理。

5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。

6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。

7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。

8、完成领导交办的其他事情。

在新疆天山职业技术学院这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员的我,分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。这天借此机会,主要是简单的总结一下本学期的工作,更重要的是表达一下对大家的感激之情,没有大家的帮忙、理解、支持我,工作不会十分顺利的完成。后勤工作不是停留在花好钱、管好物、及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,个性是学生管理方面。生活区里的我们能够用十二个字形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”。

我参加工作的时间不长,仅仅两个月时间。在这短短的两个月中,我学会了很多,不再像过去一样小孩子气,变得越来越成熟。从一个被管理者转变成一个管理者,一开始有些盲目,经常会出现一些幼稚的举动,再老指导员的帮忙中,科长的引导下,渐渐熟悉工作。每一天两三遍的检查卫生,晚自习后的清点人数,从最简单的工作一点点深入。第一次做表,第一次抓到违纪学生,第一次维修公物,种种的第一次让我觉得工作不简单也不难。曾是学生的我,了解学生的心里想法,也能融入到学生中去。这天走到工作岗位上的我要学会运积极理,此刻的我要站在工作人员的角度看问题,每看一个问题,要做到全面分析,要思考周全,既不损害辅导员利益,也不损坏学生利益。认真履行职责,干好本职工作。

后勤保障工作总结8

20xx年1月16日上午,学校召开20xx年度后勤保障服务工作总结会议。出席本次会议的有学校党委书记、校长朱家彦,学校党委委员、分管后勤的副校长赵升阳,贵州共赢物业服务公司总经理李真健及保洁、水电维修维护、宿管、安保等学校后勤服务工作人员。会议由总务处负责人张俊同志主持。

赵升阳副校长对20xx年后勤保障服务工作作了总结讲话,他肯定了20xx年在校园环境卫生、水电综合维修、落实住校生台灯管理、安全保障、日常活动保障等保障服务工作取得的成绩;同时他也向全体后勤人员提出,继续加强责任担当,对准“五育并举”,落实“三规三化”“三全育人”,提升落实立德树人根本任务的针对性实效性,积极响应时代发展要求,时时刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,确保安全稳定、服务师生,要善于学习、提修养,做一名业专技强的后勤员工。

贵州共赢物业服务公司总经理李真健同志讲话,他说过去的一年里,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业的宗旨,恪守‘坚实、负责、共享、发展’”的企业精神,本着为师生服务的原则,努力为学校营造一个舒适、温馨的校园之家,让师生满意,家长放心,校方认可,为师生提供优质服务的物业公司。他也勉励共赢物业市三中服务项目的全体员工,希望每个员工都用心去做实事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结、比智慧、比贡献,共同进步、共同成长、抓住机会,在六盘水第三中学这个平台上取得更加卓越的成绩。

贵州共赢物业服务有限公司市三中服务项目优秀员工赵玉明同志作了深情的发言,引起了与会者的共鸣。他说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜。当我们从四面八方来到六盘水市第三中学时,就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司的一名普通员工,我深知服务工作的重要性,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。为校方真诚服务,为公司细致工作,为工作不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取,将是我前进的动力。让我们携起手来,与共赢、与学校共同成长,为共赢、为学校的美好明天而共同努力。

最后,学校党委书记、校长朱家彦同志讲话,朱校长和与会的`全体同志一同回顾了两年多来市三中党委实施后勤供给侧结构性改革取得显著成效的一系列工作,肯定了20xx年学校后勤保障服务工作取得的突出成绩。朱校长指出“校园里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家从教育工作者的角度、从家长对孩子的角度在日常工作中对学生再多一些关心、多一些爱护、多一些宽容、多一些严厉。朱校长代表学校对贵州共赢物业服务有限公司、对全体员工过去一年里为学校卓越发展,为孩子们的健康平安成长所做出的辛苦努力表示感谢,并祝愿全体员工在新的一年里平安健康、阖家幸福,学校、公司的事业都蒸蒸日上!

学校后勤保障服务的同志们表示:在新的20xx年里,将继续践行保障服务初心,牢记保障服务使命,为学校的升类发展保驾护航,为提升师生的满意度、幸福感而努力,共同谱写新时代六盘水市第三中学的新篇章!

后勤保障工作总结9

我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员15人,在职9人,合同6人,负责全院的医疗设备、耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,树立服务临床的理念

总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。

二、明确责任,全面做好后勤保障工作

总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,

力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作

落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20xx年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。

(三)加强医疗设备、医用耗材的'管理

按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。

(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生

在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗

按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。

三、存在的问题

1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。

2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。

3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。

四、20xx年工作计划

1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。

2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。

3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。

4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。

20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。

后勤保障工作总结10

紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾

一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。后勤部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年我完成了以下工作

1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团后勤的主管经理的培训中学习岗位的.服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流,降本增效,从点滴做起。后勤部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自己做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好后勤的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区后勤级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的`自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4、设施设备维保计划未落实到位。

5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、关于明年,我的计划

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高宾客满意度。

3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

4、规范管理,促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销,不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西,充实自己。

实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使后勤入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

后勤保障工作总结11

本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨,在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成后勤保障工作,主要工作总结如下:

1、加强职工思想教育,抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。

2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理

作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行全面配置,优化教学资源。

为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行全面整枝,补种部分草皮树木,并重修学生跑道。

调整部分办公室位置,安装防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。

对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证水电运行正常。

对教工周转房进行全面更新和修葺,解决教师住房问题。

3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。

严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。

加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。

加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借取。及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。

加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。

4、积极做好安全预防工作

组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行逐一过堂,避免意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的一项制度和惯例。

加强对学校食堂的'管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保师生就餐的安全。

本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。

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