效能监察工作总结

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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的效能监察工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

效能监察工作总结

效能监察工作总结1

效能监察是一项通过行政监督手段,促进管理人员勤谨工作,提高管理水平和控制管理成本的重要措施,也是我场节能减排和环境保护的重要途径。20xx年我场严格按照市城管局效能监察工作的总体部署和要求,在人员少、任务重的情况下,坚持以提高管理水平,控制管理运行成本为重点,以“查漏、促管、增效、保廉”为目的开展各项工作。我场在充分调研的基础上,经过认真筛选,确定今年效能监察的主要任务是:确保机械设备完好率在90%以上,保障垃圾填埋的正常运行。要求机械手对设备做到“勤维护、勤保养、小修不过夜,大修不误工”,使生产设备状态良好,运行正常。通过对每一项工作方法和措施提出明确的要求,制定具体的实施方案,我场的效能监察工作取得了较好的效果。现将今年效能监察工作总结如下:

一、完善制度,加强领导,为开展效能监察工作打下基础

按照市局要求,为了认真开展我场效能监察工作,年初我们就制定了《20xx年效能监察工作方案》,成立了以场长陆文任组长,副书记牛万军任副组长的效能监察领导小组,结合我场实际,进一步加强安全生产和生产成本控制的监督检查,通过抓行政效能建设来推进各项工作的落实,以达到节约生产和管理成本,提高经济效益和环保效益的目的。

二、本着“勤维护、勤保养、小修不过夜,大修不误工”的原则,确保设备完好率在90%以上,达到控制成本、节能降耗的目的,起到了效能监察的作用。

今年一年来,我们严格按照工程机械的使用、保养及维修说明,按一、二、三级维修保养机械。一级保养:以操作人员为主,维修工人配合。工程机械每月做一次一级保养,运输车辆则每行走20xx公里进行一次一级保养。每次保养必须按保养的要求进行。二级保养:以维修工人为主。工程机械每季做一次二级保养,运输车辆则每行走7000公里,进行二级保养。每次保养必须按保养的要求进行。三级保养:工程机械每年进行三级保养,运输车辆每行走45000-50000公里,进行三级保养。通过上述采取措施,提高了机械设备使用效率,保障了垃圾填埋生产的正常运行。机械设备车辆管理、制度和措施的进一步完善,为减少机械磨损率、避免大修、降低维修费用创造了良好的条件。20xx年以来,我场机械及车辆的正常使用率在95%以上,全年机械设备及车辆无大修。有效的降低了生产成本及维修费用。

三、加强效能监察,确保设备完好率在90%以上的具体做法和措施。

机械设备及生产车辆的管理是我垃圾场的重要工作之一,为了加强机械设备管理,杜绝机械事故的'发生,充分发挥现有设备的优势,确保设备正常运行和有效的使用,我们采取了有效措施,做了大量的工作。

首先,加强学习,提升职工素质。为了确保机械的完好率,提高职工的业务素质,我们组织职工现场学习指挥技巧、机械设备的管理制度、机械设备的维修保养制度、机械设备的操作与使用等,通过学习,不断地定提升岗位技能,使机械的磨损和损坏率降低到最低限度。

其次,加强管理,提高工作效率。加对强现场工作人员的管理。我们定期进行垃圾填埋基础知识培训,特别是针对现场指挥及机械设备操作手。现场指挥人员把垃圾车辆指挥到位,就能减少推土机推行的距离,降低油耗,减少机械设备的磨损。推土机操作手对垃圾推平、摊铺、碾压技术的全面掌握,对于降低油耗,减少磨损,延迟设备的使用寿命起着至关重要的作用。

最后,建章立制,确保机械完好率。为了保证机械的正常运行,我场制度了《机械设备使用管理制度》、《机械设备维修保养制度》和《机械手跟踪考察制度》等,经常组织职工学习有效能监察工作总结关规章制度,并做到人手一份,使各岗位职工明确职责,提高了招待制度的自觉性。

四、存在的问题和今后的打算

总之,今年我场效能监察工作,在市局党组的正确领导下,在各处室和有关部门的大力支持下,较好地完成了全年的效能监察工作任务,但还存在很多薄弱环节。今后,要切实维护效能监察的权威性和严肃性,使效能监察工作在垃圾场规范管理、标准化运行中发挥应有作用。创新理念和工作方式,做好效能监察事后评估工作,推动效能监察工作由纠偏纠错向提升绩效转变。为全面推进我场党风廉政建设,在市局党组领导下,我们将坚定信心,求真务实、开拓创新、扎实工作,认真履行社会责任,使我场效能监察工作再上新台阶,取得新成效,为城管事业做出新贡献。

效能监察工作总结2

根据《关于开展废旧物资处理效能监察的通知》要求,200*年*月25日,**分公司对废旧物资处理工作进行效能监察立项,着重对**车间钢材边角余料及废旧设备等废旧物资的处理工作进行效能监察。通过200*年一年的运行,目前,此项工作已经结束,现将***分公司开展废旧物资处理效能监察工作汇报如下:

一.组织健全,加强对废旧物资处理效能监察工作的领导和监督。

立项之初,我分公司即成立以党委书记为组长、生产副经理、材料设备部、财务部和车间负责人组成的领导小组,负责对此项效能监察工作的领导,分公司材料设备部负责对废旧物资处理工作的具体实施,党群工作部纪检监察人员负责对废旧物资处理的全过程监督。

二.加强过程控制,规范操作程序。

分公司于1、4季度分别对我车间钢材边角余料进行了处理,3季度,对部分废旧设备进行了处理。对这些废旧物资的处理,首先由材料设备部提出《废旧物资处理申请》,分公司技术部、质量安全部、财务部等综合施工生产、质量安全和财务管理等方面进行综合审查,分公司纪检监察人员及车间工人代表进行监督,经生产副经理确认后进行处理。然后,由材料设备部向社会发布废旧物资处理的信息,对前来投标的竞标人资格进行审查后确定竞标人,发出竞标书。第三,在规定时间内收到竞标人的标书后,组织公司领导、车间、工程管理部、材料设备部、财务部及纪检监察人员集中进行开标,以价高并能满足预交订金、承诺遵纪守法和厂规以及负责清场的竞标人中标。物资出厂时,由我车间派人进行装车监督,门卫负责出门最终验货旅行。

三.加强监督检查,确保废旧物资处理工作规范、透明。

分公司纪检监察人员自始至终参与到废旧物资处理工作的中去,从处理申请、发出标书到开标定标以及出厂验货等环节,加强监督检查。部分职工代表也参与到监督检查中,增加了透明度。

四.效能监察工作的.特点:

通过每次竞标开标,逐步总结经验,例如在开标后,再由材料设备部人员电询中标人,几乎每次都能在中标价的基础上略有上升;加强监督,除纪检监察人员参与招标工作以外,再缴请车间的工人代表参与到招标工作中,增加了透明度;在对废旧设备的招标工作中,充分考虑到当前社会上有不法商人回收报废设备翻修后再投入市场,给社会赞成安全和环境隐患的情况,对投标人进行了严格的资质审查,确保出售的报废设备不被非法利用,维护公司的社会形象。

目前,我分公司对废旧物资处理的效能监察工作已经结束,通过不断的改进,最终形成了一套完整的废旧物资处理的工作程序,为今后更进一步规范此项工作打下了坚实的基础。

效能监察工作总结3

根据《关于开展20xx年效能监察工作的通知》文件通知,公司按文件精神开展了统一立项和自选立项效能监察工作。现将效能监察具体情况汇报如下:

一、提高认识,认真开展效能监察工作

今年以来,公司学习领会集团开展效能监察工作的通知精神,紧紧围绕企业经营实际开展效能监察工作,狠抓制度建设,强化规范管理,严格监督检查,提升队伍素质。随着集团业务整合,公司战略转型,效能监察也不断融入公司安全经营管理等活动中。效能监察工作不仅对企业的廉政建设有着重要的作用,而且它将监察渗透于管理之中,通过对管理人员在企业经营活动中的行为、能力、运转状态等方面进行监察,实现关口前移,在一定程度上达到提高经济效益、管理效益、廉洁效益、社会效益和工作效能的目的,力求达到堵塞漏洞,改善管理,营造依法经营、廉洁从业、诚实守信、勤勉敬业的良好风气,进一步增强公司廉政文化的软实力。

二0XX年,我们坚持把效能监察作为企业发展的重要工作,公司围绕安全、经营、质量、效能、效益、效率等方面的重大问题,重点监督检查违反职责、公司规章制度和工作程序,并造成严重影响或重大经济损失的错误管理行为,以保证企业内部政令畅通,提高管理效率,增加经济效益。

针对公司管理中可能出现问题,修订完善经营决策、审批授权、客户信用等方面的管理和监督制度。围绕重点领域,抓住腐败现象易发多发环节,大力开展效能监察,把效能监察的重点更多地放在落实集团措施上,加强各类资源整合运作过程的监督和效果的检查评价,落实上级规定的专项效能监察工作,促进了企业管理水平和经营效益的提高。坚持依法从严治企,加强对企业内部的监督检查,严格落实国家法律法规,切实维护国有资产安全和职工合法权益。围绕公司发展重点领域、关键环节,广泛开展了效能监察。

(一)坚持“三个到位”,确保效能监察工作有章可循。

1、思想认识到位。公司高度重视效能监察工作,树立效能监察是企业管理重要组成部分的观念,明确效能监察是促进企业改革与发展的`动力,是强化企业管理的根本目的,是行政主要负责人管理手段的延伸。

2、工作体系到位。公司把效能监察作为公司经营管理和党风廉政建设的重要内容,形成了纪检监察部门在组织实施中加强指导,业务管理部门在积极参与中落实责任。

3、组织领导到位。坚持行政主要领导负责、监察部门组织协调、管理职能部门配合参与的工作机制。有关部门主要领导为成员的效能监察工作领导小组。定期沟通交流情况,研究解决疑难问题,拓展效能监察的渠道和范围,增强效能监察工作力度。

(二)、坚持“三个结合”,提高效能监察的针对性。

1、把效能监察与党风廉政建设相结合。在实际的经营工作中我们加强对采购、项目招投标及安全生产、经营管理、人事任免、资金管理和基建工程项目等开展效能监察工作。针对项目,采取公司集体决策,严格项目操作程序及手续,认真运行招投标工作,在工期紧,预算费用较低,人手少的情况下,较好的完成了工程任务。公司切实加强对“三重一大”等问题的监督,推进企业生产管理和经营管理领域党风廉政建设工作。

2、把效能监察与加强企业制度建设相结合。本着为大局服务的指导思想,公司把强化企业制度建设、执行力和风险管控作为效能监察工作的重点工作,从企业长远利益出发,注重检查和纠正所涉及的各类问题,完善监督制约机制。

3、把效能监察与司务公开和信访工作相结合。公司除了企业文化宣教、廉洁教育、先进人物事迹等外,还有公司的经营管理信息,实现司务公开、党务公开。公司把司务公开、党务公开和信访工作中反映的问题作为效能监察的切入点,既能有效地提高效能监察的针对性和实效性,又有利于把效能监察工作不断引向深入,为改革、发展、稳定大局服务。

(三)、重视抓好“六个环节”,确保效能监察工作的有效性。

1、注重抓好选题立项。效能监察涉及面广、政策性强,达到预期效果,关键是要制定切实可行的实施方案,实施方案抓住四个环节,一是选准“切入点”,增强效能监察工作的针对性;二是抓住“关键点”,增强效能监察工作的规范性;三是把握“延伸点”,注重效能监察工作的连续性;四是重视“显现点”,增强效能监察功能的实效性。今年效能监察中,公司有重点地选择项目,真正使效能监察工作与企业管理有机结合。

2、注重抓好分析整改工作。发现问题及时整改,是效能监察的目的。一是抓好跟踪调查。发现问题后立即提出限期整改建议,并主动指导相关部门人员对整改措施进行落实,对整改效果进行跟踪检查。二是搞好终结报告,及时分析和反馈信息。通过开展效能监察,对存在的问题和薄弱环节,及时采取措施,限期整改,并做好跟踪督促工作。3、注重抓好典型示范作用。没有典型就没有经验,没有典型就没有动力。公司在开展效能监察过程中,及时总结推广典型经验,以点带面,推动和促进效能监察工作深入、均衡、整体发展。

4、注重抓好建章立制。坚持标本兼治,既是效能监察的重要内容,也是效能监察的根本目的。通过效能监察协助和督促有关部门制定和完善相关的管理制度,在治本上下功夫,以达到合法经营、规范管理、以法治企、提高效益的目的。

5、注重部门配合,形成合力。在开展效能监察工作中,公司注意与有关部门搞好协调,对重大效能监察项目要求有关业务部门必须参加。这种联合开展效能监察的工作方式,既增强了效能监察的力度和效果,解决了自身人手紧、专业性不强的问题,也促进了与业务部门之间的理解和配合。

6、注重长效,巩固成果。发现问题、纠正问题仅是效能监察的过程,要防止问题的再发生、真正堵塞管理漏洞,必须抓好制度建设、建立长效机制。公司坚持以经济效益为中心,从企业的长远利益出发,从管理中的突出问题、薄弱环节和热点问题入手,进行事前预防性监察、事中跟踪性监察和事后改进性监察,认真履行效能监察职能,坚持循序渐进,讲求实效。

二、开展效能监察的主要成效

一是有针对性进行风险排查和管控,完善制度。完成了《风险管控措施表》,完善相关制度建设,提出管理提升将采取的措施办法。杜绝风险的发生。

二是突出监督重点。今年立项开展了“三重一大”决策执行制度建设及执行等效能监察工作,促进了企业规范管理。三是开展有效监督探讨研究,为今后工作打下基础。效能监察工作领导小组定期和不定期进行工作交流,在具体监察立项完成后,能分析探讨问题,取得经验教训,为今后更好的工作取得宝贵经验。

对于效能监察立项,我们认真进行调查、整改。今年到目前为止,公司未发生重大违法违纪行为。

三、今后工作目标和努力方向

在上级的正确领导下,在公司领导重视、效能监察工作领导小组努力工作和相关部门的大力配合下,较好的完成了全年的效能监察工作任务,但还存在很多薄弱环节,与上级要求和先进兄弟单位相比仍有不小的差距。今后,要切实维护效能监察的权威性和严肃性,使效能监察工作在公司规范化管理、标准化建设中发挥应有的作用。创新理念和工作方式,做好效能监察事后评估工作,强化管理,推动效能监察工作由纠偏纠错向提升绩效转变。努力实现监督方式由随机监督向日常监督转变,监督过程由事后监督向事前、事中监督转变,监督力量由以纪检部门为主向多部门协同转变,有效防止权力失控、决策失误和行为失范。为全面推进公司党风廉政建设,在上级纪检监察室的领导下,我们将坚定信心,求真务实,开拓创新,扎实工作,认真履行社会责任,使企业效能监察工作再上新台阶,取得新成效。

效能监察工作总结4

一、系统建设情况及成效

XX年3月10日,在全县上下的共同努力下,作为福州市八县(市)中首套上网运行的网上审批及效能监察系统,我县正式开通试运行;XX年7月1日系统开始正式运行。截止XX年12月31日,已上网审批的县级审批部门、服务单位和乡镇便民服务中心共51个,行政审批事项467项,安装视频监控的县、乡两级以及基层所站服务窗口72个,累计收件17686件,办结17185件。受理和办结数量居前三名的单位为县林业局、县国土资源局和县环保局。

经过近9个月的运行,我县网上审批及效能监察系统在提高工作效率、提升服务质量、规范审批行为、创新效能监察、促进政务公开、实现信息共享,以及从源头上预防****等方面的作用日渐显现,得到了企业、群众和社会各界的好评,也得到了上级部门及领导的充分肯定。10月16日-17日,福州市县(市)区网上审批工作现场会在我县召开,会议总结交流了我县网上审批的工作经验和做法。市人大副主任、效能办主任薛海玲,市效能办副主任伍南腾, 13个县(市)区效能办主任,山东浪潮公司有关人员等参加会议。市人大副主任、市效能办主任薛海玲同志高度评价并充分肯定了闽侯县网上审批工作及建设乡镇便民服务中心的做法,做出“领导重视、真抓实干,工作迅速、狠抓落实,思路清晰、创新模式,初见成效、再接再厉”的高度评价。长乐市、罗源县、连江县、马尾区、永泰县等兄弟县区同行纷纷来我县参观考察。

二、系统运行及管理情况

开通闽侯县网上审批及效能监察系统以来,我办通过加大宣传力度、完善配套制度、强化系统监察、加大视频监控、加强暗访抽查、拓展服务范围、回访网上审批申请人等有效措施,及时发现并督促相关单位整改,促进了网上审批及效能监察系统的正常运转。

一是加大宣传力度。

为了让的群众和企业了解、使用闽侯县网上审批及效能监察系统,XX年8月份,我办制作了《闽侯县网上审批及效能监察系统介绍》宣传册3000多册,采用邮寄、现场发放、窗口放置等形式向全县463家规模以上企业、108家拟提升为规模以上企业、100多家工艺品企业、300多家新办企业以及到窗口办事的群众发放。通过多种形式的'宣传,使网上审批及效能监察系统为群众所了解、熟悉、运用。

二是完善网上审批制度。

我办在总结全市机关效能建设和网上审批工作经验的基础上,根据我县实际,制定了《闽侯县网上审批及效能监察系统管理办法(试行)》,进一步强化对网上审批工作的监督和管理,建立层层督办、环环落实的工作机制。

三是强化效能监察。

我办通过“网上效能监察系统”加强对各有关部门或单位开展行政审批、提供公共服务情况进行全程实时效能监察和效能评估,实时了解行政审批状态,对行政审批行为进行效能监察,并受理公民、法人和其他组织对有关部门的效能投诉;同时通过预警,督办催办,保证依法、高效办理行政审批事项。

四是加强暗访抽查。

我办经常组织人员加强对网上审批窗口的监督检查和对审批件的暗访抽查,杜绝“小鬼难缠”、反复退件、件不齐不收件等刁难群众现象的发生,严肃查处网下运作、超时审批、先审批后上网等体外循环行为,从根本上减少办事群众与审批部门的直接接触,使网上审批工作取得实实在在的成效。

效能监察工作总结5

为有效防止饮用水水源污染,确保人民群众饮水安全,根据《长沙市株树桥水库饮用水水源保护条例》,结合我站工作职责,做好日常监测和应急监测,确保饮用水水源水质在自然保护区和一级保护区的水质应当分别达到国家《地表水环境质量标准》的Ⅰ类标准和Ⅱ类标准,其中一级保护区的水质还应当符合国家《生活饮用水卫生标准》。现将主要工作汇报如下:

1、对饮用水水源保护区进行全面排查,重点检查影响水源质量和安全的污染源,并已建立档案。

2、坚持做好每周两次以上的大坝取水口日常监测以及每月一次的大坝取水口、蒋埠江、丁家湾三个监测点的取样送检工作,并出具水质分析报告。及时掌握库内水质变化动态,为水源保护工作提供技术支撑。今年配合长沙引水公司取样3次,完成水质分析报告11期,水质专题通报3期。完成大坝取水口日常监测138次,积累了大量的基础数据。

3、为协助做好水质保护、污染调查及治理工作。我站继续开展《株树桥水库水系流域及周边地理环境信息》课题研究,今年进行库区水系流域调查4次,历经3年并已完成课题初稿,并已列入湖南省水库水源地保护规划大纲。

4、《株树桥水库水体富营养化防治技术》申报了湖南省一般水利科技项目获得成功,配套科研经费8万元。就市水源保护领导小组提出的.断面取水方案进行论证,并做好了大量前期工作。

5、对库区取水口、大溪源、占潭、琵琶洲、红庄、蒋埠江等地方进行水质普查三次。及时全面了解库内水质状况,为水源保护工作提供决策依据。

6、配合浏阳市水源保护领导小组就蒋埠江沉船事件启动水污染应急预案,做好应急监测工作。

通过水源保护工作专项效能监察工作的开展,库内三个监测断面的水质都得到了明显的改善,取水口监测点的总磷、高锰酸盐指数、粪大肠菌群等几项指标都由Ⅱ类上升为Ⅰ类;蒋埠江监测点的粪大肠菌群由Ⅲ类上升为Ⅱ类;丁家湾监测点的总磷由Ⅱ类上升为Ⅰ类。

效能监察工作总结6

为贯彻党的部署,落实科学发展观,提高企业管理效率、效益、效果,严格执行“重事项决策、重要干部任免、重要项目安排、额资金使用,必须经集体讨论作出决定”的制度(以下简称“三重一”制度),按照xx省国资关于《监管企业XX年效能监察工作指导意见》要求,决定开展“三重一”决策效能监察。现将开展效能监察专项工作情况汇报如下:

一、工作准备

根据工作要求,xx公司纪认真制定了“三重一”决策制度执行情况的专项效能监察实施方案,明确了效能监察的工作目的、工作方法和工作步骤,并分阶段组织实施。

监察目的:为贯彻十届省纪六次和国资党的部署,落实科学发展观,提高企业管理效率、效益、效果,开展倡廉建设,推进惩防体系建设,提升制度执行力,重点检查决策执行情况的监督制约制度及决策程序的规范性、决策的有效性,促进企业健康发展,为企业提供发展保证,加强企业效能监察。

工作方法:通过建立完善“三重一”决策制度,规范“三重一”决策程序。重点监察XX年xx公司党总支制定的《“三重一”决策实施细则》落实、执行情况;各职能部门履行《“三重一”决策实施细则》情况,包括重决策、重要干部任免、重项目安排和额度资金的使用。

1、准备阶段:收集效能监察工作相关资料,统一思想,明确效能监察的重点、方向。

2、实施阶段:着重《“三重一”决策实施细则》落实、执行情况进行检查。成立效能监察领导小组;明确领导小组成员的工作职责和工作范围;掌握被效能监察部门涉及效能监察内容有关情况;对效能监察项目的过程监察;查阅相关资料;对映的问题进行调查核实;形成书面报告,提出整改意见。

3、整改阶段:与被监察部门交换意见;向领导小组汇报效能监察情况;督促整改,完善制度;跟踪检查整改情况。

4、总结阶段:效能监察工作结束,及时作出效能监察总结报告,包括对监察项目的完成情况评价、最终效果等。

5、时间安排:拟从XX年3月份起开展效能监察立项工作,到XX年10月31日结束、总结监察工作。

二、自查自纠

各职能部门管理制度的梳理,按照xx公司《“三重一”决策实施细则》总体要求,对涉及“三重一”事项的`部门,进行认真监察,修订制度,对制度执行中存在的漏洞和不足及时完善,明确责任。

三、突出监察

在自查工作结束后,效能监察领导小组会同相关生产部门对今年设备采购情况进行了检查。

1、首先进行了系统基础检查。对生产运行部XX年有关设备采购基础资料进行查阅。检查招标准备、评标工作中程序资料。通过检查,各类资料都较规范、齐全,符合要求。

2、对执行程序、制度的规范性进行了检查。按照《“三重一”决策实施细则》规定,10万元以上资金使用要进行招标,在氮氧生产运行部采购氧压机招评标工作中,监察部门全程参与、监督。通过检查,职能部门能按要求执行制度,按程序开展工作。

期间内,xxxx部采购一台氧气增压机,预计投入xx万元左右,经过招标(企业内部招标小组评标),最终采用xxx气体公司生产的zw-3/165氧气压缩机,成交价为xx万元,节约采购资金xxx余元。

这次专项工作主要实现三个强化,即强化执行:执行落实主体是人,明确党政负责人为第一责任人,专人负责监察工作,监督决策制度的执行过程;强化监督:对监察项目的效果进行监督,注重效能监察的过程,通过有效的监督协调,圆满完成了工作任务;强化效果:通过专项工作达到提升企业经济效益、管理水平、廉洁措施等综合效果,在项目的关键节点为工作重点,实现立项准确,监督到位,效果较明显。

通过这次效能监察工作,纪检监察部门全面履行职责,推动效能监察工作深入开展以至于为今后开展这类工作打下基础和提供经验,创新和规范效能监察工作的方式方法,完善效能监察工作成效评价,探索构建效能监察工作的长效机制,分析效能监察围绕企业发展中的选题立项,不断研究效能监察在融入管理、进入流程方面的新途径,增进职能部门间的沟通和协调,培养按制度办事的意识,提高效能监察干部的业务素质和能力,增强完善效能监察工作的信心,搞好效能监察的经验总结,加强信息沟通和交流,宣传和推广效能监察工作的经验和成效,为企业、发展、稳定做出贡献。

效能监察工作总结7

xx年度,在局党组的高度重视下,河南息县烟草专卖局紧紧围绕全市行业“实施三大战略,实现两大提升”的总体战略目标,严格按照《全市烟草xx年度纪检监察工作要点》的规定要求,从加强企业内部规范,提高经营管理水平入手,结合实际工作,狠抓重点环节,针对行政执法及车辆管理工作实施效能监察,现将具体工作开展情况汇报如下:

一、所采取的主要措施

(一)成立组织,加强领导。成立了一把手任组长、班子成员任副组长、由局纪检监察、督查考评、专卖管理监督、车辆管理、财务部门负责人任成员的效能监察小组,结合该局工作实际,制定效能监察,明确责任目标,及时召开会议,安排部署各项工作措施,提高全体人员对此项工作的重视程度,形成了分工负责、齐抓共管的监察机制,全面加强了对此项工作的组织领导。

(二)突出重点,健全制度。健全规范的制度是开展效能监察的'基础与保证,为确保效能监察工作取得预期效果,我局进一步健全完善了xx年度纪检效能监察工作纪律、职责范围、监督办法、考核方式及奖惩制度,确保在开展效能监察工作的过程中,有目标、有尺度、纪律严明、程序规范、公开透明、卓有成效。

(三)加强监督,狠抓落实。围绕专卖行政执法和车辆费用开支管理两项效能监察重点,由局效能监察小组全面加强对全局的依法行政、规范执法、文明执法、诚信管理、行政效率、工作质量、服务对象满意度、车辆管理、维修、保养、油耗、行驶里程、车辆费用开支审批程序、车辆费用预算执行情况的监督,定期考核、通报、公示,设立效能监察举报电话和举报箱,加强民主监督,加大督查督导力度,及时发现并改进问题,严格处理违规违纪行为,确保各项措施落实到位。

二、主要做法

(一)专卖行政执法方面:一是督查考评小组每月以明查暗访、发放调查问卷、召开商户座谈会等形式,对全县辖区内卷烟零售商户定期进行满意度调查,从专卖人员是否严格执行文明执法“六条禁令”;是否在执法过程中坚持统一着装、统一佩带徽章、执证上岗、亮证检查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明执法;是否及时准确查处举报案件及法律宣传是否到位等方面进行监督调查。二是每月定期由局效能监察小组和督查考评部门对各辖区商户满意度调查考核情况进行汇总、排名、通报;三是对专卖执法人员在查处卷烟违规经营案件时,引用法律法规是否准确,查处程序是否规范,处罚决定是否合法,案卷是否完整等方面进行重点监督调查;四是凡在执法过程中出现吃拿卡要借、粗暴执法、内外勾结、以权谋私、执法不公等违规违纪行为,引起商户反响的,一经查实,一律清退出烟草队伍。确保全年度全体专卖执法人员无一起违法违纪事件发生,无一起败诉案件发生,无一起申请复议案件发生。

(二)车辆管理费用开支方面:一是由效能监察小组直接介入全局车辆日常管理工作,实施全程监控;二是实行一车一档的户籍化管理制度,建立健全车辆管理档案,充实各项证件资料,签订车辆管理目标责任书,将车辆、驾驶员与部门负责人进行安全及费用管理责任绑定;三是对车辆的保养和维修实行“提前申报,部门把关,办公室审核,定点维修,统一结帐”的办法,由车辆管理效能监察小组对维修厂家及加油站的资质进行调查、评估、选定,对需大修车辆要上报县局领导审批后方可送修;四是由机关及各辖区专卖所(队)制定出年度车辆维修及油耗预算,经县局预算委员会核算出每部门年度车辆总费用额后,由车辆效能监察小组进行核定;五是每月由机关、基层各部门制定出全月车辆行驶计划,明确每天的行车路线、公里数及油耗,由车辆效能监察小组定期对各部门车辆行驶公里数、油耗及维修保养费用进行考核,实行月公示和季考评;六是车辆费用开支实行年度总评,由车管部门对各辖区车辆年实际总费用进行汇总核算,经效能监察小组核定后,与年初总预算费用进行对比,节约为公,超支部分由各部门负责人自负。

三、取得的效果通过加大效能监察力度,采取以上切实可行的效能监察措施

xx年度,该局车辆用油与去年同期下降18%,维修保养费用下降2.1万元;专卖执法违规违纪现象明显减少,全年共计处理7人次,进一步严肃了执法纪律和财经纪律,提高了专卖执法人员依法行政、文明执法、诚信服务的水平和能力,有效防止了资源浪费,促进了合理利用资金,降低费用开支,增强了的严肃性,提高了全员的自律意识和工作效率,促进了职能作用的发挥,形成长效机制,促进了各项工作的进度,促进县区卷卷烟市场的健康稳定发展,提升了社会各界的满意度,更好的维护国家利益和消费者利益,树立节约型、廉洁型、高效型的良好企业形象。

四、存在的不足及下步工作打算

因机构改革后,该局机关没有设立专职纪检效能监察岗位,日常工作均由其他岗位人员兼职,工作力量比较薄弱,有些工作开展的比较被动。在今后的工作中,该局表示将针对存在的不足,进一步加强薄弱环节,明确工作重点,把握目标方向,采取得力措施,狠抓落实执行,逐步推动该局的效能监察工作形成制度化、规范化、日常化,为全局的中心工作及全市行业争创“五个一流”的发展大局服务!

效能监察工作总结8

随着冬意越发的浓重,20xx年的工作也将告一段落,学生会监察部工作总。在这个学年,我们有过苦、有过累,但对我们来说最重要还是在工作过程中所学到的知识与经验,这是书上无法学到的。

在几次型的活动中,我们协调好各方面,充分利用资源,然后家一起面对这样的活动,在家的共同努力下,我们部门的各项活动都取得了圆满的成功。现将本学年的工作做如下总:

一、三月份是新学期的开始,我们部门的工作井然有序的进行着,通过上学期对工作的熟悉,我们每一个成员都努力做好自己分内的工作,也开始有计划地开展活动。并对各项活动都能很圆满的完成。

二、四月是我院的心理健康月,是我们社会工作系展拳脚的时刻。四月,我部成员积极配合其他部门开展各项活动,确保了这个月的各项活动的顺利开展。完成了院级给我们的指示,通过这个月的学习活动,我们自身的心理健康得到了重视,开始认真的对待,及时的调整自己的心态,我部为这一改变而而感到欣慰,也许只是小小的一点贡献,其中我们也看到了我们部门多数的人为此付出了很多的汗水,也看到了他们真正的付诸行动的事实。

三、五月份是科技月,科技活动在我系也具有特的'魅力。在本月重中之重就是为学长学姐们开展了别开生面的毕业生欢送会,这是展现我部成员的劳动成果,在布置会场时,我部积极配合宣传部,把会场布置的最为靓丽,我部成员在这其间顶着炎炎烈日工作,汗水滴下,但是没有抱怨劳累,我们送给了学长学姐们一个别开生面的晚会。

四、六月份是本学年的最后一个月,我们监察部也都已经做好了准备收尾的工作。这个月也是本学期我们监察部最后展示自己的机会。我们全体成员也都是全力以赴的工作。在最后的时刻中我部门并没有因为即将来临的假期而懈怠,相,不仅更加努力完成本部门的事物,而且和兄弟部门协调更加的和谐。六月下旬,我系召开了问好推进会,这是我系的一件重中之重的事情,上至系里的领导,下至普通的同学,都努力的投入其中。为此,我们看到了我部门的成员的团的精神。

效能监察工作总结9

为认真贯彻落实公司工作会议精神和集团公司20xx年效能监察工作安排意见,深入开展企业管理效能监察,按照我公司年初制定的《xx公司20xx年效能监察工作安排》,认真开展了效能监察工作,积极履行效能监察“教育、监督、保护、惩处”的基本职能,强化效能监察的考核力度,完成了效能监察任务,取得了一定的成效,效能监察年终工作总结。现将xx公司20xx年效能监察工作总结如下:

一、领导重视,认识统一

加强效能监察工作,是深入实践科学发展观、坚持立党为公、行政为民的必然要求,是全面加强企业建设的有效举措。xx领导十分重视此次活动,成立了由副经理xxx担任组长,办公室、企管科、财务科、生产科、质量设备科、安全科等部门负责人组成的活动小组,全面负责效能监察工作,具体负责效能监察工作的部署、督查和考核。紧紧围绕公司“xx管理年”的`奋斗目标,按照“围绕重心、科学部署、分类指导、规范管理”的工作思路,按照年初制定的效能监察实施方案,明确我公司效能监察活动的工作任务,紧密结合年度工作目标,强化思想教育,突出建章立制,规范行政行为,严格考核奖惩,突出解决企业管理、基层建设存在的突出问题,以达到增强干部能力、提高工作效率为目的。

二、开展工程建设项目管理效能监察

根据公司的统一部署,结合xx公司实际情况,对20xx年以来已建和在建的基建工程项目进行了检查。

一是各基层单位积极主动配合此项工作的监督检查,对20xx年以来已建和在建项目工程发包的资料、施工许可证、施工合同、资质证书、项目概算书、概算调整书、资金计划、资金使用、资金结算、决(结)算审计报告、财务账目等资料的检查,物资采购、合同管理、施工管理、投资管理等情况进行检查。通过检查,较为真实地反映了企业资产情况、财务状况和经营成果,工程建设项目管理人员依法、合规、高效、廉洁地履行职责,促进了工程建设项目管理规范运作。

二是针对个别工程建设在施工项目管理方面的薄弱环节和有关单位管理制度坚持不够,作为切入点开展效能监察。xx公司长年在外施工,施工项目管理鉴于点多面广战线长、人员分散的.特殊性,加强对项目规范化管理的监督检查显得尤为重要,也是职能部门一项不可忽视和应常抓不懈的工作。今年以来,我们加强对xx公司所属工程项目部的管理,积极对工程项目进行工作大检查,并多次赴南疆等外点生产作业场所对在建项目进行检查监督,共对有关问题提出监察建议7条,建议各项目经理要严格执行规范的项目管理、安全管理,建立健全必要的规章制度,堵塞管理上的漏洞,避免不必要的经济损失。

xx公司xx分公司承接的xx地区居民天然气入户工程,此项工程是中石油在南疆民族地区实施的民心工程,xx公司自20xx年开始承接此项工程,成立了具有一定实力和规模的xx天然气工程项目部。截止20xx年底,共计完成了xxx多户居民的天然气入户,为中石油在南疆民族地区改善居民生活条件、实施利民工程赢得了赞誉和口碑。我们把加强对此项目规范化管理的监督检查作为重点工作,严格执行规范的项目管理、安全管理,堵塞管理上的漏洞,确保了此项目廉洁、高效运行。

三、认真了开展“小金库”专项检查

20xx年,xx公司认真开展了“小金库”专项治理工作,成立了由xx公司主要领导任组长的治理小金库专项检查小组。按照集团公司、公司的部署和安排,认真组织“小金库”自检自查。同时,对各基层单位进行了专项检查。

通过这次开展效能监察,进一步提高了管理人员业务素质和企业基层管理效能,工作总结范文《效能监察年终工作总结》。我们要借此活动契机,并以此为新的起点,转变工作作风,更好地为项目、为基层服务和为公司发展,继续认真履行好工作职责,开拓创新,不断提高机关效能,为推动公司发展做出更大贡献。

效能监察工作总结10

为认真贯彻落实上级公司做好20xx年效能监察工作,深入开展企业管理效能监察,汕尾和南澳风电公司按照相关的要求,认真开展了效能监察工作,积极履行效能监察“教育培训、安全大检查、技术监督、规范管理”的基本职能,强化效能监察的考核力度,完成了效能监察任务,取得了一定的成效。现将汕尾和南澳公司20xx年效能监察工作汇报如下:

一、加强领导,搞好宣传发动工作

开展效能监察工作,公司领导非常重视,认真传达上级精神,层层动员,部署公司各部门做好自查工作,使公司全体职工充分认识到开展该项效能监察工作的重要意义,提高了职工的自觉性、主动性和积极性。

公司成立了效能监察工作领导小组,以看、查、听多种方式进行监察工作,即看监察公司有关资料;查相关帐目、规章制度、相关设备台账及记录和有关政策规定落实情况;听取各部门职工的意见;组织相关部门人员共同研究确定效能监察有关事项;根据职工反应的问题进行检查,发现问题及时责令进行整改,并对整改情况进行跟踪检查;对在监察中发现的违规违纪违法等重大问题,立即向主要领导汇报并及时开展调查;围绕公司领导班子廉洁自律和重点环节管理,督促建立规章制度,注重预防,规范管理,堵塞漏洞。

全公司成员高度重视,通过协调配合,形成合力,共同完成效能监察工作任务。各部门依据各自职责,完善了职责范围内的管理制度;加管理体系建设,按照工程建设的流程、环节和特点,制定相应的管理制度和程序。针对现场各技改改造、设备采购,做到每个合同通过招标委员会公开公正招标,设备采购订购是货比三家的管理模式,有效的预防职务犯罪的发生。公司把效能监察的重点主要放在跟踪问效上,注重整改,强化监管。对上级公司审计、安全生产标准化、安全大检查等发现的问题,及时提出限期整改意见,并进行全程的跟踪监察和严格的现场复查,确保逐步整改落实到位的。效能监察工作总结根据公司的统一部署,结合公司实际情况,对20xx年各项目进行了检查。

1、针对风电场项目及、各技改项目;按集团公司、新能源公司的有关程序的规定办理,从发包的资料、施工许可证、施工合同、资质证书、项目概算书、概算调整书、资金计划、资金使用、资金结算、决(结)算审计报告、财务账目等资料的检查,物资采购、合同管理、施工管理、等情况进行检查。通过检查,较为真实地反映了公司资产情况、财务和经营状况,工程建设项目管理人员依法、合规、高效、廉洁地履行职责,促进了管理规范运作。

2、承建队伍选择:严格执行上级管理部门和公司的有关规定,实行公开招标。对个别工程建设在施工项目管理方面的薄弱环节和有关单位管理制度不完善,作为切入点开展效能监察,建议各项目负责人要严格执行规范的项目管理、安全管理,建立健全必要的规章制度,堵塞管理上的漏洞,避免造成不必要的经济损失。

3、设备、材料的采购:是否严格执行有关招标投标和“货比三家”的采购方法。

4、资金管理:资金管理制度是否建立,资金使用、支付审批和监督机制是否完善;工程款的支付和竣工决算是否严格按照有关制度执行。

5、人员持证上岗:结合安全生产标准化要求,各级人员需持证上岗,公司根据各岗位需要,安排相关财务人员、综合管理人员及现场人员参加技能培训并取得相关资格证书。

6、结合上级关于开展安全生产大检查的精神:公司各部门、各风电场按照公司通知要求,结合季节性工作特点,深入开展安全生产大检查工作。根据工作实际,着重对安全管理方面,设备基础管理方面,现场检查方面,防火检查方面,防止人身伤害事故方面,度夏措施及防台、防汛检查方面,作业环境,防控手段等方面存在的隐患,以及制度建设、责任落实、劳动纪律、现场管理等软硬件方面存在的薄弱环节进行全面整治,通过高频次、多方位的检查,认真抓好职责范围内各类安全隐患的排查和治理工作。

7、竣(交)工验收工作:按有关规定程序组织交工验收,是否及时申请组织竣工验收,竣工验收时评定工程质量是否与合同承诺一致。

8、抓好8项技术监督工作:贯彻落实,结合实际,边查边改。针对技术监督中查出的问题,组织及时制订整改措施进行纠正,坚持做到边查边改,落实责任人,将整改贯穿于效能监察工作全过程。

9、认真了开展“小金库”专项检查:公司认真开展了“小金库”专项治理工作,按照上级公司的部署和安排,认真组织“小金库”自检自查工作。

10、建章立制,强化考核:为进一步加强制度建设,综合部、安生部等部门结合效能监察工作中发现的各类问题,紧密结合实际,制定和完善与之相适应的、切实可行的规章制度,如:制定了《工作规范实施细则》、《安全生产管理制度》等多项制度,形成长效机制。同时还加大了对规章制度执行和落实的考核力度,做到遵章必严,违章必究,坚决维护制度的严肃性,推进安全生产工作的全面提高。

一年来,公司各部门相互配合、通力合作,对照立足本职岗目标,明确工作步骤和工作措施,对效能监察项目进行细化,认真研究分析,针对性地采取措施,有的提前介入、有的全过程参与、有的采取专项检查等形式进行监督。明确责任部门和具体责任人,对每个项目明确具体的`监察目标、监察措施、监察方式、对照完成时限落实整改,保证了效能监察工作的贯彻落实。效能监察领导小组成员本着坚持原则,实事求是,认真负责的态度,不搞形式,不走过场,对现场负责。现场废旧物资处置,物资采购、设备仪器购置、工程项目管理、成本管理及“三重一大”在上级领导的监督管理下有条不紊的进行。检查中还注意收集各部门在效能监察工作中提出一些意见和建议,对全公司效能监察工作起到积极的作用。

在上级公司的正确领导下,公司领导重视、效能监察工作领导小组努力工作和相关部门的大力配合下较好的完成了全年的效能监察工作任务,但还存在很多薄弱环节(如:个人挂款清理不到位、党风廉政会签制度落实不到位、报销制度落实不到位)等与上级公司要求仍有一定的差距。今后,公司会切实维护效能监察的权威性和严肃性,使效能监察工作规范化,在标准化建设中发挥应有的作用。此外,公司将在效能监察上创新理念和工作方式,做好效能监察事后评估工作,强化管理,推动效能监察工作由纠偏纠错向提升绩效转变。为全面推进党风廉政建设,我们将坚定信心,求真务实,扎实工作,认真履行工作责任,弘扬核心价值观,通效能监察,全员自律,严格管理经营行为,及时发现、认真整改,严肃查处违规违纪违法问题。强化责任,科学决策,严格管理,改进工作作风,提高办事效率,保证公司各项工作目标顺利实现,使公司效能监察工作再上新台阶,取得新成效,为推动公司发展做出更大贡献。

效能监察工作总结11

今年以来,我局认真贯彻落实开展行政效能监察工作方案,立足“内强素质、外树形象”,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,提高办事效率和执法水平的总体目标,不断健全工作机制,创新开展效能监察工作,把文明执法、优质服务和提升效能结合起来,促进了干部职工思想水平的进步,工作作风的转变、工作效率的提高、服务能力的增强,为全面履行自身工作职能提供坚强保证。

一、加强组织领导,推动行政监察工作任务的贯彻落实我局把行政效能监察工作列入了重要议事日程,在操作程序上建立了四个配套制度:即工作例会制度、考核测评制度、监督检查制度、责任奖惩制度。局领导班子成员亲自带队深入施工现场监督检查,对重点工程加强监管,促进了服务发展、现场监管、关注民生和队伍建设等各项工作任务的落实。

二、加强教育引导,提高效能监察意识

行政效能监察的成果最终要体现在每名干部身上。为把行政效能监察工作抓实、抓好,抓出成效,我们认为必须统一全体干部职工的思想认识,尤其是领导班子成员的思想认识。我们对行政效能工作进行了全面的安排部署,组织学习上级效能监察有关文件和会议精神,同时围绕“加强机关作风建设,整治机关“庸、懒、散”等不良风气”的主题,联系人员思想实际,联系地方经济发展实际、联系履行监管执法工作的实际开展讨论。通过不断宣传和教育,领导班子的效能意识、效能建设和自觉整改的.积极性明显增强。

三、加强制度建设,建立效能长效机制

我们按照要求,紧紧围绕行政审批、行政执法、队伍管理、财物调控等权力运行,综合运用教育、监督、预防等措施,认真开展行政权力制度工作,取得阶段成果。一是清理确认行政权力。对行使的所有行政权力进行全面清理,对符合法律法规和行政审批制度改革要求的行政权力予以保留,不符合的予以取消或调整。二是编制行政职权目录。组织各部门编制行政职权目录,按行政权力类别,逐项列明行政职权行使依据、内部负责机构、人员职责分工、行使权力的职责、办理条件和时限、服务承诺、工作纪律和责任追究等内容。三是制作行政权力运行流程图。制作行政权力运行类别流程图和项目流程图,对行政权力逐项明确工作流程。四是查找廉政风险点。围绕岗位职权以及每项行政权力运行的决策、执行、监督、考核等关键环节和重点岗位,认真查找在业务流程、工作机制、相关制度、思想道德等方面存在或可能存在的容易滋生腐败问题的部位或环节,制定和完善廉政风险防范措施。

我们对窗口部门人员着装、行为举止、咨询服务、使用文明用语等方面进行了规范。在服务窗口建设中,我们进一步推行和完善了政务公开制度、岗位职务代理制度、收费明示制度。我们要求窗口工作人员在接待群众办事过程中文明服务、文明办事,让办事人体会到服务的真诚,感受到尊重、平等和公正。

四、加强信息化建设,从源头上规范权力运行。我们以信息化为载体和渠道,将电子化监督渗透到查办案件、行政审批、市场监管等权力运行环节,避免人为监督的随意性和局限性,使监管标准更加统一,监督程序更加规范,监督力度进一步加强,从机制上保证权力行使的透明、廉洁和行政行为规范、有序。

五、完善行政效能投诉处理机制,做好群众投诉办理工作我们将行政效能投诉纳入工作日程,建立工作责任体系,积极采取有效措施,提高办理质量,取得了阶段性成果。一是加强领导。全局上下高度重视这项工作,把为人民群众做好事、办实事、解难事落到实处;对重大疑难问题,局主要领导亲自听取工作汇报,过问工作进展情况,加大协调督办力度。二是明确责任。将群众诉求办理工作列入年度工作考核内容。三是建立机制。规范群众诉求办理制度,明确办理责任人,认真组织调查处理,严格审核把关,及时上报办理情况报告;及时向投诉人答复办理结果,征求意见,力求投诉人满意。四是围绕群众反映的突出问题,认真查找自身不足,开展纠风专项治理,进一步转变干部队伍思想观念、转变作风,提高服务质量和依法行政水平。共办理群众投诉1件。

六、加强监督检查,推进作风建设

(一)开展整治不良风气监督检查。一是组织党员干部学习区纪委有关文件精神,自查自纠“庸、懒、散”等各种不良风气,并针对查找出的突出问题,认真研究整改措施,提出整治措施。二是采取发放调查表和现场检查等方式,对窗口人员贯彻执行各项“禁令”情况及日常行政行为进行经常性的监督检查。查着装上岗、查工作纪律、查使用文明用语,查工作纪律、查有无接受管理对象吃请等,整治直接影响工作质量、影响党和政府形象、影响干群关系的“庸、懒、散”和“慢作为、不作为、乱作为”的不良风气,对工作不落实,不认真整改或违反作风建设要求的追究责任,通报批评。

(二)开展监管执法行为监督检查。按照上级部署,对20xx年以来的工程项目监管执法行为进行仔细梳理,深入查找监管工作人员暴露和潜在的问题;对查找出的问题逐一归类,分析原因,制定整改措施,坚决纠正和杜绝执法办案中违反程序、滥施处罚、吃拿卡要等违法、违规违纪问题。

(三)开展“三深入两服务”工作监督检查。召开“三深入两服务”即深入基层、深入工地、深入第一线,服务工程参建各单位、服务广大建筑业从业人员专门会议3次,听取各项目工作进展情况汇报,研究部署工作。局领导班子成员深入基层督察调研,进一步促进了全局党员干部服务发展的主动性,促进了“三深入两服务”工作的深入推进。

(四)强化对权力运行的制约和监督。重点围绕行政审批权、行政执法权和队伍管理权等重要权力的行使进行监督制约,进一步完善落实各项监督制度。一是认真执行《党内监督条例》,抓好重大事项报告、廉政谈话、述职述廉等制度的落实,并强化落实情况的监督检查。二是严格执行采购制度,加强对内部资金使用的管理,凡涉及重大项目安排和大额资金使用,由领导班子和集体研究决定。严格财经纪律,加强内部审计,防止腐败问题的发生。三是认真贯彻行政执法责任制,认真落实与执法责任制相配套的执法监督制度,对监督执法工作实施全过程的监督,对质量安全监管工作监督检查,进一步规范执法行为。五是开展作风纪律监督检查。对全局干部职工特别是窗口人员贯彻执行各项“禁令”情况及日常行政行为进行监督检查。六是深化政务公开工作,丰富了政务公开形式。

经过努力,我们已经感受到了行政效能监察工作带来的变化和成效。主要表现在三个方面:一是服务发展和行政执法的社会责任意识明显增强。二是监管方式有了明显转变。我们在服务发展、行政执法、关注民生工作等方面的探索创新,“三深入两服务”工作取得了成果。三是社会形象得到明显提升。通过行政效能建设,吃拿卡要、以权谋私,粗暴执法、工作方法简单等问题完全杜绝;干部职工的廉政勤政意识明显增强,服务质量、工作效率和依法行政,公平、公正执法的水平有了明显提高,得到了认可。

虽然我们的工作取得了一些成效,但也存在着一些不足之处。一是个别人员对行政效能建设重要性认识不足、重视不够,认为效能建设与本单位无关,效能监察是纪检监察机关的事,思想认识存在误区。二是效能建设工作各项制度还有待进一步完善,还没有一套科学、完配的运行和评价体系。我们将上下共同努力,采取有效措施,切实加以解决。

下一步,我们将重点抓好以下几个方面工作:一是完善行政效能建设制度,深化行政权力运行制度建设工作。二是抓住工作作风存在的突出问题,有针对性地开展解决。三是进一步完善行政效能监察考核、评价和责任追究工作机制。四是在抓好重点工作,实现重点突破的同时,着眼全面,整体推进效能监察建设各项工作。

效能监察工作总结12

一、统一思想,提高认识,夯实了效能监察的基础工作一季度,我x纪委、监察部坚持把统一全x上下对效能监察工作的思想认识作为稳步推进效能监察工作的首要任务来抓,充分发挥宣传媒体的优势,利用召开专题会议、组织专题学习、开辟宣传专栏等加大了效能监察的宣传力度。通过月度考核和日常的信息沟通,及时指导各立项单位深入领会并掌握效能监察的基本理论和操作方法,通过在《xx纪检监察简报》上编发效能监察工作开展情况介绍,及时宣传有关单位开展效能监察工作的成功经验,有效统一了各级领导干部的思想,提高了各级领导干部对效能监察工作重要性的认识,为效能监察工作的顺利开展打下了基础。

二、强化教育、提升素质,扎实开展机关效能建设活动。

机关效能建设,效是目标,能是根本,人是关键。可见,深入推进机关效能建设,关键在人。一季度,我们把提高人的能力作为效能建设的主要任务,下大力全面提升广大干部职工特别是领导干部的综合素质。把思想教育摆在首要位置,结合“为民、务实、清廉”主题教育活动,深入开展学习型机关创建活动,进一步引导干部职工学习现代经济知识、科技知识、社会原理知识和法律知识,加强业务培训,不断增强干部职工的忧患意识、公仆意识和节约意识,切实提高思想道德素质和业务工作能力。元月份,在全区开展了一把手“谈效能、讲效益、促发展、保廉洁”活动。按照年初全x效能建设工作方案的要求和x领导的指示精神,要求全xx各部门要以一把手名义,结合本单位、本部门的'行业特点和职能,对今年以来在加强机关效能建设、服务经济发展、不断优化我区发展软环境,特别是在去年服务xxxxxx项目建设方面的成功做法,取得的效果经验,进行认真地总结,撰写较高质量的总结文章。将在全x范围内进行交流推广,推动我x的效能建设和服务水平在上一个新台阶。

三、严把选题质量观,增强效能监察工作的针对性.

纪委将效能监察工作纳入惩防体系建设整体规划,年初部署效能监察工作时,要求各单位必须以提高经济效益为中心,把职工群众关注的热点和行政工作推进的难点和生产经营管理中存在的效益、效率、质量、安全等问题,作为效能监察的切入点,做到效能监察任务与企业中心工作相一致。

各单位注意严把选题质量关,在课题确定之后,及时填写立项报告,经本单位行政领导审批后报xx纪委监察部备案。为突出实效,不走形式,纪委监察部及时组织相关专业人员进行项目审核。由于工作程序严谨,使立项的课题更具有严肃性和权威性,增强了效能监察工作的针对性。目前,虽然大部分项目还未终结,但已经初步显示出良好的效果。

四、加强制度建设、建立效能监察的长效机制。

制度规范是效能建设的基础和根本保证,为建立办事效能、运转协调、行为规范的机关管理体系,从工作职能和具体业务事项出发,结合各系统行业特点,我们建立健全了《项目公示制》、《首问负责制》、《限时办结制》、《错案追究制》等,同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。今年以来,全x各x单位共完善各项制度xxx项,新定制度xx项。这样,使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更加具有可操作性,不断实现以制度管事管人。

五、开拓创新,继续推进效能监察工作.

一季度,在开展效能监察方面,虽然我们做了一些工作,但还有很多不足。今后我们要在x党政班子的领导下,全面履行纪检监察部门的职责,持续推动效能监察工作深入发展,不断创新和规范效能监察工作的方式方法,完善效能监察成效评价工作,探索构建效能监察工作的激励机制,分析效能监察围绕企业改革发展进程选题立项的新问题,不断研究效能监察在融入管理、进入流程方面的新途径,改善操作方法,提高效能监察干部的业务素质和能力,搞好效能监察的理论研究和经验总结,加强信息沟通和交流,大力宣传和推广效能监察工作的成功经验和有效做法,为企业改革、发展、稳定做出新的贡献。

效能监察工作总结13

今年以来,我站纪检监察室认真按照市公司效能监察工作的部署和要求,完善企业管理,提升企业效能,坚持以经济效益为中心,以“降本、增效、保廉、发展”为目的,重点对煤炭经销、物资采购以及车辆管理等工作认真开展了效能监察,制定了具体的实施方案,取得了较好的监察成果。现将一年来的工作总结如下:

一、加强领导,广泛宣传,健全机制

1、加强组织领导,明确工作职责。强有力的组织领导,是组织开展各项活动的成败关键。为确保效能监察工作的顺利开展,就必须加强领导,明确责任。因此,在开展效能监察过程中,我站成立了以站长和书记为组长的效能监察领导小组,负责审定效能监察项目,听取工作汇报,解决工作中遇到的.问题,审定工作总结及取得的成果。

2、加大宣传力度,提高思想认识。效能监察工作在干部职工中不同程度的存在一些模糊认识。针对这种情况,要开展好效能监察,就要从提高思想认识入手,抓好宣传教育。充分调动一切宣传手段和工具,如撰写站内信息、召开专题会议等,进行广泛宣传,并及时宣传在效能监察工作中涌现出来的先进科室和先进个人,达到宣传与激励相结合的作用,从而为开展好此项工作奠定较好的职工基础。

3、建立工作机制,提供制度保障。制度是确保活动顺利进行的前提,为保证效能监察活动顺利开展,我站结合实际,制定了《晋中煤销介休发煤站效能监察办法》等相关制度,通过各项工作制度的实施,使效能监察开展制度化、活动工作管理规范化,有力地保证了效能监察活动的顺利进行。

二、开展专项监察,营造良好环境

1、项目监察立项情况

年初,为保证我站发运任务的顺利完成,拓宽煤源采购渠道,压缩采购成本,经中层以上领导会议研究决定,从介休市金路达贸易有限公司购买中煤4000吨,发热量4500大卡,到站台价格为360元/吨,共计1440000元。具体效能监察立项情况如下:

(1)立项时间

xx年3月18日

(2)项目名称

煤炭经销

(3)项目实施单位

山西煤炭运销集团晋中有限公司介休发煤站

项目完成进度

xx年3月28日完成

2、我站对办公用品的采购实行严格的管理制度,制定了《物品采购办法》。所有日常办公用品及必需物资,由后勤统一采购,定期有计划地购置一次,并严格管理,做到既有保障又不浪费。采购办公用品及所需物资由后勤指派专人负责,所购物品要填写入库明细表,并由保管物品人员验收入库。使用办公用品时要做好记录,各部门或工作人员在领取物品时要签字。3、严格执行《介休发煤站车辆管理制度》,遵守车辆调用程序,所有车辆统一管理、调度、保养、维护。

车辆的年审、保险、养路费的缴纳事务,统一由后勤指定专人负责管理。未经批准,单位车辆不得外借。车辆设置行车记录本,记载行驶里程、时间、地点、用途以及维修情况。

油料管理方面。车辆油料由后勤统一购买油卡,每月底将出车公里数及油耗汇总,结合车辆调派单,进行审核统计并上报。

车辆维修、保养指定专业厂家,统一结算。如有特殊情况,请示站长批准,否则费用一律不予报销。鼓励自我检修和保养,确需进厂维修的,由驾驶员填写维修申请单,分管领导批准后方可维修。并每月将修理费统计上报。

4、严格执行《考勤制度》。凡本单位在职职工,要全体参加考勤考核制度,月终严格按考核结果发工资。严格遵守考勤考核制度、请假制度。

5、在领导干部廉洁承诺方面。强化廉政教育,切实提高党员干部的廉政意识,坚持党员干部廉政教育制度。我站党支部充分利用中心组、支部会议等,广泛组织党员干部深入学习党的政治理论、优良传统、党纪条规教育,认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》和“八项规定”,使全体党员的党性观念进一步确立,反腐倡廉意识进一步增强。

积极搞好自查自纠,结合贯彻落实党的群众路线教育实践活动,各班子成员按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,根据自己所分管的本职工作,认真查摆“四风”方面存在的问题。通过签写廉洁承诺书和举行民主评议,自觉接收广大职工的监督。

三、xx年工作计划

1、我站效能监察工作的开展在宣传力度上仍有不足。今后,我们有必要利用现有宣传条件,加大宣传力度,进一步提高领导干部的思想认识,把效能监察工作进一步落到实处。同时要注重学习其他单位的优秀成果,并有效地加以应用。

2、我站对效能监察人员的业务培训力度不够,业务水平有待进一步提高,在理论联系实际方面还有一定的差距,密切联系群众不够,有待加强。下一步,在全面加强思想素质教育和廉洁自律教育的同时,适时安排一些有关效能监察方面的培训,不断提高效能监察人员的综合素质和履行职责的能力,增强他们的责任意识、廉洁意识和绩效意识,壮大效能监察队伍的整体实力。

3、需要进一步加强对决策环节、财务管理、煤炭经销、采购环节等的效能监察。重点监察我站煤炭经销和日常采购等是否规范。

4、要仔细检查具体工作中履行职责方面存在的问题,调查违纪行为。通过监督检查,督促完善各项规章制度,加强企业管理。同时,要分清责任,对有关责任人要进行责任追究。

效能监察工作总结14

为了不断提高中心的行政效能,区纪委监察局向区政务服务中心派驻监察室,在区纪委监察局的领导下,开展中心行政效能监察。现将xx一年来的行政效能监察工作作总结好下:

一、严肃工作纪律,加强中心监察室自身建设

自中心成立后,区纪委、区委组织部、区监察局、区人事局四家联合下发了《关于加强xx区政务服务中心管理,严肃工作纪律的通知》,重申了成立区政务服务中心的重要性和必要性,要求各部门主要领导要把支持参与政务服务中心工作作为一项长期的政治任务抓紧抓好,对选派窗口工作人员以及严格落实“单轨运行制度”、“八公开制度”、“一口式”收费等制度提出了明确规定。同时,区纪委监察局充实干部力量,加强监察室自身建设。重新选派了3名干部进驻中心开展工作,不断提高监察室人员的政治理论水平和业务能力,强化自身学习,确保中心日常的各项监察事务顺利开展。

二、明确工作职责,扎实开展中心行政效能监察

区政务服务中心行政效能监察的总体职责是:由监察室对各窗口单位在中心办理的行政审批和行政事业性收费以及与行政审批相关服务事项的公开程度、服务质量、办理效率和办理结果进行监察,依法作出监察决定或提出监察建议,落实行政问责制度、受理群众投诉、并实行行政效能责任追究。

主要做法:一是监察室通过电子监察系统,对中心的整体运行进行效能监察。严格按照法律法规和工作纪律约束行政审批行为,随时通过电子平台掌握各窗口办件进度和办件时效,确保各窗口办件高质量、不超时。二是受理中心的行政效能投诉,开展办件跟踪回访。公开投诉举报电话、设置投诉箱或直接到监察室投诉等,使群众投诉更加方便、快捷。对28个窗口的68件受理事项进行了跟踪回访,群众满意率达到98%。三是对行政效能实行公开评议。把群众对中心各窗口的满意度作为衡量行政效能的标准,通过电子触摸屏,让群众直接评议。四是开展行政效能评估工作。将各窗口单位的服务态度、工作作风、办事效率等情况和政风行风评议相结合,中心对各窗口单位日常工作情况进行打分评价,作为该单位本年度政风行风评议分数的一个分项。五是加强督查,强化管理。对发现出带有倾向性的漏洞和问题实行重点监控,分析原因,提出建议,督促整改。去年,针对部分单位办件数少、业务量小的情况,以区监察局、区纠风办名义对相关三个单位发出了监察通知书,要求其做出书面解释,经过自我整改后,目前,这三个窗口单位的办件数和业务量有明显改观。六是开展“双提”,改进作风。区政务服务中心严格按照区“双提”办各阶段的安排部署和工作要求,制定方案,组织中心机关人员以及各窗口人员扎实开展“工作效率大提高、行政效能大提升”主题活动,认真学习,召开座谈会,征求意见建议,针对存在问题,剖析原因,加强整改,创新工作模式,实行企业登记并联审批措施,让效能进一步提速,让前来办事的.投资商和群众安心、放心、顺心。

三、行政效能监察取得的成效

政务服务xx一年以来,共进驻窗口单位30家,涉及各类审批项目128个。截至目前,各项办事环节不断减少,办事程序进一步简化,办事效率日益提高,政务公开体系不断完善,公开范围不断扩大,未出现超时办结事件,事项按时办结率达到100%,窗口人员的业务素质和服务水平显著提升,收到群众表扬信7件,未收到群众投诉。下一步即将要实行的基本建设类项目并联审批制度,将更加使办事程序简化,办理时间缩短,办结质量提高。

四、存在问题

一年来,虽然取得了很好的成绩,但仍然存在一些屡纠不改的问题。一是个别部门对窗口工作人员授权不到位、厅外运转、两头受理的问题依然存在。一些应该当场办结的审批项目,仍要拿回原单位签字盖章,人为的增加了工作量和办事环节。二是窗口工作人员更替频繁。截至目前,各窗口工作人员已累计更换12人次,给中心的管理工作带来了一定难度。

五、改进措施和工作要求

1、要充分授权单位窗口工作人员。各部门要切实按照“机关为窗口服务,窗口为群众服务”的原则,充分授权,实行“一站式”服务,彻底解决窗口成为各派出单位的“中转站”、“收发室”的问题,要严格按照“审批在中心、办结在中心”的要求,让窗口做到“人、权、责”相统一,做到“挂了号”就得“看好病”,坚决杜绝“厅外运转、两头受理”现象。

2、严格按要求派驻窗口工作人员。各部门要严格按照《xx区政务服务中心管理办法(试行)》和《关于加强中心管理,严肃工作纪律的通知》要求,选派素质高、业务精、能力强、服务优的干部到中心开展工作,坚决禁止派出公益性岗位、临时聘任或对业务工作不熟悉的人到窗口。

3、加大责任追究力度。对发现各窗口单位有违反各项规定,并造成一定影响的人或事,由中心监察室调查核实后,区纪委监察局将严格按照“陕西省警示训诫防线”和《xx区行政过错责任追究办法》相关规定,通过下发监察建议书、监察决定书、整改通知单等措施进行处理。

4、不断加强自身建设,进一步提高效能监察成效。中心监察室人员要继续依托电子监察系统,认真做好中心日常的行政效能监察,同时,要在目前工作的基础上,解放思想,创新工作,总结研究如何更好促进中心不断提升工作效率和服务质量的新措施、新办法,为方便群众和投资商办事,为不断优化我区投资发展环境做出新的更大的贡献。

六、一点建议

一年来,确有个别窗口单位由于客观原因,受理事项相对较少,建议从实际出发,由中心提出意见,调整成为综合窗口,进一步增强运行的实际效果。

效能监察工作总结15

20xx年来,我委全面贯彻区委、区政府的有关政风行风、机关效能建设的要求,把政风行风建设与公信力建设、党风廉政建设和农委中心工作相结合,抓好政务公开、依法行政等工作,强化履行职责,提高服务水平,使机关工作作风有了根本上的转变,从而促进了各项工作的顺利开展。现将我委推进机关效能、政风建设工作情况总结汇报如下:

一、强化管理,加强廉政建设,提高干部素质

以教育引导、制度规范、督查考核和激励问责为手段,规范干部职工日常行为,切实解决纪律要求不严、服务意识不强、工作效率不高等问题,大力开展“我的岗位我负责,我的岗位请放心”活动,切实改进干部作风。扎实落实长效机制,深入农村、龙头企业、生产基地,为农民、企业排忧解难、办实事。签订《党风廉政建设和反腐败工作任务分解》责任书,积极开展反腐倡廉宣传教育,切实加强党风廉政建设。积极组织干部学习《党风廉政准则》、党纪政纪等法律法规,有组织、有步骤地开展了警示教育活动,结合党的群众路线教育实践活动,进一步规范了公务接待、公车使用等管理制度,增强了干部反腐倡廉意识和自律意识。抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度的落实,切实提高了办事效率,为圆满完成年度任务打好基础。

二、完善制度建设,提高办事效能

根据《20xx年“三位一体”评议结果反馈书》,针对反馈的管理服务不到位这方面的突出问题,结合效能、政风评议8项内容,在全委进行了专题整改,逐条对照检查,各科室站所和全体干部进行书面承诺保证,完善廉政谈话、一岗双责、首问负责制、服务承诺制、限时办结制等各项制度,建立长效机制,以制度管人管事。不定期地检查各部门落实效能建设的情况,及时通报发现问题,并要求限期整改,提高了落实效能建设制度的自觉性。不断提高“三农”服务水平和服务质量,做到了“急事急办、特事特办、交办必报”和“现在办、马上办、办得好”的反应机制,坚决做到了“今天再迟也是早、明天再早也是迟”,确保了各项工作部署快、落实快、完成好。一年来,按时按质按量办理人大政协建议提案、领导批示件、群众信访和市民连线答复工作,对交办的市民连线和领导批示件全部在规定的办理时限内办结。

三、强化服务意识,切实改进作风

建立委班子成员联系镇、农技干部联系专业大户制度,根据农技人员所掌握专业技术,对口联系种养殖专业大户,由农技人员根据各自联系大户的具体情况,制定对应的技术服务措施,定期上门跟踪服务,建立专业大户档案,通过各农业专业大户的科技示范带动,较好地达到了服务全区农业生产的目的。对审批和服务事项的流程、时限,采取当面告知、农业信息网发布和承诺方式公开,提高服务对象的知晓率,接受当事人和社会监督。实行一次性办结制,所有审批和服务事项,凡手续齐全,资料完备的必须做到即到即办,一次性办结,对于符合受理条件,但手续资料不完全的要求在第一次接待时详实告知所需审批材料和相关要求,第二次补齐手续后按规定时限办结。

四、推进诚信建设,树立良好形象

加强政务公开宣传,及时公开我委的各项惠农政策,公开农委重点工作建设情况,让农委工作职能在阳光下运行。加大诚信制度建设,全面推进公开办事制度和服务承诺制度,凡应予公开和承诺的政务事项,都公示于众、公开承诺并切实兑现、取信于民。加大失信惩戒力度,加强对各种行政行为的约束,对发生在本单位表里不一的人和事,不遮不掩不护,加大惩戒力度,切实维护好自身诚信形象。对影响或破坏发展环境、损害农委形象的人和事,发现一起查处一起。对所有投诉举报,做到有诉必理,有理必果,件件有回音,事事有着落。

五、提高服务水平,圆满完成年度任务

抓好政务公开,推行依法行政,强化履行职责,提高服务水平,促进了农委机关工作作风,工作效能有了根本上的转变,从而促进了各项工作的顺利开展,圆满完成年度各项任务:

是农村常驻人口可支配收入快速增长。预计农村常驻人口可支配收入可达xx282元,同比增长12%。

二是农业产业化发展势头强劲。积极组织农产品加工企业参加各类名特优产品展示展销会和交易会,宣传推介企业品牌,展示我区农业产业化成果。20xx年规模以上农产品加工企业达37家,同比增加3家;市级以上农业产业化龙头企业总数达到17家;申报市级一村一品示范村3个(徐村、江村、奕棋村)。

三是重大动物疫病防控工作扎实有效。春秋两季重大动物疫病免疫工作扎实开展,免疫密度达100%。统筹兼顾常规动物疫病防控,切实指导养殖户做好鸡新城疫、羊小反刍兽疫及猪腹泻等疫病的防控工作,全区畜禽死亡率控制在2%以内,有效保障了养殖户利益。

四是菜篮子民生工程全面完成。

全面完成菜篮子民生工程1100亩任务。

2.扩大鬲山市民“开心菜园”建设规模已完成20xx年省级现代农业示范区核心片区开心菜园部分建设、改造提升新江500亩大棚设施蔬菜基地和100亩蔬菜标准化建设基地。

五是农村改革稳步推进。

土地流转成效显著。全区新增土地流转面积xx37亩,超额完成年初既定目标。

2.土地确权登记颁证工作全面启动。制定下发《XX区农村土地承包经营权确权登记颁证工作方案》。完成土地确权登记颁证技术服务单位公开招标。召开全区土地确权登记颁证工作动员暨业务培训会议,对确权登记颁证工作进行了全面动员和部署。奕棋镇确权登记工作已正式启动,正在开展“两表一书”调查统计,力争年底前基本完成试点工作任务。

3.农村集体资产股份制改革稳步推进。加强对股改工作的指导,下发《关于进一步做好农村集体资产股份制改革工作的通知》。全区51个村居完成了股改,占村居总数的94%;30个股份经济合作社已经挂牌,7个股份经济合作社向股东(村民)发放了股权证。有2个股份经济合作社进行了年度分红。

4.新型农业经营主体不断发展壮大。20xx年全区新发展家庭农场9家、农民专业合作社6家(累计分别是16家、66家),新增省级农民专业合作社示范社、省级示范家庭农场各1家。

六是农村“三资”管理实行常态化。建立健全农村“三资”监督管理各项制度,下发《关于进一步加强农村集体经济组织支出结算管理的`通知》。坚持村级财务“每季一结算、每季一审核、每季一公开、每季一督查”,财务公开、民主理财和村级“三资”委托代理服务制度进一步落实。强化“三资”网络监管和农村财务审计监督,完成全区“三资”管理信息系统软件升级和业务培训;村两委换届前开展了村干部任期和离任经济责任审计工作,两委换届结束后会同区直相关部门对新一届两委干部、村级出纳报账员进行了业务培训。

七是扶贫帮困落到实处。按照“一户一档”的要求,进一步完善了建档立卡工作。建立“单位联村干部包户”结对帮扶制度,认真实施“一户一策”帮扶工程,积极推进精准式扶贫。已筹措发放各类资助、救助、帮扶资金68万元;争取省市财政扶贫项目6个,到位资金85万元;整合各类涉农资金,加快农村基础设施建设,目前已投资20xx万元开工建设“八小”水利工程、鬲山大道改造提升、瑶林路等村村通工程等。

八是为农服务水平有力提升。以基层农技推广体系建设为抓手,组织农技人员深入田间地头为农服务指导5000多人次。实施新型职业农民培训工程,共举办培训班2期60人。积极开展蔬菜、测土配方施肥等农业专业技术培训6000人次。全年引进推广先进实用技术10项,农作物新品种32个。测土配方施肥项目、水稻、油菜高产创建万亩示范片项目全面完成。九是农产品质量安全监管到位。加强农业综合执法,从源头抓起,做好全区62家农资经营单位农资质量监管工作;指导标准化农业生产,强化生产过程的监管,规范生产行为;加大农残检测力度,严格定点屠宰检疫,确保了中心城区农副产品质量安全。

一、基本情况

XX市社会保障局现有在岗员工40人,负责全市职工养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、农村合作医疗保险、城镇居民医疗保险、城乡居民养老保险、被征地农民生活保障等各项业务的经办工作。

(一)主要工作职责有:贯彻执行社会保障法律、法规和规章以及省、市有关社会保障方针、政策,起草及组织实施社会保障方面的行政规范性文件;行使全市社会保险基金的管理和稽查职能,确保社保基金的安全运行;组织实施全市企事业单位职工的工伤认定、劳动能力鉴定、企业职工工龄确认和出生时间的认定工作;负责全市企业职工退休(退职)的审批和企业退休人员管理服务工作;负责对镇(街道)社会保障方面工作的考核和开展社会保障业务培训指导工作,等等。

(二)XX市及XX市对我局社会保障方面的目标责任制考核任务和完成情况:

1、20xx年度XX市对我市为民办实事考核指标:①城镇职工基本养老保险新增参保2.25万人。②城乡居民养老保险新增参保1.52万人。③职工基本医疗保险新增参保1.7万人。④城乡居民医疗保险参保率95%以上,政策范围内住院报销比例达70%以上。

2、XX市部门重点工作目标责任项目考核:除了重申XX市对我市为民办实事方面的考核任务外,还有要求在5月底前完成部分群体养老保障工作、在10月底前完成企业退休干部健康体检工作和做好《社会保险法》宣传与贯彻工作等。

3、主要险种参保数据和考核进展情况:截止5月底,我市社会保障五险主要业务进展情况:基本养老保险参保人数万人,较去年底新增参保人数1.45万人,完成XX市下达的全年考核任务的63.8%;基本医疗保险参保人数xx.8万人,较去年底新增参保0.52万人,完成全年任务的30.6%;工伤保险参保人数28.7万人,较去年底新增参保0.62万人;生育保险参保人数人,较去年底新增2.7万人;被征地农民参保3.1万人,其中1.57万人已享受待遇。解决部分群体养老保障工作的浙人社发[20xx]221号、222号文件相关工作已平稳完成,相关待遇以开始发放;浙人社发[20xx]223号文件(未设定期限)已完成审批符合条件的精简退职等特殊群体人员562人,相关待遇已从去年10月份起补发到位。

二、全局上下高度重视作风效能建设,将强化效能和优化服务作为中心工作来抓

(一)领导重视,落实制度,以教育学习促效能。

20xx年以来,我局每年均被列为“治庸提速增效”作风效能评议考核单位和关键岗位重点监督考评单位,为此,我局更加注重关键岗位的作风效能建设,把作风效能工作作为贯穿全中心工作的一条主线来抓。首先从强化制度,加强教育入手,不断提升全局作风效能水平。我局制定有《工作效能考核办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《ab岗工作制》等效能规章制度,强化奖惩措施,确保考核不走过场,使制度真正具备约束力和震慑力。其次,根据《对市级部门关键岗位实行重点监督、效能考评的意见(试行)的通知》(临市委办〔20xx〕2号)等文件要求,全局多次召开职工会议进行学习传达和部署。在日常的例会、学习会上,经常性开展效能教育活动,增强职工的自律意识。

(二)深化政务公开,以阳光公开促效能。

一是在公开的内容上力求全面。各险种的参保、缴费办法、待遇享受条件、标准以及办理依据、程序、结果、时限等通过各种渠道全面公开,接受群众监督。二是在公开的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出台、待遇的调整包括个人参保信息、社保相关业务知识和业务流程等,凡是可以公开的内容均在“中国临海”门户网站和社保局网站上进行公布,群众可即时登陆查询,了解业务信息,并印制各种宣传手册,使最新社会保障政策家喻户晓;针对市长信箱、门户网站、效能网、人劳局、社保网、临海论坛等涉及到社保方面的投诉建议和提问,我们均及时进行解答,其中仅社保局网站,今年以来截止6月底, “在线公众问答”栏目已解答群众各类网上提问近xx00条,累计解答提问1.6万余条。

(三)设立群众满意度评价器系统,以考评促效能。

今年6月份起,我局为提升服务质量,树立良好的社会形象,在全局范围张贴人员岗位职责牌,对外公开人员姓名、照片、岗位、职责和联系电话,接受群众监督投诉。同时为服务窗口安装满意度评价器,使窗口工作人员办理业务后直接接受群众的满意度评价监督。同时,局领导班子不定期巡视窗口服务工作,统计评价结果年底在全局进行通报,通报结果与年终考核相挂钩,作为个人考核重要依据,对群众提出不满意的情况督促责任科室及时查找原因并督促整改。目前,评价器运行稳定,效果良好。

(四)强化电子化监控,以信息技术保障效能。

为最大化监控经办人员的业务经办行为,防止私下违规操作,我局专门开发了软件系统,实行操作实时电子化监控,“锁定”业务办理全过程。任何一笔业务办理和基金支出等系统前台操作均有电子日志记录,并通过稽核科室的电子化稽核,修改痕迹永久保留,历史操作记录在案,具有可复核性,最大限度地避免人为干预;同时,系统设定参保人员敏感信息的修改,如个人姓名、身份证号、参保缴费信息等,必须有修改和审核两个环节,由两名经办人员共同确认方可修改成功,确保各业务环节环环相扣、有迹可查、追责可溯。通过这些信息技术措施,让经办人员的权利有制约,确保了业务操作规范,预防各种不当行为的发生。

(五)创新服务举措,以服务提升效能。

①大力推广社保“网上申报”系统,为企业服务。为更好地服务于网上申报单位,提高企业对网上申报平台操作实务和相关业务知识、流程的了解,今年2月以来,举办了三期“社会保障企业网上申报业务培训班”,培训各类企业400多家,培训企业经办人员近800人,目前全市已有近20xx家企业与社保部门签署了网上社保使用协议,涉及参保人员xx万人,有效方便了企业办理社保业务。②推出城乡居民医疗保险报销新举措,保障参保群众报销资金安全。从3月份起,针对到社保窗口办理城乡居民医疗保险报销手续的人员,推出只需带银行存折就可将报销资金将直接划入存折账户的新举措,方便基金结算和携带,保障了参保群众报销资金安全。

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