【精品】部门工作计划范文十篇

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人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,先做一份工作计划,开个好头吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家整理的部门工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

【精品】部门工作计划范文十篇

部门工作计划 篇1

寒冷的寒假过后一个新的学期即将来临,紧接着我们财务部面临的是一个个全新的挑战,我们财务部在经过多位部长的多年探索和学习中,各项规章制度日趋完善,各项工作都制定了标准流程,我自上学期进入财务部以来,保留了过去的一些工作方法,较好地度过了一个过渡时期,20xx年,我将结合自身的实际工作经验和在工作中发现的问题提出本学期财务部的工作计划。

一、上学期的决算工作

上个学期财务部已将两个基地的班级及部门的决算都收齐,这个学期开始收各个部门上个学期的决算,并到财务大厅报销上个学期的两个基地的学代会经费及部门的决算,并予以及时返还经费。

二、社会实践的决算工作

上个学期的社会实践主要是有春季社会实践和暑期社会实践。实践部已经将春季社会实践的决算表及发票交给我,本学期前两周收齐暑期社会实践的决算,并及时返还经费。

三、“网络人节”的财务工作

新学期的“网络人节大型晚会”将是本学期学生工作的“重头戏”,而财务工作保障是否到位,更是牵动着活动成功举办的“主动脉”,因而,我们首先须明确的是时间期限的控制,即:晚会之前的准备工作应尽早启动,以确保各项活动顺利开展。活动负责人必须在次期限之前将活动预算上交,经学工部、院领导批准,财务部将会在一周内下发活动启动资金。

另外,财务部对于各部门活动负责人还有一个小小的友情提醒(对于“网络人节大型晚会”中的`一些较大型的活动,也许是几个部门联合策划、举办的,财务部提醒各位对于各部门的资金,应分开管理,账目分清,切忌混淆资金使用,如此可便于各部门的财务管理与最终的活动决算。

根据活动终结的时间,财务部制定了所有“网络人节大型晚会”子项目预算提交的最终期限。活动主要负责人须在此期限之前将需报销的发票收集、整理完毕,并交到财务部。届时,财务部成员将分工协作,完成活动最终的发票检验、分类、决算表制作以及报销、结算工作。

四、各部门日常开销的财务工作

对于部门的日常开销,财务部提倡勤俭节约,尽量把学院的活动经费用在重大活动中,把钱真正用在“刀口”上。日常预算经同意批示后,财务部将在一周内发放给各部门所需的资金。

部门工作计划 篇2

外联部是团总支新成立的重要职能部门,外联部纳干纳新工作业在上学期已完成。外联部的主要工作在于拉取赞助,协助其他部门工作。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个院团委的工作会产生重大影响。

外联部与其他各部一样,离不开各个部门以及书记团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及书记图的工作,才能使整个院团委的工作正常运转起来。作为外联部的一名新成员,在新的学期里,我制定如下外联部工作计划:

1外联部的工作应该是长期性,持续性的。

在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商,发掘潜在的赞助商,发挥外联部内部本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。强势推广本系的理念,打造品牌效应,并总结归纳赞助商的各项资料,建立完善的客户资料档案,为外联工作的开展提供方便。

2与学院内的其他兄弟系部及其他院校系部进行畅通的交流。

吸取优秀经验,完善自身建设,也可与他们进行不同形式不同程度的合作,以增进友谊,从而扩大影响。

3继续着重抓个人的个人素质修养。认识到组织性,纪律性的重要,使自己成为一个全方位人才。

4外联部对外代表着食品系的形象。

因此我们应该在下学期的活动中尽量注意在校内外树立起诚实信用,精练能干的形象,做好学生会的'对外窗口,注重培养个人素质。在校内,与其他各组织,团体保持紧密的联系,为外联部顺利进行工作提供多渠道的支持。

5协助学院的各个部门搞好各种工作

保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及服装等需要。此项还需要根据学院的活动策划针对不同的活动做出更详细的内容安排。

6在学院举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行.

外联部是团总支的外交部门,是一个注重人际关系、语言表达、整体形象的综合性部门,希望我能在这样好的一个平台上得到最大的锻炼,让社会更好地了解山东商务职业学院,让山东商务职业学院更好地融入社会。而我也应该配合团总支各部门的工作安排,积极为本学院举办的活动添砖加瓦。

部门工作计划 篇3

对于今后的工作,参考以前的工作经验,结合同时的工作心得,做了为了的工作安排和计划,也希望我们部门在今后工作中做出成绩。

一、加强部门管理

一个部门想要发展,就要管理,如何管理,如何管好部门的员工,让部门里面的所有人都是同一条心这就很重要了,作为部门最高管理这,我首先要做的是的了解部门的真实情况,融入到部门中,接触到部门的每一个员工,去聆听他们的心声,去感受他们工作的感受,看他们缺少什么,看他们对工作有什么地方不满意的,需要部门调整的这些都有需要考虑在内,做好上下级沟通,对于部门里面的'成员要及时的沟通,沟通的方式有两个是私下沟通,一个是主动沟通,两个方式共同用在一起从而了解更多的工作内情,做好工作调整。对于部门里面的不公平不合理情况调查清楚之后就会做好改变做好规范,让部门的人归心,把工作过程简短化,调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可。

二、对部门成员多培训

对于部门成员,我们不能总是指望他们自己成长起来,在野外,很少有能够独自成长起来的庄稼,而想要这些庄稼长得茂盛就要靠我们的浇水施肥,需要我们努力工作,不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。

对于部门的成员清楚了部门成员的能力之后就要提高他们的能力,有能力才能够给部门给公司创造价值,对于培训过去不够重视,但是因为过去直接招纳新人才,导致人才流失平凡,因为很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培养出合适的人才才可以,至少这样培养出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人。

当然培养氛围三个等级,对于入职人员的培训,对于老员工的培训,和对于有能力的员工培训,培训也是由浅入深,慢慢的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务,这就是培训的目的也是最终的意义所在。

三、激活部门工作积极性

一个部门是否是有发展的部门不但要看领头人,更要看部门的积极性,积极性需要培养,需要催化,如何催化这才是关键,为了让部门成员在工作中有工作的动力,有工作的能力,需要靠我们自己加强工作,做到公平公正,对待有功之人奖励,对待有过之人惩戒,积极鼓励部门竞争,可以通过简单的pk方式来让部门的人员相互竞争,相互监督,你追我赶,彼此前进彼此走的更远走的更高,这样才能让我们部门发展更迅速。

部门工作计划 篇4

通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作:

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程当中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

其中:

六月份的工作计划:

1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识。

4、协助营销部做好6。1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作。

5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌。

6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性。

七月份的工作计划:

1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办。

2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。

3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。

4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。

5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率。

八月份的工作计划:

1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的.责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验“家外之家”的温暖。

2、计划出台一个“最佳员工”的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态。

3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感。

九月份的工作计划:

1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。

2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。

4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。

十月份的工作计划:

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

十一月份的工作计划:

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程当中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

十二月份的工作计划:

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

4、总结工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

5、根据今年的工作,拟定好明年的工作计划呈总办。

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

部门工作计划 篇5

宣传部作为社联众多部门中的一个,不仅仅要遵循团委以及社联主席的旨意,而且还要积极配合社团联合会其他部门举办的各种活动。因此我们依然要做好鼓号手的工作,做到把工作重点致力于本职宣传工作的同时,努力创办自己的活动,弥补上学期的遗憾与不足。在此,内宣针对下学期的工作做如下计划:

一、工作定位

社联宣传部是我校内之间信息传达的喉舌部门,对外展示学校风采,对内进行活动宣传与信息传达。它关系到整个社团联合会的形象及面貌,因此我们宣传部自身要清楚认识到,并且肩负起相关的责任。

二、工作目标

新学期,我们又有了新的挑战。我部依然将井然有序地进行宣传工作,按时完成交给的任务,同时加强与各部门之间的交流,积极配合各个部门,增进社联的凝聚力。在新学期的工作中,积极迎挑战,做好各项活动的宣传工作,并加快自己部门特色活动的建设,努力提高宣传部的工作能力。

三、具体思路

1、负责校内的活动宣传工作,充分利用好展板和橱窗,创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道进行宣传,展示出社联的新的风貌。

2、加强宣传部的纽带作用,积极配合社联各部门的工作。我们依然要加强与各部门的联系,积极主动做好宣传工作,为我校的活动前奏和结尾增添亮点,并确保活动顺利的展开。

3、改善宣传部内部的运行机制,让每个成员都发挥其所长,增强工作的积极性,提高自身的工作能力,从而使工作效率更上一个台阶,使每个成员也得到良好的锻炼。

4、加大学生会对学生的影响力,加深学生对社联的了解,学校的各项信息准确及时地传达出去,并真正做到为学生服务。

5、适时开展海报制作、手抄报比赛等形式灵活的活动,充分挖掘同学们的.宣传才能,增添校园生活的乐趣。

四、活动安排

我部将遵循社团联合会的规章制度以及领导、团总支的旨意,积极配合其他部门开展各种活动:

1、做好本职工作,协助各个部门做好我校各大活动的宣传,并根据需要通过做板做好各大具体文化节日的宣传,提高同学们对节日文化的了解。

2、五一二计划,作为今年我们宣传部的主打节目,部里每个同学都应该做好相应的工作,争取办成我们的品牌节目保留下来。

3、对宣传部内部和所有社团的PS培训计划,争取做到为校园扫盲,让同学都明白PS的作用和使用方法,也为社联提高自身在同学之间的口碑和地位,赶上校学生会和勤工助学管理中心!

五、注意事项

1、优化部门的制度建设,合理分工,使成员发挥其所长,工作保质保量。将工作主力逐渐转向实习干事,使他们得到新的历练。

2、以节约为前提,同时也要注重质量和效率。我们会安排专人按时记录开支情况,做好预算和总结,减少浪费,使资源合理利用。

3、创造性地开展各种宣传活动。我们要注意增添多种宣传的渠道,增强展板的吸引力,从而提高宣传效果。

4、按时最近的各项大型活动情况以照片和文字的形式张贴在宿舍橱窗内,把最近校内的活动、工作情况告知同学们。

5、在网上做好事前的宣传以及事后的总结工作。我们要注意将最近时段的最新动态和成果上传到校园网,使同学们及时并全面地了解活动流程、活动进展以及活动结果,真正做到融入学生中去,为学生服务。

宣传部的工作和任务不是局限的。作为每个组织的鼓号手,我们所做的不仅是宣传好每场活动,让同学们知道活动的时间地点,还要宣传我们学院。值得注意的是,社团联合会也需要宣传。也许,当社联被学生们主动关注后,其开展的各项活动也将被关注。宣传活动的同时,我们也要展示出我们学校的良好风貌,提高社联的影响力。

好的宣传不仅是为了宣传单一的某项活动,它还要宣传这个组织,更重要的是宣传一种精神,一种团结奋进,青春朝阳的精神。

在新的学期,我们宣传部会竭尽全力完成上级和各部门委托的任务,怀着一颗积极热情的心态工作,用心交织社团联合会这个大家庭!

部门工作计划 篇6

过去的一年里公司经历了比较大的起伏,在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。

“不改革则弊端永远存在”,但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题:如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变,革新不是完全否定过去,至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好,还有20%需要我们去革新,用新观点新思维去思考所面临的新问题。

在20xx年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:

一、推进5s工作

主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:

1. 通过培训5s方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;

2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;

3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;

4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。

二、培训教育

1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组织员工学习和培训;

2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;

3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。

三、工艺品质方面

1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后的作业习惯。需和质检部配合完成。

2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。

产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。

 四、成本控制方面

1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。

2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。

3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。

4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。

5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。

6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料的节约意识。

7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。

8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工具丢失的,按一定比例处罚。

五、加强管理(管理创造效益):

1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。

2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。

3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。

4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。

5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。

附:

生产部主要工作职能

1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程,确保生产系统工作的规范、有序开展;

2. 依据订货合同,编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施,开展落实生产管理工作,按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。

3. 通过对各生产环节的有效控制,不断挖掘生产潜力,逐步降低生产成本。

4. 主持召开每周生产调度会议,通报并协调解决生产环节异常状况。

5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施,严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;

6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。

7. 严格操作纪律,确保生产工艺的规范化和标准化,努力提高产品质量。

8. 负责所生产区域的现场管理工作,做到现场清洁卫生、摆放整齐。

9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度,并使之有效运行。

10. 既要强调领导权威,又要尊重员工的.意愿,做好员工的思想工作,加强员工的队伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性,不断提高生产效率。

生产部长的职责

负责全面主持本部的管理工作,对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责:

1. 在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促下属的车间、计划、设备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2. 贯彻落实本部岗位责任,密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改,具体工作的落实、监督、控制;

4. 负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争生产任务全面完成;

5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;

6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;

7. 强化调度管理,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,努力节约产品制造费用、降低生产成本;

8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管理员、仓库管理员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;

9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;

10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况,提出合理化建议和意见,按时完成公司领

 导交办的其他工作任务;

20xx年业务股将紧紧围绕局党委的总体工作要求,认真履行岗位职责,以加强房地产市场监管为重点,逐步完善信息平台,积极引导各业务站所规范办事程序,提高服务质量和办事效率。

(一)加强市场监管,引导企业依法经营。一是组织配合稽查队、开发监管办等站所加强乡镇开发项目的巡查监管力度,对违法经营的开发项目,将依法查处,并予以公开曝光。二是要严格规范销售行为,加强商品房合同备案管理,切实保护消费者合法权益。三是加强新建商品房竣工验收交付管理,督促引导开发企业兑现合同条款,如期交付使用。

(二)完善信息平台建设,实现房产档案微机化管理。按照局里的要求,完善各项子系统功能,将所有业务纳入信息化平台统一管理,逐步规范各类业务的档案资料。

(三)加强学习,提升业务能力。随着房地产行业的不断发展,国家出台了一系列新的法规政策,对我们行业管理提出了新的要求。作为业务股室,一是加强自身学习,熟练掌握新的法规政策和业务知识,努力提高自身的业务能力。二是引导各业务站所工作人员加强业务知识的学习,三是建议局里派出一些重要业务岗位工作人员,参加省、市相关房地产行业管理知识的学习培训。

(四)积极配合相关站所解决业务难题,尽力做好业务咨询工作,按照局党委的工作要求,搞好服务,当好参谋。

部门工作计划 篇7

一、学校当前形势分析:

优势:地理位置优越,生源充足;校园环境逐年改善,家长对学校比较认可;学校内部管理井然有序,校园文化建设初步形成特色,在省、县、镇树立了良好形象,享有较高声誉。

劣势:教师队伍建设急需加强;教学质量需稳步提高;学校文化建设,仍需加强。

二、主要目标任务:

争创张弓镇教学质量先进单位。

尖庙学校要在“张弓镇平安校园先进单位”的基础上,争取教学质量稳步提高。分析影响学校教学成绩在整个张弓镇排名不前的因素:与村级小学相比,同等的师资学生多;与镇级小学相比,同等的学生师资弱。本学期我们要研究改进办法,争取今年各级各班成绩都有大的突破。我们教师要多为提高找理由,少为落后找借口。

三、学校内部管理方方面面仍要加强。

学校全体教师平时要出满勤,干满点。并把自己的备、讲、辅、批、考等份内业务按部就班的做好。学校领导要各司其职,按工作日程安排将学校各方面的工作步步抓好落实!力争保持“教学管理先进单位”这面旗帜!

四、不断扩大学校的硬件设施建设。

上学期学校新建的教学楼于已投入使用,本学期要在去年整改餐厅的基础上,新建一所餐厅,以满足全体学生在校就餐的需要。

五、大力发展学前教育。

学前教育是学校发展的后备力量。我们本学期对学前教育加大了投资力度,更要加强对学前幼儿的管理。从对幼儿的习惯养成、能力培养、知识传授等几方面进行定期督导。并借助学校组织的大型活动大力宣传我校的学前教育,争取下学期学前幼儿人数突破200人。

六、队伍建设

1、领导干部建设。“干部干部,先干一步。”我校领导人员要顾大局,识大体,奉献意识强,时时处处走在团队的前面,用自己的言行感召团队、凝聚人心,为人方正、做事圆满。要通过不断的学习提高自己份内工作执行能力和独当一面的能力。今年我校继续用“讲政治、讲正气、讲学习”的标准,不断加强领导干部建设。

2、教师队伍建设。教师要敬业爱岗,乐于奉献,把爱心、公平、宽容贯穿于教学的全过程;要为人师表,有健全的人格、积极的工作态度、务实的工作作风、宽阔的胸怀,能够团结协作,共同发展;教师要坚持自觉学习、终身学习,做高效的学习者。要记住:学历代表过去,实力代表现在,学习代表将来。教师要工作中不断总结,不断反思,改革创新,早日形成自己的教学特色。

本期学校开展“校园名师工程”,按照量化积分细则,评出学校名师,名师照片和寄语将张贴在板报上方,以示鼓励。

3、班主任建设。坚持班主任周会制度,加强班级管理的理论学习,引领班主任管理班级向高效型发展。并做好校信通工程,借助这个平台,加强家校互动,引导家长共同教育孩子。

七、教学工作

1、认真贯彻新的课程计划,花大气力提高课堂教学质量,向第一课堂要效益。一是精心备课,二是精心设计,三是要充分运用现代教育技术,四是加强学法引导,提高学生学习效率。

2、坚持面向全体学生,学生在我们手中是许许多多正在成长的生命,每一个都很重要,他们都依赖我们的指引和塑造,才能成为更好的个人和有用的公民。一方面我们要重视尖子生的培养,另一方面也不能歧视和放弃“潜能生”和边缘生。我们要把成才的路铺在每个学生脚下,这是我们学校教育的底线。

3、切实抓好常规教研活动,形成浓厚的`学习研究氛围。学校以教研组为核心,组织各教研组认真开展学习和研究。单周为语文组活动时间,双周为数学组活动时间,连同听课评课活动,每组一期不能低于十次。教研组要开展适合学生年级段的各种形式多样的活动,如:写字、朗诵、计算、智力游戏等,让学生在活动中得到锻炼和提高。

4、本学期学校要开展“快乐作文进课堂”活动,让师生在快乐的课堂中享受教与学的幸福。

八、学生工作

1、安全教育。学生的安全工作是学校的重心,每个孩子都是家里的一块宝,学校就是一个“聚宝盆”。任何一个孩子的健康安全都是学校时时刻刻的牵挂。所以,学校的安全领导组要一如既往地做好学生的安全防范教育,及时排查各种安全隐患,做到安全警钟长鸣,防患于未然。

2、德育工作。坚持“依法治校,以德立校,以人为本”的办学方略。以《学生规范》和《守则》要求学生,并借助“国学教育”引领学生学会求知,学会做事,学会共处,学会生存。

九、校园文化建设

1、文化是学校之魂,我校提出的“国学教育”之所以在整个宁陵教育界焕发生机,就是因为我们理念的超前苏醒,抢占了思想认识上的制高点。文化是一片土壤,是一种力量。本学期我们仍要加强校园文化建设,每个班级要张贴经典国学教育版面,由班主任利用统一时间进行学习,相信日积月累的熏陶,定会启迪孩子人生的智慧。

2、本学期学校要开展广播操比赛、朗诵比赛、写字比赛、跳绳比赛、拔河比赛、庆“六一”、春游、十佳少年评选等活动。让每一个师生在丰富多彩的校园文化里汲取营养、发展成长!

十、充分发挥“教学经费服务于教学”的作用。

合理利用国家拨付的教学经费,本着一切服务于教学的宗旨,将费用投入到教学管理,奖励师生,校园美化之中。

工作日程安排如下:

月份

学校活动安排

组织开学,制定计划,学生《守则》、《规范》学习。

三八节向妈妈献爱心,学雷锋活动,教案作业检查,

文明班级评比,校本教研,安全教育,先进学生春游。

校本教研,跳绳比赛,写字比赛,教案作业检查,

文明班级评比,感恩教育。

期中考试,期中表先,安全教育,快乐作文教学展示,庆“六一”活动,新队员入队。

文明班级评比,教案作业检查,广播操比赛,迎镇竞赛。

各项工作总结,期末考试,安全教育。

部门工作计划 篇8

前言:

作为院学生会里的一个部门,心理部的主要职责是负责关注全院学生的心理动向,协助学校学院解决各种心理危机,最终促使学生的心灵得到呵护,让学生的心理问题得到妥善解决,为其今后的生活学习扫清障碍,使他们能够更快更好地适应大学环境,学习上得心应手,更能够发挥自己的潜力,实现学校提倡的“素质教育”目标。生科院学生会心理部在20xx年里,力图将校心理中心传达的各项工作都能够又快又好的完成;同时我们制定了如下计划:

一、指导思想:

以“真心,诚心,爱心”三心为精神核心,以信心为基础,立足大学生心理健康发展,旨在服务同学,并坚持“服务”与“创新”相结合,再接再厉,争取把本学期的工作做得更加出色。

二、工作目标:

1、不断完善部门管理机制,加强内部建设,培养干事独立处理事务的能力,培养干事到干部的转变的素质;

2、听从学工办老师,主席团,心理中心的安排,协助其他部门完成工作,加强部门间的联系。

3、开创心理健康知识宣传窗口,关注同学,尽其所能帮助同学们走出心理误区,全心全意为同学们服务,使心理部深入人心。

三、主要工作:

树立“生命科学与技术学院心理部”品牌形象,提高心理部知名度。心理部在分团委的部门中不被大多数同学所熟知和了解,为了今后能更好的为同学服务,提高心理部知名度十分必要。对此,我们可以采取以下方式:

1.设立新生心理测试调查卡,在新生报到时发下,匿名填写,由助理班主任收回,交至心理部,之后分类整理。这样不仅可以提高心理部知名度,达到宣传心理部的作用,还可以更进一步的完善心理部的工作,反馈同学们对心理部的意见和建议,提高心理部的工作质量,更好的为广大同学服务。

2、走访寝室,近距离与同学们接触,了解他们的所思所想,鼓励他们加入心理部QQ群或微信群或人人主页参加讨论,并欢迎他们提出宝贵意见和建议。

丰富同学生活、提高心理素质

1、提高同学们的心理素质的前提要首先提高心理部干部和干事的素质,加之学校在各班增设了心理委员,提高他们的素质是目前工作的首要事情,也是今后更好开展工作的可靠保证。另外,心理部应定期给各班心理委员开会,借以了解同学们的近期心理动态和所思所想,更好的开展相关工作。切实解决同学们的心理问题,及时加以劝慰和正确引导。

学生会心理部的工作计划

2、利用网络资源设立生科学院心理咨询部QQ群和生科学院心理论坛,在网上发布心理咨询信箱、心理小测试等专栏、提高心理咨询的趣味性,匿名的形式更方便同学们的交流。(论坛和QQ群号可写在新生心理测试调查卡上。)

3、邀请专业心理老师进行讲座和心理咨询问答活动,同时可多开展心理问答和心理小测试活动,更好的帮助同学提高心理素质

4、开展心理科研,提升心理干部的文化素质

四、工作措施及原则:

为了以上工作能够在明年顺利展开,我们要求我们心理部应该做到如下几点:

1、培养干事独立策划的能力,给予干事一定的创新空间和信任,使干事逐渐成为活动策划的`主动制定与参与者而非只是被动的接受任务。

2、培养干事承担责任的能力,将每次活动的主要目的,注意事项,工作方法等分析讲解给干事让他们在活动中得以锻炼,为他们提供积极表现自己个人能力的机会,增强责任意识,培养其全局观。

3、加强干事互助合作、团结友爱的能力

4、积极的与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作

5、部门每周开一次例会,对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务,并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正。

6、积极宣传与传达院的信息,以最高的效率向同学们提供心理健康方面的知识。

7、加强同各班的心理委员的沟通,并定期召开心理委员交流会,以便更好的了解同学们的心理健康情况,及时向铺导员老师反映相关情况,搭好同学与铺导员老师的沟通桥梁

8、确认团队贡献,肯定个人成绩。奖罚分明,遵守部门工作制度。对表现积极良好的干事给予肯定和表扬,对于消极对待工作的干事提出批评,并提出建议,确保每个人都为团队作出贡献

9、活动的开展,不是做给别人看的,而要始终关注学生的成长、亲历过程,注重学生的内心体验和自主构建,视学生是一个活生生的完整的人。我们要注重活动的过程,重视学生情感、态度、价值观的体验。积极帮助学生从其生活世界中选择感兴趣的主题和内容,要注重学生对生活的感受和体验,引导学生热爱生活,并学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地活动。全面发挥同学的才能,放松同学的心情,激发起学习兴趣。

10、各活动主题应打破;大而全的活动主题;一统天下的格局,选择;小而精,简便易行、健康向上的主题。

11、开展活动对象应以全院学生为主,具体活动时间参照以往的惯例,院学生会心理部进行活动筹划。

12、每次活动应做好必要的宣传,让每位同学都能够参与自己喜爱的活动。

13、赛事选拔活动,应坚持公平、公正、公开的原则进行,特设各种奖励鼓励优秀突出作品、人员等。

14、各项活动资金应节约从简,做好详细计划,使用资金如实申报,并依照票据及时核销。

15、各活动按时间按计划进行,如有变动须另行通知取消或更改。活动策划应有应急方案,以防各种非人为或人为特殊情况导致的活动延时、改期、停止活动等,并作好向广大同学解释的准备。

五、具体工作安排:

人员安排:

明确职责,做好本职工作

部长:总体负责本部活动的策划和统筹安排,作为与主席团、其他部门联系的纽带,开好例会,安排好部员的工作。

副部长:配合好部长的工作,具体负责活动的协调工作,在活动的开展中,领导并帮助干事完成任务

干事:积极完成自身的任务,力争创新。

具体工作计划:

9月20xx届新生入学,各方面的工作需要展开。

1)军训期间,正副部不定时的下达新生寝室、军训现场进行心理安抚工作(可以和生活部商量一起),与各班代班及教官加强联系,关心11届生活上存在的问题。

2)应校心理中心呼吁,在参加“新生‘快乐起航’团体辅导”的准备及培训活动后,心理部着手策划并开展活动。同时进行学院及部门宣传活动。

3)在军训后期,依照学院安排开展招新活动。

4)搜集生科院学生的个人资料

10月:1)招新活动结束,逐步展开新干事的培训。

2)开展日常工作,每周例会等

3)建立生科院心理交流渠道,QQ群或人人主页,供大家匿名宣泄或咨询,并在各个年级宣传,以达到它的作用。

4)组织大一新生开展心理班会,并总结。

11月:1)完成大一的心理班会总结工作,月中旬开始对全院(包括大二大三)开展心理班会活动。

2)放映一次电影。

3)开展生科院学生心理普查,及时了解同学们的心理状态并进行疏导调解。12月:1)“蜗牛信箱”活动的策划及执行,“写给一年后的XXX”。

2)完成12、5心理健康活动。在本月底完成活动总结并参与评优。

1月:开展心理班会ppt总结大会,并放映优秀微电影,同时我们将对前面整个一学年的工作进行一个总结,分析得失。

3月:1)新学期开始,日常工作正常进行。

2)开展心理讲座

4月:1)心理剧本征集和筛选,排练

2)放映电影

5月:本月将联手“中南林业科技大学心联会”举办年度性的活动——心理情景剧比赛;部门特色活动开展

6月:1)本学年最后一次放映电影

2)年度工作总结、收尾。

3)换届选举

六、结束语

本部门将齐心协力开展好心理部的工作,并在实践中及时调整策略以适应新情况的发生,在学工部老师和主席团的正确领导及同学们的积极配合下,将心理部建设的愈加完善!

部门工作计划 篇9

一、指导思想

加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的.新局面,财务部门工作计划。

二、主要经营指标

1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。

2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。

3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。

4、实现净利润万元。

5、委托银行扣款成功率达%,工作计划《财务部门工作计划》。

三、工作措施

1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。

面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。

搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全划,是我在春节休假期间,学习了多方面的知识,结合本公司的实际情纂写而成的,有些问题还不够成熟,但是,基于“小企业很美、大企业也很美、但一个企业从小长到大最美”的理念,还是大胆地把它写下来了,仅供领导参考,不妥之处,请领导批评指正。

部门工作计划 篇10

回顾xx年的工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,市场部的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理为不断提高医院的知名度与美誉度提高了较高的营销效果,这正是严格管理不断规范的结果;各科室的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;市场部的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;公益性的体检,健康知识讲坐的宣传,在实现医患双赢的基础上也建立起百姓对医院的关心和信任;服务质量的不断改进,使中医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; xx年医院各项工作取得的成绩,是医院正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

20xx年工作要点

xx年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,要认真学习宣传、贯彻党的精神和新医改政策,创造医院发展的新概念,与时俱进,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信塑形象,以服务争市场,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,切实安排好全年的工作。

一、更新发展观念,深化改革,加快医院发展步伐。

1、组织认真学习、贯彻党的会议精神,在新形势下判断医院发展的机遇,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。改变市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,实现新的飞跃。

2、转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,不断满足人民群众日益增长的健康需要。在发展方式上,坚持“以病人为中心”体现人情关怀,切实体现人文精神,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,去提升医疗服务的品位,使医院在市场竞争中占领一席之地。

二、加强重点专科建设,拓展业务范围,提高核心竞争力。

1、从本院实际出发,调整经营策略,拓展医疗业务范围,使院有重点,科有特色,人有专长”的发展思路加大造就医疗服务竞争强势,我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设,进一步提升专科影响力,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者,坚持以人为本,以病人为中心,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量,实施全程优质服务为发展目标明确定位。使医院在这竞争日益激烈的市场中立于不败之地。

2、以强化医德、提高技能、拓展业务范围为着力点,突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,使医院的经营与发展不失去方向,适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,通过对医疗市场的分析,大力开发潜在的医疗市场,寻找自己生存和发展空间,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。

3、在不断提高医院知名度的同时利用不同的营销手段进行有效的整合,为加大医院品牌的'推广力度,进一步促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益,市场部将继续增强或拓展如下业务范围。

4、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等,重点以妇科体检为主。

5、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。

6、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等。

7、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等。

8、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括设置关键词、优化,发帖,健康问题回答,文章等);在线咨询、预约(“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。

9、终端营销:制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等),针对乡镇农村消费群体,直接上门入户发放,户均一卡,地毯式覆盖。

10、公益营销:积极参与各种社会性公益活动,或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。

三、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系,提高安全管理。

1、医疗质量、医疗安全、医疗服务体系、是任何时候都不可忽视的系统工程,xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。使医院成为永川区名副其实的以优质服务为重点,以病人为中心,以满意为目标,的龙头医院,实施全程优质服务。

2、规范医疗行为,制订质量管理目标,明确质量管理重点,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量安全教育,并经常组织督查,建立医疗质量责任追究制,对重点影响医疗质量违反或不严格执行规章制度造成不良医疗后果的如(发生医疗纠纷,引发病人不满),要按规章制度严格执行,避免差错事故发生,防止医疗纠纷使医院失去诚信,保证医疗质量不断提高,确保医疗安全。

服务是医院营销的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱,我们要提供较优质的服务,瞄准市场要求,建立健全营销网络,发挥自身的特色品牌优势,制定有效的战略计划,使医院立于不败之地,巩固医院的声誉,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力。

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